Unit 1 抄來抄去都抄這些！—邀請篇

1-1 邀請參加聚會活動

1-2 邀請擔任發言人

1-3 邀請參加研討會

1-4 邀請參加宴會

1-5 邀請參加週年慶典

1-6 邀請進行合作

1-7 取消邀請

1-8 更改邀請內容

1-9 拒絕邀請

1-10 回覆邀請

1-11 答謝邀請



Unit 2抄來抄去都抄這些！—申請篇

2-1 申請學校

2-2 申請工作職位

2-3 申請調職

2-4 申請宿舍

2-5 申請請假

2-6 申請匯款

2-7 申請註冊商標

2-8 申請許可證

2-9 申請貸款

2-10 申請信用狀

2-11 申請面試機會



Unit 3抄來抄去都抄這些！—道謝與道歉篇

3-1 感謝來信

3-2 感謝訂購

3-3 感謝關照、款待

3-4 感謝介紹客戶

3-5 感謝協助

3-6 感謝合作

3-7 為瑕疵品道歉

3-8 為交貨延遲道歉

3-9 為延遲付款道歉

3-10 為延遲回覆道歉

3-11 為違約道歉



Unit 4抄來抄去都抄這些！—通知篇

4-1 搬遷通知

4-2 電話號碼變更通知

4-3 職位變更通知

4-4 暫停營業通知

4-5 營業時間變更通知

4-6 繳費通知

4-7 錄用通知

4-8 假日通知

4-9 裁員通知

4-10 商品出貨通知

4-11 商品缺貨通知



Unit 5抄來抄去都抄這些！—詢問篇

5-1 詢問商品資訊

5-2 詢問交貨日期

5-3 詢問庫存狀況

5-4 詢問未到貨商品

5-5 詢問價格及費用

5-6 詢問公司資訊

5-7 詢問銀行業務

5-8 詢問倉庫租賃

5-9 詢問訂房狀況

5-10 詢問訂位狀況

5-11 詢問各項規定



Unit 6抄來抄去都抄這些！—抱怨篇

6-1 抱怨商品錯誤

6-2 抱怨商品瑕疵

6-3 抱怨商品不符規格

6-4 抱怨商品與樣品有明顯差異

6-5 抱怨請款金額錯誤

6-6 抱怨未開發票

6-7 抱怨服務不周

6-8 抱怨違反合約

6-9 抱怨遲交貨品

6-10 抱怨太晚處理要求

6-11 抱怨訂單錯誤



Unit 7抄來抄去都抄這些！—恭賀與慰問篇

7-1 恭賀新生子女

7-2 恭賀升遷

7-3 恭賀獲獎

7-4 恭賀新婚

7-5 恭賀金榜題名

7-6 恭賀喬遷

7-7 恭賀新店開張

7-8 生病慰問

7-9 遭逢意外慰問

7-10 遭逢天災事故慰問

7-11 弔唁

Unit 1 抄來抄去都抄這些！—邀請篇
1-1 邀請參加聚會活動
1-2 邀請擔任發言人
1-3 邀請參加研討會
1-4 邀請參加宴會
1-5 邀請參加週年慶典
1-6 邀請進行合作
1-7 取消邀請
1-8 更改邀請內容
1-9 拒絕邀請
1-10 回覆邀請
1-11 答謝邀請

Unit 2抄來抄去都抄這些！—申請篇
2-1 申請學校
2-2 申請工作職位
2-3 申請調職
2-4 申請宿舍
2-5 申請請假
2-6 申請匯款
2-7 申請註冊商標
2-8 申請許可證
2-9 申請貸款
2-10 申請信用狀
2-11 申請面試機會

Unit 3抄來抄去都抄這些！—道謝與道歉篇
3-1 感謝來信
3-2 感謝訂購
3-3 感謝關照、款待
3-4 感謝介紹客戶
3-5 感謝協助
3-6 感謝合作
3-7 為瑕疵品道歉
3-8 為交貨延遲道歉
3-9 為延遲付款道歉
3-10 為延遲回覆道歉
3-11 為違約道歉

Unit 4抄來抄去都抄這些！—通知篇
4-1 搬遷通知
4-2 電話號碼變更通知
4-3 職位變更通知
4-4 暫停營業通知
4-5 營業時間變更通知
4-6 繳費通知
4-7 錄用通知
4-8 假日通知
4-9 裁員通知
4-10 商品出貨通知
4-11 商品缺貨通知

Unit 5抄來抄去都抄這些！—詢問篇
5-1 詢問商品資訊
5-2 詢問交貨日期
5-3 詢問庫存狀況
5-4 詢問未到貨商品
5-5 詢問價格及費用
5-6 詢問公司資訊
5-7 詢問銀行業務
5-8 詢問倉庫租賃
5-9 詢問訂房狀況
5-10 詢問訂位狀況
5-11 詢問各項規定

Unit 6抄來抄去都抄這些！—抱怨篇
6-1 抱怨商品錯誤
6-2 抱怨商品瑕疵
6-3 抱怨商品不符規格
6-4 抱怨商品與樣品有明顯差異
6-5 抱怨請款金額錯誤
6-6 抱怨未開發票
6-7 抱怨服務不周
6-8 抱怨違反合約
6-9 抱怨遲交貨品
6-10 抱怨太晚處理要求
6-11 抱怨訂單錯誤

Unit 7抄來抄去都抄這些！—恭賀與慰問篇
7-1 恭賀新生子女
7-2 恭賀升遷
7-3 恭賀獲獎
7-4 恭賀新婚
7-5 恭賀金榜題名
7-6 恭賀喬遷
7-7 恭賀新店開張
7-8 生病慰問
7-9 遭逢意外慰問
7-10 遭逢天災事故慰問
7-11 弔唁

Unit 1 抄來抄去都抄這些！—邀請篇

1-1 邀請參加聚會活動

1-2 邀請擔任發言人

1-3 邀請參加研討會

1-4 邀請參加宴會

1-5 邀請參加週年慶典

1-6 邀請進行合作

1-7 取消邀請

1-8 更改邀請內容

1-9 拒絕邀請

1-10 回覆邀請

1-11 答謝邀請



Unit 2抄來抄去都抄這些！—申請篇

2-1 申請學校

2-2 申請工作職位

2-3 申請調職

2-4 申請宿舍

2-5 申請請假

2-6 申請匯款

2-7 申請註冊商標

2-8 申請許可證

2-9 申請貸款

2-10 申請信用狀

2-11 申請面試機會



Unit 3抄來抄去都抄這些！—道謝與道歉篇

3-1 感謝來信

3-2 感謝訂購

3-3 感謝關照、款待

3-4 感謝介紹客戶

3-5 感謝協助

3-6 感謝合作

3-7 為瑕疵品道歉

3-8 為交貨延遲道歉

3-9 為延遲付款道歉

3-10 為延遲回覆道歉

3-11 為違約道歉



Unit 4抄來抄去都抄這些！—通知篇

4-1 搬遷通知

4-2 電話號碼變更通知

4-3 職位變更通知

4-4 暫停營業通知

4-5 營業時間變更通知

4-6 繳費通知

4-7 錄用通知

4-8 假日通知

4-9 裁員通知

4-10 商品出貨通知

4-11 商品缺貨通知



Unit 5抄來抄去都抄這些！—詢問篇

5-1 詢問商品資訊

5-2 詢問交貨日期

5-3 詢問庫存狀況

5-4 詢問未到貨商品

5-5 詢問價格及費用

5-6 詢問公司資訊

5-7 詢問銀行業務

5-8 詢問倉庫租賃

5-9 詢問訂房狀況

5-10 詢問訂位狀況

5-11 詢問各項規定



Unit 6抄來抄去都抄這些！—抱怨篇

6-1 抱怨商品錯誤

6-2 抱怨商品瑕疵

6-3 抱怨商品不符規格

6-4 抱怨商品與樣品有明顯差異

6-5 抱怨請款金額錯誤

6-6 抱怨未開發票

6-7 抱怨服務不周

6-8 抱怨違反合約

6-9 抱怨遲交貨品

6-10 抱怨太晚處理要求

6-11 抱怨訂單錯誤



Unit 7抄來抄去都抄這些！—恭賀與慰問篇

7-1 恭賀新生子女

7-2 恭賀升遷

7-3 恭賀獲獎

7-4 恭賀新婚

7-5 恭賀金榜題名

7-6 恭賀喬遷

7-7 恭賀新店開張

7-8 生病慰問

7-9 遭逢意外慰問

7-10 遭逢天災事故慰問

7-11 弔唁