【消費者報導 9月號/2020 第473期】

主標題：銀髮樂活 幸福長久
p.2【消費論壇】THINKING CONSUMER
大標：銀髮族的安全　須你我共同守護
文／蘇錦霞（消基會名譽董事長、執業律師）
p.7【申訴台上】
大標：網購收到瑕疵商品的處理
前言：網購電腦到貨7日內，消費者可不附任何理由及負擔任何費用，要求退貨。而若商品本來就有瑕疵，衡量無《民法》規定「顯失公平」的情形時，消費者亦可要求退貨。
文／應少凡（消基會總會義務律師、執業律師）
圖片來源／Pixabay、Shutterstock
p.11【申訴台上】
大標：網路消費　須留意條款內容
前言：近年因電商平台盛行，愈來愈多人在上面購物，但也時有耳聞相關的糾紛。若能在簽訂契約時仔細審閱，方能保障自身權益。
文／黃雅萍（消基會雲嘉南分會義務律師、執業律師）
圖片來源／Shutterstock
p.13【熱門話題】
大標：調酒DIY
前言：夏日來杯清涼與充滿氣泡感的調酒，著實讓人感到消暑。透過本文，可了解有關調酒的知識；同時也提供簡單又好喝的調製配方，享受DIY的樂趣。
文、圖／醒吾科技大學創意花式調酒社老師群
圖片來源／Pixabay
實務示範影片：醒吾科技大學創意花式調酒社　游雅婷
p.17【消費柯南】
大標：市售奶油、乾酪檢驗報告
前言：市面上各式各樣的奶油與乾酪，是民眾常常購買的乳製品。本次檢測將針對奶油與乾酪是否有標示不實或添加防腐劑、抗氧化劑超標的情形，以提供消費者在選購相關產品時的參考依據。
文、樣品照拍攝／消基會檢驗部
圖片來源／Shutterstock
p.27【消費柯南】
大標：2020年電子煙油檢驗報告
小標：時尚外表下，恐隱藏有害物質
前言：電子煙是近年來新興的菸品，但有研究指出煙霧中含有多種致癌和毒性物質，可能造成吸食成癮及二或三手煙的問題，更對於人體的口腔黏膜、呼吸道等引發過敏或傷害反應之可能。本次將網路平台販售的電子煙油進行尼古丁鑑別測試，提供給消費者及主管單位參考，保障消費者的健康。
文／消基會檢驗部
樣品照拍攝／編輯部
圖片來源／Shutterstock
p.38【封面故事】
大標：銀髮族選鞋的Do’s and Don’ts
前言：歲月不留人，隨著年齡增長，肌肉、關節退化在所難免，足部的防震力、抓地力、平衡力大不如前，年長者在選購鞋履時就要格外細心，鞋子大小、軟硬要適中，鞋體包覆度足夠、材質透氣，鞋底具防滑、承托力，確保踏出穩健、舒適、安全的步伐。
文／李少芬（特約採訪編輯）
圖片來源／Pixabay、Shutterstock
p.42【封面故事】
大標：銀髮族好幫手！善用「輔具」重新找回生活自主權
前言：隨著台灣進入高齡社會，民眾對輔具的需求也日益增多，本文針對銀髮族常用輔具進行介紹，提供取得輔具資源的管道，並說明常見使用錯誤，盼大眾能對輔具有更多認識，進而同理長者日常生活的困難，給予周遭長輩朋友適時協助，也減輕照護者的辛勞。
文、攝影／高子涵（特約採訪編輯）
審訂／傅秀雲（消基會衛生福利委員會召集人、輔仁大學醫學院護理學系專任助理教授）
圖片來源／Shutterstock

p.47【封面故事】
大標：高齡者居住空間應注意的大小事
前言：因高齡化社會來臨，若居家環境的規劃，可依年長者的需求解決，將能提供更完善的安全性。本文探討「高齡者住宅」之重要性與益處，以及在進行規劃時有哪些注意事項？並提供民眾加裝設備的相關建議。
文／楊松裕（消基會房屋委員會委員、中華民國全國建築師公會學術委員會主任委員）
圖片來源／Pixabay、Shutterstock
p.57【小物知識】
大標：為何不鏽鋼鍋有彩虹色澤？這樣的鍋子還能用嗎？
前言：您是否曾在使用不鏽鋼鍋具時，發現底部出現彩虹的紋路呢？透過閱讀本文，帶您了解其中的秘密。
文／消基會檢驗部
圖／Pixabay、Shutterstock
p.59【消費生活】
大標：仲介購屋注意事項
前言：買房是人生大事，本文羅列透過房仲購屋過程中應留意的事項，以及提醒其中容易發生的糾紛，助讀者避開購屋地雷，順利達成買房的目標。
文／連世昌（消基會總會義務律師、房屋委員會委員、執業律師）
圖片來源／Pixabay、Shutterstock
p.67【消費生活】
大標：仲裁――解決不動產糾紛的選擇之一
前言：不動產相關的糾紛，往往有複雜、金額龐大、涉及專業知識等特性，除了向法院提起訴訟，尚可透過訴訟外糾紛解決機制（ADR）來處理爭議。本文就ADR中之「仲裁」，說明以其解決不動產糾紛之優缺點，供民眾參考。
文／蘇　南（消基會房屋委員會委員、國立雲林科技大學營建工程系教授、仲裁人）
圖片來源／Pixabay、Shutterstock
p.70【消基會動態】
前言：此專欄擇要刊登消基會代表參與會議及推動消費者保護的工作，供讀者了解消基會近期動態。
輯／編輯部