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AI快思 你慢想:許惠恒院長給決策者的6張處方箋

出版日期:2021/04/08
出版:聯合報系
作者:許惠恒
語言:繁體中文(台灣)
檔案格式: EPUB(適合手機)
頁數:369
ID:238439

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內容簡介

「沒有最完美,只有更完美的流程。」
知名醫學中心運作的真實力量
排門診、等開刀、塞急診,從現場察覺管理挑戰
大數據讓我們直搗流程癥結、擊破難題

✓給初學企業商管的上班族:
13例經典個案引導如何發掘問題

✓給布局專案策略的管理者:
15位專案主管分享前線實戰經驗

✓給探勘智慧醫管的科技人:
4大智慧系統完整展示AI應用成果

直搗流程變革關鍵,首次公開的科技決策心法:

1.如何以共享機制打破穀倉效應,更加充分運用有限的人力與資源?
2.如何以「不浪費任何一場危機」,寫下更完備的應變SOP?
3.如何透過數據分析與目標管理,優化醫療的服務流程?
4.如何整合醫療單位,將「全人照護」概念落實於臨床?
5.如何利用「實證醫學」讓數字說話,解決醫療跨域溝通的難題?
6.如何利用「感動式服務」,讓病人對醫院提供的服務津津樂道?
7.如何說服高階主管走進服務的第一線,使決策速度加快又加值?
8.如何將科技導入醫療場域,縮短病患到大醫院看病的時間?

章節目錄

第一章 科技鏈結處方箋:與糖共舞卅年 控糖智慧科技
第一節 環環相扣的系統 抓出重複用藥
第二節 糖尿病天網 讓血糖聽話
第二章 流程設計處方箋:研究者轉身進階領導人
第一節 改善急診壅塞 牽一髮動全身
第二節 進出院流程 加速一秒也好
第三章 雲端決策處方箋:全院邁向一部一科一室一AI
第一節 戴著鋼盔 打破手術室潛規則
第二節 大醫院的智慧魔法 看病更省時
第四章 危機轉安處方箋:從醫院當機到COVID ─19防疫戰
第一節 危機1:電腦大當機
第二節 危機2:金字招牌要跳槽
第三節 危機3:遇見世紀病毒
第五章 服務醫療處方箋:從生日卡走出巨塔的醫病創新
第一節 令人意想不到 才是醫療服務精神
第二節 謝卡與粉絲團 線上線下經營品牌
第六章 人才創生處方箋:實踐愛與善的身體力行留才術
第一節 吸才與留才
第二節 行醫與行善

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第一章 科技鏈結處方箋:與糖共舞卅年 控糖智慧科技
第一節 環環相扣的系統 抓出重複用藥
第二節 糖尿病天網 讓血糖聽話
第二章 流程設計處方箋:研究者轉身進階領導人
第一節 改善急診壅塞 牽一髮動全身
第二節 進出院流程 加速一秒也好
第三章 雲端決策處方箋:全院邁向一部一科一室一AI
第一節 戴著鋼盔 打破手術室潛規則
第二節 大醫院的智慧魔法 看病更省時
第四章 危機轉安處方箋:從醫院當機到COVID ─19防疫戰
第一節 危機1:電腦大當機
第二節 危機2:金字招牌要跳槽
第三節 危機3:遇見世紀病毒
第五章 服務醫療處方箋:從生日卡走出巨塔的醫病創新
第一節 令人意想不到 才是醫療服務精神
第二節 謝卡與粉絲團 線上線下經營品牌
第六章 人才創生處方箋:實踐愛與善的身體力行留才術
第一節 吸才與留才
第二節 行醫與行善

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