老闆是你的第一顧客
出版日期:2015/06/01
作者:徐源/編著
出版:華志文化
誰是第一顧客?任何一位經營者,首先必須弄清楚的問題是:誰是顧客?什麼是服務?然後才能談得上怎樣為顧客服務。
每個人手中掌握的資源都是有限的,因此在工作...
出版日期:2015/06/01
作者:徐源/編著
出版:華志文化
誰是第一顧客?任何一位經營者,首先必須弄清楚的問題是:誰是顧客?什麼是服務?然後才能談得上怎樣為顧客服務。
每個人手中掌握的資源都是有限的,因此在工作...
出版日期:2014/02/01
作者:周紹賢
出版:華志文化
在這個競爭激烈的商業社會中,個人的包裝直接決定了你成功的機會多寡,然而,事實上,"形象"一詞包含了以下幾個要項 :
1. 第一印象
2. 肢體語言表現
3. 外貌與...
出版日期:2012/10/02
作者:羅偉明
出版:華志文化
積極的心態引爆成功的加速器,
成功的人生不需要贏在起跑點。
本書是一部鼓舞人心,激勵志向的鉅著。包含了數位世界頂尖的勵志大師們的成功思想和經典...
出版日期:2012/05/01
作者:林志暉
出版:華志文化
任何有可能出錯的事,都將會出錯。你越想避免的事,卻偏偏會發生。——莫非定律
守舊而僵化的組織,必須注入新的競爭活力,才能永續經營。——鯰魚效應
...
出版日期:2012/10/07
作者:郭海東
出版:華志文化
如何抓住機遇,並沒有固定的模式和準則可循,但過人的洞察力和預見能力無疑是非常重要的。平時留心周圍的小事,有敏銳的洞察力,更容易捕捉靈感,把握機遇,獲得...