AI快思你慢想：許惠恒院長給決策者的6張處方箋

內容簡介

「沒有最完美，只有更完美的流程。」
知名醫學中心運作的真實力量
排門診、等開刀、塞急診，從現場察覺管理挑戰
大數據讓我們直搗流程癥結、擊破難題

✓給初學企業商管的上班族：
13例經典個案引導如何發掘問題

✓給布局專案策略的管理者：
15位專案主管分享前線實戰經驗

✓給探勘智慧醫管的科技人：
4大智慧系統完整展示AI應用成果

直搗流程變革關鍵，首次公開的科技決策心法：

1.如何以共享機制打破穀倉效應，更加充分運用有限的人力與資源？
2.如何以「不浪費任何一場危機」，寫下更完備的應變SOP？
3.如何透過數據分析與目標管理，優化醫療的服務流程？
4.如何整合醫療單位，將「全人照護」概念落實於臨床？
5.如何利用「實證醫學」讓數字說話，解決醫療跨域溝通的難題？
6.如何利用「感動式服務」，讓病人對醫院提供的服務津津樂道？
7.如何說服高階主管走進服務的第一線，使決策速度加快又加值？
8.如何將科技導入醫療場域，縮短病患到大醫院看病的時間？

章節目錄

第一章科技鏈結處方箋：與糖共舞卅年控糖智慧科技
第一節環環相扣的系統　抓出重複用藥
第二節糖尿病天網　讓血糖聽話
第二章流程設計處方箋：研究者轉身進階領導人
第一節改善急診壅塞　牽一髮動全身
第二節進出院流程　加速一秒也好
第三章雲端決策處方箋：全院邁向一部一科一室一AI
第一節戴著鋼盔　打破手術室潛規則
第二節大醫院的智慧魔法　看病更省時
第四章危機轉安處方箋：從醫院當機到COVID ─19防疫戰
第一節危機1：電腦大當機
第二節危機2：金字招牌要跳槽
第三節危機3：遇見世紀病毒
第五章服務醫療處方箋：從生日卡走出巨塔的醫病創新
第一節令人意想不到　才是醫療服務精神
第二節謝卡與粉絲團　線上線下經營品牌
第六章人才創生處方箋：實踐愛與善的身體力行留才術
第一節吸才與留才
第二節行醫與行善

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第一章科技鏈結處方箋：與糖共舞卅年控糖智慧科技
第一節環環相扣的系統　抓出重複用藥
第二節糖尿病天網　讓血糖聽話
第二章流程設計處方箋：研究者轉身進階領導人
第一節改善急診壅塞　牽一髮動全身
第二節進出院流程　加速一秒也好
第三章雲端決策處方箋：全院邁向一部一科一室一AI
第一節戴著鋼盔　打破手術室潛規則
第二節大醫院的智慧魔法　看病更省時
第四章危機轉安處方箋：從醫院當機到COVID ─19防疫戰
第一節危機1：電腦大當機
第二節危機2：金字招牌要跳槽
第三節危機3：遇見世紀病毒
第五章服務醫療處方箋：從生日卡走出巨塔的醫病創新
第一節令人意想不到　才是醫療服務精神
第二節謝卡與粉絲團　線上線下經營品牌
第六章人才創生處方箋：實踐愛與善的身體力行留才術
第一節吸才與留才
第二節行醫與行善