前言



【第1章】言行舉止

◎言談舉止

-保持微笑

-自然地說出關懷之語

-以雙手收授物品

-端莊的坐法和站法



◎細心與關懷

-洗手後，順手擦拭洗手檯

-蹺腳的時間、地點、場合

-為隨後走進來的人開門

-雨天收傘後的拿法



【第2章】說話方式

無心之語、脫口之言，往往透露出「教養」。

話語是反映教養的一面明鏡



◎遣辭用字

-認識自己的口頭禪

-勿使用年輕人用語、流行用語

-被讚美時，合宜的回應方式

-「沒事」比「還好嗎？」更佳



◎電話、電子郵件、網路社群

-留點「餘韻」再掛電話

-未獲允許，勿任意傳出照片

-在社群媒體上的留言要冷靜



【第3章】儀容

合宜的妝髮、無違和的穿著打扮，正是「教養」的展現。



◎穿著打扮

-只是外出一下也不能馬虎

-展示美甲也要看場合

-在玄關處放置全身鏡



◎隨身物品

-隨身拿著小包包

-不宜使用廉價塑膠傘！

-勿重複使用商家的購物袋！

-鋼筆字是優雅的象徵



【第4章】日常生活

◎日常生活

-面對不速之客也能從容接待

-做好垃圾分類

-高級餐具要常拿出來使用

-應極力避免垃圾食物



◎金錢

-將錢包好再交給對方

-隨時備妥新鈔

-小錢也要馬上還

-別計較零頭

-請客要有智慧



【第5章】人際關係

◎交談

-一眼判斷席次

-別讓人枯等

-不要說「隨便」

-不讓對方丟臉



◎這種時候該怎麼做？！

-想不起對方的名字時

-不得不和不熟的人在一起時

-在初次見面的男友父母面前，該如何稱呼男友？

-如何開口要錢？

【專欄】讓男友嫌棄的言行舉止



【第6章】拜訪、送禮

◎伴手禮

-致贈伴手禮的方式

-挑選伴手禮的注意事項 

-商務上的伴手禮須知

-表達出「專為重要的您」而精心準備的心意



◎送禮

-轉贈用不到的東西，會讓對方失望 

-慎重地打開禮物 

-回禮不可過早或過晚



◎拜訪

-適合的拜訪時間

-脫外套的時機

-放包包的位置

-出門後再穿外套



◎招待、陪同

-優雅的陪同方式

-蛋糕、茶品的擺放方法

-家庭派對與帶美食前往的常識

【專欄】這樣的孩子，一定能錄取貴族學校



【第7章】公共場合的言行舉止

◎購物、試衣間

-試穿過的衣服不可直接放回去

-在試衣間脫下的鞋襪都要乾淨整潔

-不買也要態度大方



◎在劇場、美術館

-不要將大包包帶進美術館

-進入劇場該有的優雅

-中途離席時



◎旅行、搭車

-有座位就坐嗎？

-該使用哪一邊的扶手？

-電車上的香水禮儀

-優雅的上下車方式



◎西式飯店、日式旅館

-以合宜的服裝表示尊重

-簽名禮儀

-要不要給小費？

【專欄】旅行不一定要輕便，執念也要斷捨離



【第8章】用餐方式

◎用餐的基本禮儀

-用「三手」方式拿筷子

-端持碗筷的方式

-喝湯時，筷子該怎麼拿？

-不可舔舐筷子和湯匙



◎輕鬆的外食

-打開免洗筷的方式

-在餐廳不要自行製作筷架

-碗盤不要疊放



◎優雅的用餐方式

-從左前方開始

-別在食物上留下齒痕

-漢堡的優雅吃法



◎和食

-培養對味道的敏感度

-優雅地吃魚

-吃拼盤的順序

-關於米飯的幾點疑問



◎餐廳

-上甜點時才能起身離座 

-刀叉的拿法

-吃麵包的時機

-葡萄酒的倒法

-吃不完的時候

-用眼神呼喚服務生



【第9章】場合

◎場合

-正式的場合應盛裝出席

-培養著裝品味



◎參加婚禮常見的疑問

-禮金怎麼包？

-參加婚禮時，可以不送賀禮嗎？

-婚宴上的名牌和菜單應該帶走嗎？



◎參加守靈、告別式常見的疑問

-卸除美甲

-淺嘗最後的晚餐

-不宜過度與人寒暄



結語 （……更多精采內容，詳見本書）

前言

【第1章】言行舉止
◎言談舉止
-保持微笑
-自然地說出關懷之語
-以雙手收授物品
-端莊的坐法和站法

◎細心與關懷
-洗手後，順手擦拭洗手檯
-蹺腳的時間、地點、場合
-為隨後走進來的人開門
-雨天收傘後的拿法

【第2章】說話方式
無心之語、脫口之言，往往透露出「教養」。
話語是反映教養的一面明鏡

◎遣辭用字
-認識自己的口頭禪
-勿使用年輕人用語、流行用語
-被讚美時，合宜的回應方式
-「沒事」比「還好嗎？」更佳

◎電話、電子郵件、網路社群
-留點「餘韻」再掛電話
-未獲允許，勿任意傳出照片
-在社群媒體上的留言要冷靜

【第3章】儀容
合宜的妝髮、無違和的穿著打扮，正是「教養」的展現。

◎穿著打扮
-只是外出一下也不能馬虎
-展示美甲也要看場合
-在玄關處放置全身鏡

◎隨身物品
-隨身拿著小包包
-不宜使用廉價塑膠傘！
-勿重複使用商家的購物袋！
-鋼筆字是優雅的象徵

【第4章】日常生活
◎日常生活
-面對不速之客也能從容接待
-做好垃圾分類
-高級餐具要常拿出來使用
-應極力避免垃圾食物

◎金錢
-將錢包好再交給對方
-隨時備妥新鈔
-小錢也要馬上還
-別計較零頭
-請客要有智慧

【第5章】人際關係
◎交談
-一眼判斷席次
-別讓人枯等
-不要說「隨便」
-不讓對方丟臉

◎這種時候該怎麼做？！
-想不起對方的名字時
-不得不和不熟的人在一起時
-在初次見面的男友父母面前，該如何稱呼男友？
-如何開口要錢？
【專欄】讓男友嫌棄的言行舉止

【第6章】拜訪、送禮
◎伴手禮
-致贈伴手禮的方式
-挑選伴手禮的注意事項 
-商務上的伴手禮須知
-表達出「專為重要的您」而精心準備的心意

◎送禮
-轉贈用不到的東西，會讓對方失望 
-慎重地打開禮物 
-回禮不可過早或過晚

◎拜訪
-適合的拜訪時間
-脫外套的時機
-放包包的位置
-出門後再穿外套

◎招待、陪同
-優雅的陪同方式
-蛋糕、茶品的擺放方法
-家庭派對與帶美食前往的常識
【專欄】這樣的孩子，一定能錄取貴族學校

【第7章】公共場合的言行舉止
◎購物、試衣間
-試穿過的衣服不可直接放回去
-在試衣間脫下的鞋襪都要乾淨整潔
-不買也要態度大方

◎在劇場、美術館
-不要將大包包帶進美術館
-進入劇場該有的優雅
-中途離席時

◎旅行、搭車
-有座位就坐嗎？
-該使用哪一邊的扶手？
-電車上的香水禮儀
-優雅的上下車方式

◎西式飯店、日式旅館
-以合宜的服裝表示尊重
-簽名禮儀
-要不要給小費？
【專欄】旅行不一定要輕便，執念也要斷捨離

【第8章】用餐方式
◎用餐的基本禮儀
-用「三手」方式拿筷子
-端持碗筷的方式
-喝湯時，筷子該怎麼拿？
-不可舔舐筷子和湯匙

◎輕鬆的外食
-打開免洗筷的方式
-在餐廳不要自行製作筷架
-碗盤不要疊放

◎優雅的用餐方式
-從左前方開始
-別在食物上留下齒痕
-漢堡的優雅吃法

◎和食
-培養對味道的敏感度
-優雅地吃魚
-吃拼盤的順序
-關於米飯的幾點疑問

◎餐廳
-上甜點時才能起身離座 
-刀叉的拿法
-吃麵包的時機
-葡萄酒的倒法
-吃不完的時候
-用眼神呼喚服務生

【第9章】場合
◎場合
-正式的場合應盛裝出席
-培養著裝品味

◎參加婚禮常見的疑問
-禮金怎麼包？
-參加婚禮時，可以不送賀禮嗎？
-婚宴上的名牌和菜單應該帶走嗎？

◎參加守靈、告別式常見的疑問
-卸除美甲
-淺嘗最後的晚餐
-不宜過度與人寒暄

結語 （……更多精采內容，詳見本書）

前言



【第1章】言行舉止

◎言談舉止

-保持微笑

-自然地說出關懷之語

-以雙手收授物品

-端莊的坐法和站法



◎細心與關懷

-洗手後，順手擦拭洗手檯

-蹺腳的時間、地點、場合

-為隨後走進來的人開門

-雨天收傘後的拿法



【第2章】說話方式

無心之語、脫口之言，往往透露出「教養」。

話語是反映教養的一面明鏡



◎遣辭用字

-認識自己的口頭禪

-勿使用年輕人用語、流行用語

-被讚美時，合宜的回應方式

-「沒事」比「還好嗎？」更佳



◎電話、電子郵件、網路社群

-留點「餘韻」再掛電話

-未獲允許，勿任意傳出照片

-在社群媒體上的留言要冷靜



【第3章】儀容

合宜的妝髮、無違和的穿著打扮，正是「教養」的展現。



◎穿著打扮

-只是外出一下也不能馬虎

-展示美甲也要看場合

-在玄關處放置全身鏡



◎隨身物品

-隨身拿著小包包

-不宜使用廉價塑膠傘！

-勿重複使用商家的購物袋！

-鋼筆字是優雅的象徵



【第4章】日常生活

◎日常生活

-面對不速之客也能從容接待

-做好垃圾分類

-高級餐具要常拿出來使用

-應極力避免垃圾食物



◎金錢

-將錢包好再交給對方

-隨時備妥新鈔

-小錢也要馬上還

-別計較零頭

-請客要有智慧



【第5章】人際關係

◎交談

-一眼判斷席次

-別讓人枯等

-不要說「隨便」

-不讓對方丟臉



◎這種時候該怎麼做？！

-想不起對方的名字時

-不得不和不熟的人在一起時

-在初次見面的男友父母面前，該如何稱呼男友？

-如何開口要錢？

【專欄】讓男友嫌棄的言行舉止



【第6章】拜訪、送禮

◎伴手禮

-致贈伴手禮的方式

-挑選伴手禮的注意事項 

-商務上的伴手禮須知

-表達出「專為重要的您」而精心準備的心意



◎送禮

-轉贈用不到的東西，會讓對方失望 

-慎重地打開禮物 

-回禮不可過早或過晚



◎拜訪

-適合的拜訪時間

-脫外套的時機

-放包包的位置

-出門後再穿外套



◎招待、陪同

-優雅的陪同方式

-蛋糕、茶品的擺放方法

-家庭派對與帶美食前往的常識

【專欄】這樣的孩子，一定能錄取貴族學校



【第7章】公共場合的言行舉止

◎購物、試衣間

-試穿過的衣服不可直接放回去

-在試衣間脫下的鞋襪都要乾淨整潔

-不買也要態度大方



◎在劇場、美術館

-不要將大包包帶進美術館

-進入劇場該有的優雅

-中途離席時



◎旅行、搭車

-有座位就坐嗎？

-該使用哪一邊的扶手？

-電車上的香水禮儀

-優雅的上下車方式



◎西式飯店、日式旅館

-以合宜的服裝表示尊重

-簽名禮儀

-要不要給小費？

【專欄】旅行不一定要輕便，執念也要斷捨離



【第8章】用餐方式

◎用餐的基本禮儀

-用「三手」方式拿筷子

-端持碗筷的方式

-喝湯時，筷子該怎麼拿？

-不可舔舐筷子和湯匙



◎輕鬆的外食

-打開免洗筷的方式

-在餐廳不要自行製作筷架

-碗盤不要疊放



◎優雅的用餐方式

-從左前方開始

-別在食物上留下齒痕

-漢堡的優雅吃法



◎和食

-培養對味道的敏感度

-優雅地吃魚

-吃拼盤的順序

-關於米飯的幾點疑問



◎餐廳

-上甜點時才能起身離座 

-刀叉的拿法

-吃麵包的時機

-葡萄酒的倒法

-吃不完的時候

-用眼神呼喚服務生



【第9章】場合

◎場合

-正式的場合應盛裝出席

-培養著裝品味



◎參加婚禮常見的疑問

-禮金怎麼包？

-參加婚禮時，可以不送賀禮嗎？

-婚宴上的名牌和菜單應該帶走嗎？



◎參加守靈、告別式常見的疑問

-卸除美甲

-淺嘗最後的晚餐

-不宜過度與人寒暄



結語 （……更多精采內容，詳見本書）