店頭禮儀(上)
出版日期:2017/08/10
作者:中國生產力中心
出版:中國生產力中心/愛播聽書
21世紀已經進入顧客滿意的時代,所有的顧客對於第一線服務人員的要求品質愈來愈高,因此,本書重點由正確良好的接待禮儀、應對技巧到商品服務,包括完美的顧客抱...
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出版日期:2017/08/10
作者:中國生產力中心
出版:中國生產力中心/愛播聽書
21世紀已經進入顧客滿意的時代,所有的顧客對於第一線服務人員的要求品質愈來愈高,因此,本書重點由正確良好的接待禮儀、應對技巧到商品服務,包括完美的顧客抱...
出版日期:2017/05/14
作者:柯博•尼爾
出版:達豐圖書出版社
高薪也許很遙遠,但是絕不神秘!
抓住客戶的心,
引導老闆的需要,
教你讓部屬為你賣命,
讓你的同事全心為你升職而努力。
本書就是一座燈塔,是職場制勝秘笈,...
出版日期:2014/07/01
作者:余一、毛人
出版:禦璽出版
《誰是老闆眼中的好員工:擺脫自我感覺良好的競爭法則》一書精選大量成功人士職場生存、成長案例及具有指導性的建議,來使你認識到一個優秀員工具有的謙虛、忠誠...