p.2【大聲筒】感恩與承諾
文■黃鈺生（消費者報導雜誌社發行人）

p.4【消費資訊站】國內篇

p.5【消費資訊站】國際篇

p.6【時尚話題】聚餐樂 別掃興！40家餐廳收費告示調查
前言：餐廳業者若將所有收費項目，如服務費、酒水費等以文字、口頭等方式明顯告知；限時餐廳若不無理驅客，那麼，上餐廳吃飯就真是一樁樂事！
文■任莉國

p.13【時尚話題】標示 虛擬？ 「知」權益 落空！網購蛋糕　標示合格率偏低！
前言：調查顯示，所有業者未標明食品添加物名稱；95％未標明內容物容量或數量；90％未標明營養標示；高價的蛋糕標示狀況還不及於低價者，均對消費權益有很大影響。
文■編輯部

p.18【時尚話題】成為衣櫥達人——讀完本篇才去shopping
前言：衣櫥管理得當，居家視覺、時間、荷包皆得以大為改善；回收或捐贈不適合的衣服，然後依服裝類別（裙褲上衣外套……）、性質（上班、宴會……）等分門別類擺置，還衣櫥一個清爽面貌。
文、圖■陳麗卿（消基會日用品委員會委員；形象管理學院總監）

p.21【國際特區】「麥」來亂！含小麥成分的化粧品等引發過敏
前言：當食物過敏原被關注時，可別輕忽化粧保養品、成藥裡的過敏原也可能讓你掛急診！
編譯■林礽麒

p.22【時尚話題】微調美麗 擺脫歲月尾巴
副標：正視微整形風險
前言：微整形屬於醫療行為範疇，可別輕易讓美容師、醫師為你打入非法或無效的美白、保養商品，讓你去不成歲月痕跡，反而弄巧成拙！
文■林 近

p.27【時尚話題】出國旅遊 還有外快？！背包客的巴黎名品消費經驗分享
前言：歐系品牌的定價，比臺灣略低約1～2成，而外國人在當地的購買，還會退12％～13％的稅金，價差達約4千元，多少挹注了背包客的旅遊經費。
文、圖片提供■毛敬豪

p.31【檢測保安】吼！指甲油也有環境荷爾蒙！
前言：鄰苯二甲酸酯類塑化劑長期大量暴露，恐引起罹患乳癌、子宮內膜癌等女性賀爾蒙相關癌症的風險增加；對於男性來說，亦恐抑制生殖能力；本次25號「apx護色指甲油(619)」被檢出過量的鄰苯二甲酸二丁酯。
文■檢驗委員會

p.40【時尚話題】不清不楚 安全何在？！地攤、網路販售指甲油 4成標示不合格
前言：採樣的20件指甲油樣品，經檢視，有8件指甲油樣品不符合「化粧品衛生管理條例」標示規定。
文■葉瑞方

p.44【檢測保安】科技棉新品──未驗出三聚氰胺
前言：10件科技棉樣品以三種模擬溶液進行溶出實驗，結果沒有檢出；消費者須瞭解科技棉愈用愈小，應避免使用於清洗蔬果和食具，以免可能釋出三聚氰胺殘留在食品（具）上，影響身體健康。
文■檢驗委員會

p.50【專欄】購屋錦囊 下訂必看！消費者購屋應特別留意的定型化契約內容與權利
前言：買屋前，必須確認「契約審閱期不得少於5日」、「主建物、附屬建物及共有部分，應分別列明面積及售價」、「主建物面積占本房屋登記總面積之比例」；「房屋面積有誤差就互相找補」，以及確認產權、使用範圍、分期付款繳付方式等細節。
文■陳汝吟（消費者報導雜誌社副社長暨玄奘大學法律學系助理教授）

p.55【專欄】七折八扣的預售屋新修正政策 5月1日實施履約保證與雨遮不計價政策仍有缺失
前言：面對打折的政策，消費者自保之道就是問清履約保證內容、條件、看清契約對於虛坪、是否計價的條文內容，以及小心不肖業者規避政策的花招。
文■林旺根（消基會房屋委員會委員暨中華民國地政士公會全聯會名譽理事長）

p.60 申訴統計表

p.64記者會記實

p.65記者會放大鏡

p.66【申訴台上】買五缺二 數位相機配件缺漏爭議
前言：消費者在網路上購買OLYMPUS數位相機，包裝盒圖示配件有5件，寄來卻只有3件，業者堅稱未缺配件；本件爭議終以補皮套結案，但消基會仍認為圖示即代表承諾內容才是！
文■陳雅娟（消基會南區分會義務律師）

p.68【申訴台上】欺老？！年紀超過60歲，參團旅遊加收4千元
前言：燦星旅行社以消費者超過60歲，在無任何說明下，要求多支付4千元，否則不讓參加該旅遊團，且會以無故解約理由，沒收5千元定金；本案經協調，雖以再交1千元結案，但歧視老人問題仍未解決。
文■陳郁婷