
前言 別當個有口難言的主管
Part1服務上級
第一章 服務你的老闆,就等於服務你的團隊
第二章 服務上級不是拍馬屁
第三章 服務同儕、團隊成員和客戶
第四章 立刻學習如何向上服務
Part2培育下屬
第五章 指導(而非管理)你的團隊
第六章 生存vs茁壯
第七章 讓下屬達到更高標準
第八章 立刻學習如何向下指導
Part3狀況不穩時要如何服務和指導
第九章 切換變革的速度
第十章 工作場所的改變:新官上任
第十一章 市場的改變:集中化的服務
第十二章 我們只接受重視 「如何達標」的人
Part4彌補知識鴻溝
第十三章 知識鴻溝是巨大的黑洞
第十四章 缺乏意願
第十五章 缺乏技能
第十六章 修築橋梁
Part5選擇管理時間的方法
第十七章 排好你的優先順序
第十八章 必做事項清單
第十九章 兩個主管的故事
Part6每個人都很重要,但沒有人是不可或缺的
第二十章 你最近為我做了哪些事:忠誠vs當責
第二十一章 你欠我的:忠誠vs年資
第二十二章 明智地選擇:犧牲vs抉擇
第二十三章 胸懷大志以實現夢想:忠誠與高績效
Part7保持權力
第二十四章 掌握你的權力
第二十五章 權力在於達到目標,而非在意對錯
第二十六章 從來不是「我」vs「這個世界」
結語 致力於個人成長
致謝
前言 別當個有口難言的主管
Part1服務上級
第一章 服務你的老闆,就等於服務你的團隊
第二章 服務上級不是拍馬屁
第三章 服務同儕、團隊成員和客戶
第四章 立刻學習如何向上服務
Part2培育下屬
第五章 指導(而非管理)你的團隊
第六章 生存vs茁壯
第七章 讓下屬達到更高標準
第八章 立刻學習如何向下指導
Part3狀況不穩時要如何服務和指導
第九章 切換變革的速度
第十章 工作場所的改變:新官上任
第十一章 市場的改變:集中化的服務
第十二章 我們只接受重視 「如何達標」的人
Part4彌補知識鴻溝
第十三章 知識鴻溝是巨大的黑洞
第十四章 缺乏意願
第十五章 缺乏技能
第十六章 修築橋梁
Part5選擇管理時間的方法
第十七章 排好你的優先順序
第十八章 必做事項清單
第十九章 兩個主管的故事
Part6每個人都很重要,但沒有人是不可或缺的
第二十章 你最近為我做了哪些事:忠誠vs當責
第二十一章 你欠我的:忠誠vs年資
第二十二章 明智地選擇:犧牲vs抉擇
第二十三章 胸懷大志以實現夢想:忠誠與高績效
Part7保持權力
第二十四章 掌握你的權力
第二十五章 權力在於達到目標,而非在意對錯
第二十六章 從來不是「我」vs「這個世界」
結語 致力於個人成長
致謝
前言 別當個有口難言的主管
Part1服務上級
第一章 服務你的老闆,就等於服務你的團隊
第二章 服務上級不是拍馬屁
第三章 服務同儕、團隊成員和客戶
第四章 立刻學習如何向上服務
Part2培育下屬
第五章 指導(而非管理)你的團隊
第六章 生存vs茁壯
第七章 讓下屬達到更高標準
第八章 立刻學習如何向下指導
Part3狀況不穩時要如何服務和指導
第九章 切換變革的速度
第十章 工作場所的改變:新官上任
第十一章 市場的改變:集中化的服務
第十二章 我們只接受重視 「如何達標」的人
Part4彌補知識鴻溝
第十三章 知識鴻溝是巨大的黑洞
第十四章 缺乏意願
第十五章 缺乏技能
第十六章 修築橋梁
Part5選擇管理時間的方法
第十七章 排好你的優先順序
第十八章 必做事項清單
第十九章 兩個主管的故事
Part6每個人都很重要,但沒有人是不可或缺的
第二十章 你最近為我做了哪些事:忠誠vs當責
第二十一章 你欠我的:忠誠vs年資
第二十二章 明智地選擇:犧牲vs抉擇
第二十三章 胸懷大志以實現夢想:忠誠與高績效
Part7保持權力
第二十四章 掌握你的權力
第二十五章 權力在於達到目標,而非在意對錯
第二十六章 從來不是「我」vs「這個世界」
結語 致力於個人成長
致謝
納森.傑邁爾
著有多本關於領導力的書,並在長達二十五年以上的職業生涯中,擔任過銷售管理,培育過最佳表現的團隊,及開辦傑邁爾諮詢公司(Jamail Development Group)為不同領域的商業組織提供領導訓練和諮詢服務,包括思科系統(Cisco)、聯邦快遞(FedEx)、普信集團(T-Rowe Price)、哈特佛金融服務集團(The Hartford)、康卡斯特(Comcast)、微軟(Microsoft)、美國陸軍預備隊(the US Army Reserve)、喬治亞太平洋(Georgia Pacific)、第一資本金融(Capital One Finance)還有美國醫療中心(US Healthworks)。