職場英語必備單字

前言

Part 1 求職面試
Unit 1 面試禮儀
面試報到∕表達感謝
服飾禮儀
情感態度

Unit 2 自我介紹
家庭情況
性格特徵
教育學歷
工作經歷∕離職原因

Unit 3 參加面試
面試預約
面試過程
面試結果

Part 2 人際關係
Unit 1 日常寒暄
見面問候
討論工作
關於天氣

Unit 2 辦公室八卦
討論家庭
談論其他同事
明星八卦
金錢投資理財

Unit 3 同事相處
關心鼓勵同事
誇獎批評同事
矛盾摩擦

Part 3 日常辦公
Unit 1 日常事務
員工培訓
分配工作
工作交流

Unit 2 日程安排
安排會議
安排出差

Unit 3 其他問題
辦公自動化
升職、辭職與資遣
做簡報
辦公用品

Part 4 撥接電話
Unit 1 日常用語
電話服務
長途電話
電話留言

Unit 2 意外情況
電話故障
打錯電話

Part 5 談判與合同簽訂
Unit 1 會見客戶
預約來訪
迎接客戶
在會客室
參觀公司

Unit 2 雙方談判
產品推薦
建議客戶
產品價格爭執

Unit 3 簽訂合約
付款方式
包裝和運輸
索賠
售後服務

Part 6 社交活動
Unit 1 聚會活動
邀請朋友
接受與拒絕
參加聚會
道別

Unit 2 節日問候
節日分類
節日祝福

審訂者∕推薦人
Kenneth Paul
經歷：
南非伊莉莎白大學畢
現任佳音英語出版品審訂者，審訂與撰寫多益和全民英檢等教材
曾以一對一方式協助面試者準備外商工作面試
曾任何嘉仁、佳音、林肯美國學校的兒童、成人英語學校老師