【內容簡介】
主標題：闔家平安過好年
p.2【大聲筒】我們需要一個完整而獨立的心理健康司
文■張玨《消基會衛生保健委員會委員暨國立台灣大學健康政策與管理研究所副教授》、王智弘《消基會中區分會教育委員暨國立彰化師範大學輔導與諮商學系教授》)
p.5【大聲筒】消基會反對媒體壟斷 讓消費閱聽權嚴重受損！
文■林宗男《消基會副秘書長、台大電機系暨電信研究所教授》
新春專題特輯 闔家平安過好年
p.8【新春專輯】「豬」事大吉 肉品選購指南
文■廖震元《台灣農業標準學會秘書長》、許宗賢《台灣動物科技研究所助理研究員》
前言：當肉品一再發生藥物殘留、斃死豬肉、口蹄疫……等問題，消費者買肉就得格外注意：品牌、標章、購買環境（有無溫控）、肉品來源和產品標示，以確保肉品品質
p.12【新春專輯】享受美食 別讓服務瑕疵壞了好心情
文■任莉國
前言：親友聚餐，倘若餐廳噪音、餐點發現小強等異物、被菜餚潑灑衣物……等服務瑕疵，破壞餐敘的興致，還面臨需要給小費的問題；消基會專家建議，事先熟悉餐廳定位、善意協商、蒐集證據，以及適時向餐廳主管反應，都是以和為貴的良好溝通模式。
p.18【新春專輯】中藥材 也要大掃除！ 清理、丟棄儲藏中藥材有章法
文■李威著
前言：選購中藥材，須以「眼看、手摸、鼻聞、口嚐」的方法辨別品質；選購後的藥材，更應以適當方法妥存，如視藥性置於室溫、冷藏或冷凍；如儲存日久，品質劣變，建議送到醫療院所藥品回收站回收為宜。
p.22【新春專輯】帶著小「汪汪」啊！回啊 回娘家～新春返鄉，寵物搭不同車，待遇也不相當
文■黃慧璧《消基會保護動物委員會委員暨國立臺灣大學獸醫專業學院教授》
前言：台灣高鐵、台鐵、台北、高雄捷運對於攜帶寵物上車，有攜帶方式的要求；國內航空業部分，多數不僅對飼主之攜帶方式有所要求外，亦存有收費要求；客運部分，各業者之規定則更甚為分歧，所以，帶寵物回娘家，您得多打聽！
p.29【消費柯南】酸甜滋味　傷身 3成8梅子違法添加超量代糖
文■檢驗委員會
前言：24件樣品中，有9件檢出過量環己基（代）磺醯胺酸(甜精)，9件甜精過量的樣品中有8件亦檢出過量糖精，為雙超量樣品，對人體造成威脅；廠商省下糖的成本，消費者卻在酸甜味中，犧牲了健康，不可不慎！
p.40【時尚話題】畫龍點睛 利用配飾為秋冬造型增添新意
文■陳麗卿《消基會日用品委員會委員暨Perfect Image陳麗卿形象管理學院總監》)
前言：不同的配飾，可以讓你產生不同的形象感覺，所以，選購、試戴配飾前，要先列出清單，並以全身鏡看看「全身的自己」夠不夠好看。
p.42【新春專輯】清潔眉角 新面照人 讓您輕鬆完成大掃除的小撇步
文■任莉國
前言：有計畫的規劃大掃除區域和時間，善用有效、安全洗劑，並發揮「斷捨離」魄力，一定可以為家裡帶來煥然一新的局面。
p.48【新春專輯】起手練功 別差一招 熟悉線上遊戲規則 讓您玩得開心又放心！
文■作者：徐則鈺《消基會監察人暨執業律師》
前言：春節假期總是線上遊戲糾紛激增時期，因此遊戲若因「電磁紀錄」受到破壞，導致消費者經驗值、虛擬錢幣、道具等受到損失，業者應於採取合理之措施後儘速予以回復電磁記錄，否則應對消費者所受損害負賠償責任。
p.52【專欄】突圍 促進有線電視跨區經營　保障消費者權益
文■戴智權
前言：系統經營者毛利驚人，卻不願投入資金購買優質的頻道、改善節目內容，另一方面又向頻道業者收取上架費，造成頻道業者也不願大筆投入資金製作節目，系統經營者兩頭吸金之餘，消費者的權益嚴重被漠視，唯有打破框架，重新注入良性競爭氣氛，才是藥方。
p.58【專欄】聰明、快樂 吃出來的！
文■王思澄
前言：保護大腦腦力可以從每天的飲食著手，如注意油脂種類的攝取、多吃抗氧化食物、多運動，保持愉悅心情……等，讓自己充滿活力，活得健康又愉快。
p.64【十大消費新聞】2012你不能忘記的十大消費新聞 & 政府部門「凸槌」排行榜發布！
文■消基會