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  6. 顧客關係管理｜結合叡揚資訊Vital CRM國際專業認證

顧客關係管理｜結合叡揚資訊Vital CRM國際專業認證

Author 陳美純
Publisher 碁峰資訊
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Released
2019/02/28
Language
Traditional Chinese
File format
PDF (247MB), fit in large screen and Pubook
Pages
358
ID
167494
ISBN
9789865020712
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Provide PDF
Offer DRM free license
No

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Details
DRM
NT$336
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"本書整合CRM學理、豐富案例與實際應用。內容紮實豐富、案例清晰易懂、軟體操作簡便。軟體採用業界使用普及之叡揚資訊雲端服務Vital CRM，引導讀者運用最新雲端平台與資訊科技於強化聯繫、發展、鞏固顧客關係。同時，本書個案分析亦採用雲端應用實例解說，增加課程講授的豐富度。

　　*為「叡揚資訊Vital CRM國際專業認證」的參考用書，對於學習者未來要投入職場從事相關的行業，更具有說服力與專業度。

　　*各章末提供「叡揚資訊Vital CRM國際專業認證」模擬試題，讓學習者能立即評核學習概念與實作技能，自我檢查學習成效。

　　*本書適合大專院校各系科開設顧客關係管理（CRM）課程的使用與實機考照的練習，及公司教育訓練、顧問培訓輔導、雲端CRM系統導入課程的使用。"

Details

Released
2019/02/28
Language
Traditional Chinese
File format
PDF: Fit in large screen
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No
ID
167494
ISBN
9789865020712

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