【消費者報導 12月號/2018 第452期】
內容簡介
主標題:銀髮商機
p.2【消費論壇】THINKING CONSUMER
大標:數位新經濟下的「免費跨境消費」
文/卓政宏(消基會副董事長、台灣大學資訊工程系暨研究所兼任副教授)
p.7【申訴台上】CONSUMER COMPLAINT
大標:診所賣直銷營養品 有什麼問題?
前言:醫師對於病患宣稱營養品可逆轉慢性病,醫師或是醫療機構必須充分揭露相關資訊給病患,而揭露之相關資訊必須完整正確,不應有不實或是錯誤之資訊,否則相關消費行為,即使經病患同意,仍會有歸責或是損害賠償的問題產生。
文/黃清濱(消基會總會義務律師、執業律師、執業醫師)
圖/Pixabay提供
p.11【申訴台上】CONSUMER COMPLAINT
大標:有去無回 國光客運網購出票搞烏龍!
前言:網購國光客運來回票,銀貨不兩訖,有去程少回程,國內相關法令對於上述客運業者與消費者間有無交付車票之糾紛,並無明文規定,只能求諸《民事訴訟法》第277條舉證責任分配之規定,當事人主張有利於己之事實者,就其事實有舉證之責任。建議消費者線上訂票取票時,應攜帶已訂票及已付款證據,發現給票短少當下,立即出示證據向櫃台反應;客運業者應隨時檢視其售票系統(含給票),在作業上有無瑕疵,才可避免糾紛。
文/楊盤江(消基會中區分會義務律師、執業律師)
圖/Shutterstock提供
p.13【熱門話題】HOT ISSUES
大標:森77!逛賣場竟簽了上萬元借貸合約!
前言:在百貨公司或大賣場,常見業者以免費贈送或體驗護膚等為由,招攬業務,進一步以簽發本票、刷卡分期、向第三方公司貸款等方式,誘使消費者同意購買;提醒您,非預期內的消費行為應慎思、當場確認業者是否有合法登記並留下對方的完整資料、不輕易刷卡或簽署文件等,以保自身權益。
文/郭淑慧(消基會雲嘉南分會義務律師、執業律師)
圖/Pixabay提供
p.15【熱門話題】HOT ISSUES
大標:綠能時代來臨 電動機車真的可期?
前言:電動機車在台灣各大車廠投入研發與政府補助政策的推波助瀾下,逐在市場上拓展開來,實際就機車動能、續航力以及電力騎乘成本角度分析,訴求綠能的電動機車,能否長驅直入機車銷售市場,搶占一片天?
文/許毅然(消基會雲嘉南分會委員、南臺科技大學電機系教授)
吳宗霖(消基會雲嘉南分會委員、南臺科技大學機械工程系車輛組兼任副教授)
圖/Shutterstock提供
p.22【熱門話題】HOT ISSUES
大標:公共自行車納雙保 台中高雄進度落後
前言:今(2018)年6月起,雙北、桃園與台南市公共自行車意外險及第三人責任險陸續上路,用車騎士與路人的行動安全保障雖然更加完整,但意外險的生效有待騎士登錄個資完成投保程序,目前北北桃YouBike僅有7%會員完成登錄,顯示政策宣導仍有不足,政府美意尚未遍及;台中高雄進度落後。15歲以下學生族群受限於《保險法》第107條規定,如騎乘中發生意外而身亡則無法給付,僅能提供失能保險金,呼籲政府重視。
文/羅 素(特約採訪編輯)
圖/Pixabay提供
p.26【特別企劃】SPECIAL ISSUE
大標:95無鉛汽油銅片測試超標事件 台灣中油公司說明始末
文/台灣中油公司
圖/台灣中油公司提供
p.30【特別企劃】SPECIAL ISSUE
大標:消基會拜訪台灣中油公司 傳達消費者心聲
文/林冠妏(編輯部主任)
p.31【特別企劃】SPECIAL ISSUE
大標:中油油品不合格賠償處置是否保障消費者權益?
文/許宏宇(消基會副秘書長、執業律師)
圖/ Pixabay提供
p.34【特別企劃】SPECIAL ISSUE
大標:我對中油95無鉛汽油品質規範異常事件的看法
文/郭守穗(消基會交通委員會委員、中央警察大學交通學系兼任教授)
圖/Pixabay提供
p.36【封面故事】COVER STORY
大標:自費陪診服務 安全與便利如何選擇?
前言:台灣人口結構邁向高齡化,少子化更加重家庭或個人照顧者的壓力,不少業者推出自費、短期形式的居家式照顧服務,由照服員陪同家中失能長者就醫看診,這項服務看似能有效分擔夾心族的照顧負擔,然自費照服仍屬於政府不列管的灰色地帶,民眾選擇前,應對人員資格、服務品質與契約詳加了解。
文/吳佳蓓(採訪編輯)
圖/Shutterstock、Pixabay提供
p.42【封面故事】COVER STORY
大標:超夯小額終老保險 守護銀髮族?
前言:為因應高齡化社會,補足年長者基本保險保障讓老有所終,金管會鼓勵保險公司推廣「小額終老保險」,其商品具備承保年齡放寬、保費相對便宜、核保條件較寬鬆三大特色,已成為近來市場熱銷的保險商品,但是否真能切合銀髮族的實際需要?
文/楊和利(消基會中區分會委員、國立聯合大學財務金融學系副教授)
圖/Shutterstock、Pixabay提供
p.47【消費柯南】DISCOVERY
大標:幼童防撞品檢測 2件塑膠地墊甲醯胺超標
前言:避免幼兒碰撞受傷的塑膠發泡地墊等防撞家用商品到底安不安全?本次抽驗20件市售拼接塑膠地墊及牆貼防撞貼條、防撞桌角套,檢驗發現,2件地墊產品的甲醯胺含量不符國家標準,1件防撞條驗出高量塑化劑,恐對兒童健康造成威脅。同樣塑膠地墊,卻僅將圖案款列入應施檢驗商品而未將素面款一併列入,恐讓不肖業者規避檢驗,呼籲政府儘速做出修正。
文/消基會檢驗部
攝影/編輯部
圖/Pixabay提供
p.57【消費生活】DAILY LIFE
大標:適合的食用油 就是好油
前言:選擇食用油,沒有絕對的好與壞,重點在於如何使用及適不適合。家中勿僅使用1種油,食用油應依烹調方式、健康情況、每人所需營養素來做適當的調整。
文/曹雅姿(消基會衛生福利委員會委員、長庚醫院營養師)
圖/Pixabay提供
p.61【消費生活】DAILY LIFE
大標:保養皮膚,從生活和飲食做起
副標:遠離加速老化的原因
前言:保養皮膚,首要了解個人膚質,依據膚質採取適合的保養方式。皮膚類型會隨著飲食狀況、季節更替及年齡增長而不斷發生變化,睡眠時間、酒精、吸菸、濃妝豔抹亦會影響膚況。長期攝取富含水分、必需脂肪酸、維生素和植化素的天然食物,有助皮膚保養。
文/朱槿梵(消基會編輯委員會委員暨分子生物專業人員)
圖/Pixabay、Shutterstock提供
p.66【消費生活】DAILY LIFE
大標:台灣製藥層層把關的承諾 藥品製造前、原料藥管理的規範
文/張簡雅青(台灣製藥工業同業公會法規暨技術委員會顧問)
圖/Pixabay提供
p.2【消費論壇】THINKING CONSUMER
大標:數位新經濟下的「免費跨境消費」
文/卓政宏(消基會副董事長、台灣大學資訊工程系暨研究所兼任副教授)
p.7【申訴台上】CONSUMER COMPLAINT
大標:診所賣直銷營養品 有什麼問題?
前言:醫師對於病患宣稱營養品可逆轉慢性病,醫師或是醫療機構必須充分揭露相關資訊給病患,而揭露之相關資訊必須完整正確,不應有不實或是錯誤之資訊,否則相關消費行為,即使經病患同意,仍會有歸責或是損害賠償的問題產生。
文/黃清濱(消基會總會義務律師、執業律師、執業醫師)
圖/Pixabay提供
p.11【申訴台上】CONSUMER COMPLAINT
大標:有去無回 國光客運網購出票搞烏龍!
前言:網購國光客運來回票,銀貨不兩訖,有去程少回程,國內相關法令對於上述客運業者與消費者間有無交付車票之糾紛,並無明文規定,只能求諸《民事訴訟法》第277條舉證責任分配之規定,當事人主張有利於己之事實者,就其事實有舉證之責任。建議消費者線上訂票取票時,應攜帶已訂票及已付款證據,發現給票短少當下,立即出示證據向櫃台反應;客運業者應隨時檢視其售票系統(含給票),在作業上有無瑕疵,才可避免糾紛。
文/楊盤江(消基會中區分會義務律師、執業律師)
圖/Shutterstock提供
p.13【熱門話題】HOT ISSUES
大標:森77!逛賣場竟簽了上萬元借貸合約!
前言:在百貨公司或大賣場,常見業者以免費贈送或體驗護膚等為由,招攬業務,進一步以簽發本票、刷卡分期、向第三方公司貸款等方式,誘使消費者同意購買;提醒您,非預期內的消費行為應慎思、當場確認業者是否有合法登記並留下對方的完整資料、不輕易刷卡或簽署文件等,以保自身權益。
文/郭淑慧(消基會雲嘉南分會義務律師、執業律師)
圖/Pixabay提供
p.15【熱門話題】HOT ISSUES
大標:綠能時代來臨 電動機車真的可期?
前言:電動機車在台灣各大車廠投入研發與政府補助政策的推波助瀾下,逐在市場上拓展開來,實際就機車動能、續航力以及電力騎乘成本角度分析,訴求綠能的電動機車,能否長驅直入機車銷售市場,搶占一片天?
文/許毅然(消基會雲嘉南分會委員、南臺科技大學電機系教授)
吳宗霖(消基會雲嘉南分會委員、南臺科技大學機械工程系車輛組兼任副教授)
圖/Shutterstock提供
p.22【熱門話題】HOT ISSUES
大標:公共自行車納雙保 台中高雄進度落後
前言:今(2018)年6月起,雙北、桃園與台南市公共自行車意外險及第三人責任險陸續上路,用車騎士與路人的行動安全保障雖然更加完整,但意外險的生效有待騎士登錄個資完成投保程序,目前北北桃YouBike僅有7%會員完成登錄,顯示政策宣導仍有不足,政府美意尚未遍及;台中高雄進度落後。15歲以下學生族群受限於《保險法》第107條規定,如騎乘中發生意外而身亡則無法給付,僅能提供失能保險金,呼籲政府重視。
文/羅 素(特約採訪編輯)
圖/Pixabay提供
p.26【特別企劃】SPECIAL ISSUE
大標:95無鉛汽油銅片測試超標事件 台灣中油公司說明始末
文/台灣中油公司
圖/台灣中油公司提供
p.30【特別企劃】SPECIAL ISSUE
大標:消基會拜訪台灣中油公司 傳達消費者心聲
文/林冠妏(編輯部主任)
p.31【特別企劃】SPECIAL ISSUE
大標:中油油品不合格賠償處置是否保障消費者權益?
文/許宏宇(消基會副秘書長、執業律師)
圖/ Pixabay提供
p.34【特別企劃】SPECIAL ISSUE
大標:我對中油95無鉛汽油品質規範異常事件的看法
文/郭守穗(消基會交通委員會委員、中央警察大學交通學系兼任教授)
圖/Pixabay提供
p.36【封面故事】COVER STORY
大標:自費陪診服務 安全與便利如何選擇?
前言:台灣人口結構邁向高齡化,少子化更加重家庭或個人照顧者的壓力,不少業者推出自費、短期形式的居家式照顧服務,由照服員陪同家中失能長者就醫看診,這項服務看似能有效分擔夾心族的照顧負擔,然自費照服仍屬於政府不列管的灰色地帶,民眾選擇前,應對人員資格、服務品質與契約詳加了解。
文/吳佳蓓(採訪編輯)
圖/Shutterstock、Pixabay提供
p.42【封面故事】COVER STORY
大標:超夯小額終老保險 守護銀髮族?
前言:為因應高齡化社會,補足年長者基本保險保障讓老有所終,金管會鼓勵保險公司推廣「小額終老保險」,其商品具備承保年齡放寬、保費相對便宜、核保條件較寬鬆三大特色,已成為近來市場熱銷的保險商品,但是否真能切合銀髮族的實際需要?
文/楊和利(消基會中區分會委員、國立聯合大學財務金融學系副教授)
圖/Shutterstock、Pixabay提供
p.47【消費柯南】DISCOVERY
大標:幼童防撞品檢測 2件塑膠地墊甲醯胺超標
前言:避免幼兒碰撞受傷的塑膠發泡地墊等防撞家用商品到底安不安全?本次抽驗20件市售拼接塑膠地墊及牆貼防撞貼條、防撞桌角套,檢驗發現,2件地墊產品的甲醯胺含量不符國家標準,1件防撞條驗出高量塑化劑,恐對兒童健康造成威脅。同樣塑膠地墊,卻僅將圖案款列入應施檢驗商品而未將素面款一併列入,恐讓不肖業者規避檢驗,呼籲政府儘速做出修正。
文/消基會檢驗部
攝影/編輯部
圖/Pixabay提供
p.57【消費生活】DAILY LIFE
大標:適合的食用油 就是好油
前言:選擇食用油,沒有絕對的好與壞,重點在於如何使用及適不適合。家中勿僅使用1種油,食用油應依烹調方式、健康情況、每人所需營養素來做適當的調整。
文/曹雅姿(消基會衛生福利委員會委員、長庚醫院營養師)
圖/Pixabay提供
p.61【消費生活】DAILY LIFE
大標:保養皮膚,從生活和飲食做起
副標:遠離加速老化的原因
前言:保養皮膚,首要了解個人膚質,依據膚質採取適合的保養方式。皮膚類型會隨著飲食狀況、季節更替及年齡增長而不斷發生變化,睡眠時間、酒精、吸菸、濃妝豔抹亦會影響膚況。長期攝取富含水分、必需脂肪酸、維生素和植化素的天然食物,有助皮膚保養。
文/朱槿梵(消基會編輯委員會委員暨分子生物專業人員)
圖/Pixabay、Shutterstock提供
p.66【消費生活】DAILY LIFE
大標:台灣製藥層層把關的承諾 藥品製造前、原料藥管理的規範
文/張簡雅青(台灣製藥工業同業公會法規暨技術委員會顧問)
圖/Pixabay提供
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2021年8月時兆月...
作者: 時兆出版社