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然而,是否只是「跟在上級後面」的人,應當從這個人內心的動機來判斷。我認為一個人要是連「提包跟班」都吝於去做,好便於讓上...
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反過來說,部屬沒有必要寵愛上司。當然,被上司討厭就勝任不了參謀,但也完全沒有必要刻意討好。只要秉持「冷靜的腦,溫暖的心...
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將上司視為機構後,為了讓這個機構的功能發揮到極限,就需要努力了解對方,體諒對方的心情,同時約束自己的言行舉止。
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這樣就能認知到,協助這個機構發揮最大的功能,就是自己的職責。接著就可以專注在自己該完成的工作上。公司是為了達成目的而特...
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但若被這種情緒操弄,就完全無法勝任「參謀」
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與其說會成長為與地位相匹配的人,不如說爬到這個地位,通常會誤以為「自己很優秀」,採取妄自尊大的態度。因此倒不如說:「地...
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提醒自己「人際關係差是常態」,專注在該做的工作上,才比較有建設性。認清「人際關係差是常態」,不為人際關係疲於奔命,就是...
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假如站在只能「駁倒」對方的局面時,反而該回頭檢視自身定位。正因為沒有獲得說服的最基本要件——對方的信賴,所以才會站在這...
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所有的「答案」都會落入「現場」當中。只要仔細觀察「現場」發生的事情,傾聽「現場」成員的聲音,一定可以看出「解決方案」和...
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參謀要活用這項優點,不要僅止於「凝視」眼中的「問題」或「應對方案」而已,反倒是要以俯瞰的方式來「審視全局」,並且要用更...
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