網路行銷的14堂關鍵必修課 | Pubu

本書內容由淺入深，說明網路行銷的最新相關理論，並介紹各種網路行銷的主題與工具，搭配經典行銷案例，帶領讀者一步步進入線上社群，希望能協助讀者成為行銷達人。

此外，針對新興的AI工具與網路行銷間關聯，增加了ChatGPT、AI多媒體科技等內容，包括：提供AI客服、語言翻譯、行銷內容創作、活用GPT-4寫文案、DALL·E 3/Midjourney/Playground AI免費繪圖工具的技巧、使用剪映軟體製作影片、讓照片動起來的D-ID等內容。

本書適用於對網路行銷感興趣的讀者，不管是行銷專案人員、社群優質小編、網站設計和產品企劃人員、App開發者以及相關網際網路從業人員，所有網路行銷知識的說明，皆以圖文並茂簡潔的方式介紹，期以輕鬆方式傳遞新知。

【本書特色】
✔ 系統且全面地說明網路行銷基礎概念，速懂E-Marketing架構精要
✔ 運用大量圖表結合分析工具，示範解析數位行銷商機趨勢
✔ 應用ChatGPT協助日常生活大小事與數位行銷推廣
✔ 利用AI多媒體技術打造吸引消費者互動及觀看的圖像影音
✔ 嚴選經典行銷案例，分享精采的全球網路創意，實務應用解析
✔ 重點行銷Tips、統整行銷專業術語，強化學習回顧及深入思考

【精彩篇幅】
網路行銷的必修黃金入門課
網路經濟的商務與科技應用藍圖
顧客關係管理的超強集客祕笈
保證課堂上學不到的贏家行動行銷攻略
流量變現金的電商網站與App設計
秒殺拉客的網路行銷熱門宮心計
觸及率翻倍的社群行銷關鍵心法
大數據淘金術與精準智能行銷
買氣紅不讓的影音搶錢行銷
網路資安、倫理與法律－商機之外，小心！駭客就在你身邊
網路行銷未來贏家攻略與Google Analytics神器
專案企劃－打造集客瘋潮的遊戲產品行銷
超強大聊天機器人－ChatGPT與網路行銷
AI多媒體科技輕鬆打造吸睛網路行銷

Chapter 01 網路行銷的必修黃金入門課
Chapter 02 網路經濟的商務與科技應用藍圖
Chapter 03 顧客關係管理的超強集客祕笈
Chapter 04 保證課堂上學不到的贏家行動行銷攻略
Chapter 05 流量變現金的電商網站與App設計
Chapter 06 秒殺拉客的網路行銷熱門宮心計
Chapter 07 觸及率翻倍的社群行銷關鍵心法
Chapter 08 大數據淘金術與精準智能行銷
Chapter 09 買氣紅不讓的影音搶錢行銷
Chapter 10 網路資安、倫理與法律－商機之外，小心！駭客就在你身邊
Chapter 11 網路行銷未來贏家攻略與Google Analytics神器
Chapter 12 地表最強的專案企劃－打造集客瘋潮的遊戲產品行銷
Chapter 13 超強大聊天機器人－ChatGPT與網路行銷
Chapter 14 AI多媒體科技輕鬆打造吸睛網路行銷
附錄A 老鳥鐵了心都要懂得最夯網路行銷專業術語

Chapter 01 網路行銷的必修黃金入門課
1-1 行銷、品牌與網路消費者
1-1-1 品牌行銷的小心思
1-1-2 揭開網路消費者的面紗
1-1-3 網路行銷的定義
1-2 網路行銷的特性
1-2-1 互動性
1-2-2 個人化
1-2-3 全球化
1-2-4 低成本
1-2-5 可測量性
1-3 網路新媒體的旋風
1-3-1 什麼是新媒體？
1-3-2 新媒體的發展現況
1-4 網路STP策略規劃－我的客戶在哪？
1-4-1 市場區隔
1-4-2 市場目標
1-4-3 市場定位
1-5 網路行銷的4P組合
1-5-1 產品
1-5-2 價格
1-5-3 通路
1-5-4 促銷
1-6 網路的4C組合
1-6-1 顧客（Customer）
1-6-2 成本（Cost）
1-6-3 便利（Convenience）
1-6-4 溝通（Communication）
1-7 手機遊戲行銷的SWOT分析
1-7-1 優勢（Strengths）：企業內部優勢
1-7-2 劣勢（Weaknesses）：企業內部劣勢
1-7-3 機會（Opportunities）：企業外部機會
1-7-4 威脅（Threats）：企業外部威脅

Chapter 02 網路經濟的商務與科技應用藍圖
2-1 網路經濟簡介
2-2 認識電子商務
2-2-1 電子商務的定義
2-2-2 電子商務的架構
2-2-3 電子商務交易流程
2-2-4 跨境電商的崛起
2-3 網路行銷通路模式
2-3-1 B2C通路模式
2-3-2 B2B通路模式
2-3-3 C2C通路模式-共享經濟
2-3-4 C2B模式
2-4 電子商務交易安全機制
2-4-1 SSL/TLS協定
2-4-2 SET協定
2-5 網路科技的發展與應用
2-5-1 Web演進史－Web 1.0~Web 4.0
2-5-2 雲端運算與服務
2-5-3 邊緣運算
2-5-4 物聯網

Chapter 03 顧客關係管理的超強集客祕笈
3-1 認識顧客關係管理（CRM）
3-1-1 CRM與差異化行銷
3-1-2 博客來顧客關係管理
3-2 顧客關係管理功能
3-2-1 行銷自動化功能
3-2-2 銷售自動化功能
3-2-3 服務自動化功能
3-3 顧客關係管理系統的建立
3-3-1 收集與尋找顧客
3-3-2 規劃與區隔顧客
3-3-3 活動執行與顧客互動
3-3-4 績效分析與客製化服務
3-4 顧客關係管理系統的種類
3-4-1 操作型CRM系統
3-4-2 分析型CRM系統
3-4-3 協同型CRM系統
3-5 網路行銷與資料庫
3-5-1 資料庫簡介
3-5-2 資料庫行銷
3-5-3 資料倉儲
3-5-4 資料探勘

Chapter 04 保證課堂上學不到的贏家行動行銷攻略
4-1 行動行銷簡介
4-1-1 個人化
4-1-2 即時性
4-1-3 定位性
4-1-4 隨處性
4-2 行動裝置線上服務平台
4-2-1 App Store
4-2-2 Google Play
4-3 達人必學的App行銷術
4-3-1 創意行銷與智慧無人商店
4-3-2 App品牌行銷
4-3-3 App遊戲化行銷
4-3-4 App嵌入廣告行銷
4-4 行動行銷創新亮點發展與應用
4-4-1 穿戴式裝置
4-4-2 定址服務
4-4-3 QR Code
4-4-4 RFID
4-4-5 NFC
4-5 行動支付的熱潮
4-5-1 QR Code支付
4-5-2 條碼支付
4-5-3 NFC行動支付-TSM與HCE
4-6 邁向成功店家的LINE行銷術
4-6-1 LINE行銷的特色
4-6-2 LINE貼圖療癒行銷
4-7 個人檔案的貼心設定
4-7-1 設定大頭貼照
4-7-2 變更背景相片
4-7-3 設定狀態消息
4-8 建立你的LINE群組
4-8-1 建立新群組
4-8-2 聊天設定
4-8-3 邀請新成員
4-9 LINE官方帳號
4-9-1 聊天也能蹭出好業績
4-9-2 業績翻倍的行銷工具

Chapter 05 流量變現金的電商網站與App設計
5-1 電商網站製作流程
5-1-1 網站規劃時期
5-1-2 網站設計
5-1-3 網站上傳
5-1-4 維護及更新
5-2 響應式網頁（RWD）設計
5-2-1 響應式網頁設計原理
5-2-2 響應式網頁vs. App
5-3 行銷人該懂得UI/UX
5-3-1 UI/UX設計技巧
5-4 開發爆紅App的設計腦
5-4-1 清楚明確的開發主題
5-4-2 迅速吸睛與容易操作
5-4-3 簡約主義的設計風格
5-4-4 做好ICON門面設計
5-5 電商網站經營成效評估
5-5-1 網站轉換率
5-5-2 網站獲利率
5-5-3 網站回客率
5-5-4 網站安全性

Chapter 06 秒殺拉客的網路行銷熱門宮心計
6-1 網路廣告
6-1-1 Widget廣告
6-1-2 原生廣告
6-1-3 即時競價廣告（RTB）
6-1-4 電子郵件行銷
6-2 電子報行銷
6-3 部落格行銷
6-4 邁向成功店家的隱藏版行銷必殺技
6-4-1 飢餓行銷
6-4-2 內容行銷
6-4-3 病毒式行銷
6-4-4 使用者創作內容行銷
6-4-5 聯盟行銷
6-5 點石成金的搜尋引擎行銷
6-5-1 Google登錄行銷
6-5-2 加入「Google我的商家」
6-6 搜尋引擎的演算邏輯
6-6-1 搜尋引擎運作原理
6-6-2 認識搜尋引擎演算法
6-7 不可不知的SEO實戰入門
6-7-1 經營有價值的網站內容
6-7-2 讓Google更快懂你－網站結構優化
6-7-3 連結與分享很重要
6-7-4 麵包屑導覽列的重要
6-7-5 SEO就在網址的細節?
6-7-6 圖片更要優化
6-7-7 別忘了行動裝置友善度
6-7-8 當地網站搜尋優先
6-7-9 加快網站載入速度
6-7-10 語音搜尋與長尾關鍵字

Chapter 07 觸及率翻倍的社群行銷關鍵心法
7-1 認識社群
7-1-1 同溫層效應
7-1-2 社群商務與粉絲經濟
7-1-3 SoLoMo模式
7-2 社群行銷的特性
7-2-1 分享性
7-2-2 多元性
7-2-3 黏著性
7-2-4 傳染性
7-3 讓粉絲甘心掏錢的Facebook行銷
7-3-1 最新相機功能
7-3-2 限時動態
7-3-3 新增預約功能
7-3-4 主辦付費線上活動
7-3-5 聊天室與Messenger
7-4 粉絲專頁經營的小心思
7-4-1 粉絲專頁類別簡介
7-4-2 Facebook社團
7-5 打造集客瘋潮的IG行銷初體驗
7-5-1 個人檔案建立關鍵要領
7-5-2 新增商業帳號
7-5-3 推薦追蹤名單
7-5-4 一看就懂的IG介面操作功能
7-6 地表最強的Hashtag行銷
7-6-1 相片/影片加入主題標籤
7-6-2 創造專屬的主題標籤
7-6-3 運用主題標籤辦活動

Chapter 08 大數據淘金術與精準智能行銷
8-1 大數據的應用
8-1-1 大數據的特性
8-2 大數據行銷優點簡介
8-2-1 精準的個人化行銷
8-2-2 找出最有價值的顧客
8-2-3 提升消費者購物體驗
8-3 大數據相關技術－Hadoop與Spark
8-3-1 Hadoop
8-3-2 Spark
8-4 人工智慧與智能行銷
8-4-1 人工智慧簡介
8-4-2 人工智慧的種類
8-4-3 GPU發展的轉變
8-4-4 機器學習
8-4-5 深度學習

Chapter 09 買氣紅不讓的影音搶錢行銷
9-1 進入YouTube的異想世界
9-1-1 影片搜尋技巧
9-1-2 自動翻譯功能
9-1-3 YouTube影片下載
9-1-4 YouTube影片上傳
9-1-5 YouTube影片管理
9-2 微電影爆紅行銷
9-2-1 微電影的魅力
9-2-2 微電影製作不求人
9-3 直播淘金社群工作術
9-3-1 Facebook直播不求人
9-3-2 最霸氣的Instagram直播行銷
9-4 YouTube直播瘋潮密技

Chapter 10 網路資安、倫理與法律－商機之外，小心！駭客就在你身邊
10-1 資訊倫理
10-1-1 資訊隱私權
10-1-2 資訊精確性
10-1-3 資訊財產權
10-1-4 資訊存取權
10-2 網路行銷與智慧財產權相關法規
10-2-1 認識智慧財產權
10-2-2 著作權的內容
10-2-3 合理使用原則
10-2-4 個人資料保護法
10-2-5 創用CC授權
10-3 網路侵權與犯罪問題
10-3-1 網路流通軟體介紹
10-3-2 網站圖片或文字
10-3-3 超連結的問題
10-3-4 影片上傳問題
10-3-5 網域名稱權爭議
10-3-6 駭客與怪客
10-3-7 網路釣魚

Chapter 11 網路行銷未來贏家攻略與Google Analytics神器
11-1 網路行銷的量化指標
11-1-1 人氣指標
11-1-2 內容指標
11-1-3 獲利指標
11-2 全通路時代的無限商機
11-2-1 O2O行銷
11-2-2 反向O2O行銷
11-2-3 ONO行銷
11-2-4 O2M/OMO行銷
11-3 引爆網路行銷的創新趨勢
11-3-1 擴增實境行銷
11-3-2 虛擬實境行銷
11-3-3 元宇宙行銷
11-3-4 智慧家電行銷
11-3-5 網紅（KOL）行銷
11-4 網路行銷的數據分析神器－Google Analytics
11-4-1 GA的工作原理
11-4-2 申請Google Analytics
11-4-3 GA基本設定功能
11-5 GA常見功能與專有名詞說明
11-5-1 維度與指標
11-5-2 工作階段
11-5-3 平均工作階段時間長度
11-5-4 使用者
11-5-5 到達網頁/離開網頁
11-5-6 跳出率
11-5-7 離開率
11-5-8 目標轉換率
11-5-9 瀏覽量/不重複瀏覽量
11-5-10 平均網頁停留時間
11-6 認識常用報表
11-6-1 目標對象報表
11-6-2 客戶開發報表
11-6-3 行為報表
11-6-4 轉換報表

Chapter 12 地表最強的專案企劃－打造集客瘋潮的遊戲產品行銷
12-1 遊戲產品行銷簡介
12-1-1 產品因素
12-1-2 通路因素
12-1-3 價格因素
12-1-4 促銷因素
12-2 遊戲行銷角色與任務
12-2-1 撰寫遊戲介紹稿
12-2-2 廣告文案與遊戲攻略
12-2-3 產品製作
12-2-4 行銷活動整合社群與大數據

Chapter 13 超強大聊天機器人－ChatGPT與網路行銷
13-1 認識聊天機器人
13-1-1 聊天機器人的種類
13-2 ChatGPT初體驗
13-2-1 註冊免費ChatGPT帳號
13-2-2 更換新的機器人
13-3 ChatGPT在行銷領域的應用
13-3-1 發想廣告郵件與官方電子報
13-3-2 生成社群與部落格標題與貼文
13-3-3 速覽影片摘要（YouTube Summary with ChatGPT）
13-4 讓ChatGPT將YouTube影片轉成音檔（mp3）
13-4-1 請ChatGPT寫程式
13-4-2 安裝pytube套件
13-4-3 修改影片網址及儲存路徑
13-4-4 執行程式下載影片音檔（mp3）
13-5 活用GPT-4撰寫行銷文案
13-5-1 利用ChatGPT發想產品特點、關鍵字與標題
13-5-2 利用ChatGPT寫FB、IG、Google、短影片文案
13-5-3 利用ChatGPT發想行銷企劃案

Chapter 14 AI 多媒體科技輕鬆打造吸睛網路行銷
14-1 最強AI繪圖生圖神器簡介
14-2 DALL · E 3 AI繪圖平台的技巧與實踐
14-2-1 利用DALL · E 3以文字生成高品質圖像
14-3 使用Midjourney 輕鬆繪圖
14-3-1 申辦Discord的帳號
14-3-2 登入Midjourney聊天室頻道
14-3-3 下達指令詞彙來作畫
14-3-4 英文指令找翻譯軟體幫忙
14-3-5 重新刷新畫作
14-3-6 取得高畫質影像
14-4 功能強大的Playground AI繪圖網站
14-4-1 學習圖片原創者的提示詞
14-4-2 初探Playground操作環境
14-4-3 利用ChatGPT取得最佳的提示詞
14-4-4 實戰Playground AI生成圖片
14-4-5 放大檢視生成的圖片
14-4-6 利用Create variations指令生成變化圖
14-4-7 生成圖片的下載
14-5 微軟Bing的生圖工具：Copilot
14-5-1 從文字快速生成圖片
14-5-2 「給我驚喜」可自動產生提示詞
14-6 ChatGPT和剪映軟體製作影片
14-6-1 使用ChatGPT構思腳本
14-6-2 使用記事本編輯文案
14-6-3 使用剪映軟體製作視訊
14-6-4 導出視訊影片
14-7 D-ID讓照片人物動起來
14-7-1 準備人物照片
14-7-2 登入D-ID網站
14-7-3 D-ID讓真人說話
14-7-4 播報人物與剪映整合

Appendix A 老鳥鐵了心都要懂得最夯網路行銷專業術語asnd Chapter 01 網路行銷的必修黃金入門課
1-1 行銷、品牌與網路消費者
1-1-1 品牌行銷的小心思
1-1-2 揭開網路消費者的面紗
1-1-3 網路行銷的定義
1-2 網路行銷的特性
1-2-1 互動性
1-2-2 個人化
1-2-3 全球化
1-2-4 低成本
1-2-5 可測量性
1-3 網路新媒體的旋風
1-3-1 什麼是新媒體？
1-3-2 新媒體的發展現況
1-4 網路STP策略規劃－我的客戶在哪？
1-4-1 市場區隔
1-4-2 市場目標
1-4-3 市場定位
1-5 網路行銷的4P組合
1-5-1 產品
1-5-2 價格
1-5-3 通路
1-5-4 促銷
1-6 網路的4C組合
1-6-1 顧客（Customer）
1-6-2 成本（Cost）
1-6-3 便利（Convenience）
1-6-4 溝通（Communication）
1-7 手機遊戲行銷的SWOT分析
1-7-1 優勢（Strengths）：企業內部優勢
1-7-2 劣勢（Weaknesses）：企業內部劣勢
1-7-3 機會（Opportunities）：企業外部機會
1-7-4 威脅（Threats）：企業外部威脅

Chapter 02 網路經濟的商務與科技應用藍圖
2-1 網路經濟簡介
2-2 認識電子商務
2-2-1 電子商務的定義
2-2-2 電子商務的架構
2-2-3 電子商務交易流程
2-2-4 跨境電商的崛起
2-3 網路行銷通路模式
2-3-1 B2C通路模式
2-3-2 B2B通路模式
2-3-3 C2C通路模式-共享經濟
2-3-4 C2B模式
2-4 電子商務交易安全機制
2-4-1 SSL/TLS協定
2-4-2 SET協定
2-5 網路科技的發展與應用
2-5-1 Web演進史－Web 1.0~Web 4.0
2-5-2 雲端運算與服務
2-5-3 邊緣運算
2-5-4 物聯網

Chapter 03 顧客關係管理的超強集客祕笈
3-1 認識顧客關係管理（CRM）
3-1-1 CRM與差異化行銷
3-1-2 博客來顧客關係管理
3-2 顧客關係管理功能
3-2-1 行銷自動化功能
3-2-2 銷售自動化功能
3-2-3 服務自動化功能
3-3 顧客關係管理系統的建立
3-3-1 收集與尋找顧客
3-3-2 規劃與區隔顧客
3-3-3 活動執行與顧客互動
3-3-4 績效分析與客製化服務
3-4 顧客關係管理系統的種類
3-4-1 操作型CRM系統
3-4-2 分析型CRM系統
3-4-3 協同型CRM系統
3-5 網路行銷與資料庫
3-5-1 資料庫簡介
3-5-2 資料庫行銷
3-5-3 資料倉儲
3-5-4 資料探勘

Chapter 04 保證課堂上學不到的贏家行動行銷攻略
4-1 行動行銷簡介
4-1-1 個人化
4-1-2 即時性
4-1-3 定位性
4-1-4 隨處性
4-2 行動裝置線上服務平台
4-2-1 App Store
4-2-2 Google Play
4-3 達人必學的App行銷術
4-3-1 創意行銷與智慧無人商店
4-3-2 App品牌行銷
4-3-3 App遊戲化行銷
4-3-4 App嵌入廣告行銷
4-4 行動行銷創新亮點發展與應用
4-4-1 穿戴式裝置
4-4-2 定址服務
4-4-3 QR Code
4-4-4 RFID
4-4-5 NFC
4-5 行動支付的熱潮
4-5-1 QR Code支付
4-5-2 條碼支付
4-5-3 NFC行動支付-TSM與HCE
4-6 邁向成功店家的LINE行銷術
4-6-1 LINE行銷的特色
4-6-2 LINE貼圖療癒行銷
4-7 個人檔案的貼心設定
4-7-1 設定大頭貼照
4-7-2 變更背景相片
4-7-3 設定狀態消息
4-8 建立你的LINE群組
4-8-1 建立新群組
4-8-2 聊天設定
4-8-3 邀請新成員
4-9 LINE官方帳號
4-9-1 聊天也能蹭出好業績
4-9-2 業績翻倍的行銷工具

Chapter 05 流量變現金的電商網站與App設計
5-1 電商網站製作流程
5-1-1 網站規劃時期
5-1-2 網站設計
5-1-3 網站上傳
5-1-4 維護及更新
5-2 響應式網頁（RWD）設計
5-2-1 響應式網頁設計原理
5-2-2 響應式網頁vs. App
5-3 行銷人該懂得UI/UX
5-3-1 UI/UX設計技巧
5-4 開發爆紅App的設計腦
5-4-1 清楚明確的開發主題
5-4-2 迅速吸睛與容易操作
5-4-3 簡約主義的設計風格
5-4-4 做好ICON門面設計
5-5 電商網站經營成效評估
5-5-1 網站轉換率
5-5-2 網站獲利率
5-5-3 網站回客率
5-5-4 網站安全性

Chapter 06 秒殺拉客的網路行銷熱門宮心計
6-1 網路廣告
6-1-1 Widget廣告
6-1-2 原生廣告
6-1-3 即時競價廣告（RTB）
6-1-4 電子郵件行銷
6-2 電子報行銷
6-3 部落格行銷
6-4 邁向成功店家的隱藏版行銷必殺技
6-4-1 飢餓行銷
6-4-2 內容行銷
6-4-3 病毒式行銷
6-4-4 使用者創作內容行銷
6-4-5 聯盟行銷
6-5 點石成金的搜尋引擎行銷
6-5-1 Google登錄行銷
6-5-2 加入「Google我的商家」
6-6 搜尋引擎的演算邏輯
6-6-1 搜尋引擎運作原理
6-6-2 認識搜尋引擎演算法
6-7 不可不知的SEO實戰入門
6-7-1 經營有價值的網站內容
6-7-2 讓Google更快懂你－網站結構優化
6-7-3 連結與分享很重要
6-7-4 麵包屑導覽列的重要
6-7-5 SEO就在網址的細節?
6-7-6 圖片更要優化
6-7-7 別忘了行動裝置友善度
6-7-8 當地網站搜尋優先
6-7-9 加快網站載入速度
6-7-10 語音搜尋與長尾關鍵字

Chapter 07 觸及率翻倍的社群行銷關鍵心法
7-1 認識社群
7-1-1 同溫層效應
7-1-2 社群商務與粉絲經濟
7-1-3 SoLoMo模式
7-2 社群行銷的特性
7-2-1 分享性
7-2-2 多元性
7-2-3 黏著性
7-2-4 傳染性
7-3 讓粉絲甘心掏錢的Facebook行銷
7-3-1 最新相機功能
7-3-2 限時動態
7-3-3 新增預約功能
7-3-4 主辦付費線上活動
7-3-5 聊天室與Messenger
7-4 粉絲專頁經營的小心思
7-4-1 粉絲專頁類別簡介
7-4-2 Facebook社團
7-5 打造集客瘋潮的IG行銷初體驗
7-5-1 個人檔案建立關鍵要領
7-5-2 新增商業帳號
7-5-3 推薦追蹤名單
7-5-4 一看就懂的IG介面操作功能
7-6 地表最強的Hashtag行銷
7-6-1 相片/影片加入主題標籤
7-6-2 創造專屬的主題標籤
7-6-3 運用主題標籤辦活動

Chapter 08 大數據淘金術與精準智能行銷
8-1 大數據的應用
8-1-1 大數據的特性
8-2 大數據行銷優點簡介
8-2-1 精準的個人化行銷
8-2-2 找出最有價值的顧客
8-2-3 提升消費者購物體驗
8-3 大數據相關技術－Hadoop與Spark
8-3-1 Hadoop
8-3-2 Spark
8-4 人工智慧與智能行銷
8-4-1 人工智慧簡介
8-4-2 人工智慧的種類
8-4-3 GPU發展的轉變
8-4-4 機器學習
8-4-5 深度學習

Chapter 09 買氣紅不讓的影音搶錢行銷
9-1 進入YouTube的異想世界
9-1-1 影片搜尋技巧
9-1-2 自動翻譯功能
9-1-3 YouTube影片下載
9-1-4 YouTube影片上傳
9-1-5 YouTube影片管理
9-2 微電影爆紅行銷
9-2-1 微電影的魅力
9-2-2 微電影製作不求人
9-3 直播淘金社群工作術
9-3-1 Facebook直播不求人
9-3-2 最霸氣的Instagram直播行銷
9-4 YouTube直播瘋潮密技

Chapter 10 網路資安、倫理與法律－商機之外，小心！駭客就在你身邊
10-1 資訊倫理
10-1-1 資訊隱私權
10-1-2 資訊精確性
10-1-3 資訊財產權
10-1-4 資訊存取權
10-2 網路行銷與智慧財產權相關法規
10-2-1 認識智慧財產權
10-2-2 著作權的內容
10-2-3 合理使用原則
10-2-4 個人資料保護法
10-2-5 創用CC授權
10-3 網路侵權與犯罪問題
10-3-1 網路流通軟體介紹
10-3-2 網站圖片或文字
10-3-3 超連結的問題
10-3-4 影片上傳問題
10-3-5 網域名稱權爭議
10-3-6 駭客與怪客
10-3-7 網路釣魚

Chapter 11 網路行銷未來贏家攻略與Google Analytics神器
11-1 網路行銷的量化指標
11-1-1 人氣指標
11-1-2 內容指標
11-1-3 獲利指標
11-2 全通路時代的無限商機
11-2-1 O2O行銷
11-2-2 反向O2O行銷
11-2-3 ONO行銷
11-2-4 O2M/OMO行銷
11-3 引爆網路行銷的創新趨勢
11-3-1 擴增實境行銷
11-3-2 虛擬實境行銷
11-3-3 元宇宙行銷
11-3-4 智慧家電行銷
11-3-5 網紅（KOL）行銷
11-4 網路行銷的數據分析神器－Google Analytics
11-4-1 GA的工作原理
11-4-2 申請Google Analytics
11-4-3 GA基本設定功能
11-5 GA常見功能與專有名詞說明
11-5-1 維度與指標
11-5-2 工作階段
11-5-3 平均工作階段時間長度
11-5-4 使用者
11-5-5 到達網頁/離開網頁
11-5-6 跳出率
11-5-7 離開率
11-5-8 目標轉換率
11-5-9 瀏覽量/不重複瀏覽量
11-5-10 平均網頁停留時間
11-6 認識常用報表
11-6-1 目標對象報表
11-6-2 客戶開發報表
11-6-3 行為報表
11-6-4 轉換報表

Chapter 12 地表最強的專案企劃－打造集客瘋潮的遊戲產品行銷
12-1 遊戲產品行銷簡介
12-1-1 產品因素
12-1-2 通路因素
12-1-3 價格因素
12-1-4 促銷因素
12-2 遊戲行銷角色與任務
12-2-1 撰寫遊戲介紹稿
12-2-2 廣告文案與遊戲攻略
12-2-3 產品製作
12-2-4 行銷活動整合社群與大數據

Chapter 13 超強大聊天機器人－ChatGPT與網路行銷
13-1 認識聊天機器人
13-1-1 聊天機器人的種類
13-2 ChatGPT初體驗
13-2-1 註冊免費ChatGPT帳號
13-2-2 更換新的機器人
13-3 ChatGPT在行銷領域的應用
13-3-1 發想廣告郵件與官方電子報
13-3-2 生成社群與部落格標題與貼文
13-3-3 速覽影片摘要（YouTube Summary with ChatGPT）
13-4 讓ChatGPT將YouTube影片轉成音檔（mp3）
13-4-1 請ChatGPT寫程式
13-4-2 安裝pytube套件
13-4-3 修改影片網址及儲存路徑
13-4-4 執行程式下載影片音檔（mp3）
13-5 活用GPT-4撰寫行銷文案
13-5-1 利用ChatGPT發想產品特點、關鍵字與標題
13-5-2 利用ChatGPT寫FB、IG、Google、短影片文案
13-5-3 利用ChatGPT發想行銷企劃案

Chapter 14 AI 多媒體科技輕鬆打造吸睛網路行銷
14-1 最強AI繪圖生圖神器簡介
14-2 DALL · E 3 AI繪圖平台的技巧與實踐
14-2-1 利用DALL · E 3以文字生成高品質圖像
14-3 使用Midjourney 輕鬆繪圖
14-3-1 申辦Discord的帳號
14-3-2 登入Midjourney聊天室頻道
14-3-3 下達指令詞彙來作畫
14-3-4 英文指令找翻譯軟體幫忙
14-3-5 重新刷新畫作
14-3-6 取得高畫質影像
14-4 功能強大的Playground AI繪圖網站
14-4-1 學習圖片原創者的提示詞
14-4-2 初探Playground操作環境
14-4-3 利用ChatGPT取得最佳的提示詞
14-4-4 實戰Playground AI生成圖片
14-4-5 放大檢視生成的圖片
14-4-6 利用Create variations指令生成變化圖
14-4-7 生成圖片的下載
14-5 微軟Bing的生圖工具：Copilot
14-5-1 從文字快速生成圖片
14-5-2 「給我驚喜」可自動產生提示詞
14-6 ChatGPT和剪映軟體製作影片
14-6-1 使用ChatGPT構思腳本
14-6-2 使用記事本編輯文案
14-6-3 使用剪映軟體製作視訊
14-6-4 導出視訊影片
14-7 D-ID讓照片人物動起來
14-7-1 準備人物照片
14-7-2 登入D-ID網站
14-7-3 D-ID讓真人說話
14-7-4 播報人物與剪映整合

Appendix A 老鳥鐵了心都要懂得最夯網路行銷專業術語askw Chapter 01 網路行銷的必修黃金入門課
1-1 行銷、品牌與網路消費者
1-1-1 品牌行銷的小心思
1-1-2 揭開網路消費者的面紗
1-1-3 網路行銷的定義
1-2 網路行銷的特性
1-2-1 互動性
1-2-2 個人化
1-2-3 全球化
1-2-4 低成本
1-2-5 可測量性
1-3 網路新媒體的旋風
1-3-1 什麼是新媒體？
1-3-2 新媒體的發展現況
1-4 網路STP策略規劃－我的客戶在哪？
1-4-1 市場區隔
1-4-2 市場目標
1-4-3 市場定位
1-5 網路行銷的4P組合
1-5-1 產品
1-5-2 價格
1-5-3 通路
1-5-4 促銷
1-6 網路的4C組合
1-6-1 顧客（Customer）
1-6-2 成本（Cost）
1-6-3 便利（Convenience）
1-6-4 溝通（Communication）
1-7 手機遊戲行銷的SWOT分析
1-7-1 優勢（Strengths）：企業內部優勢
1-7-2 劣勢（Weaknesses）：企業內部劣勢
1-7-3 機會（Opportunities）：企業外部機會
1-7-4 威脅（Threats）：企業外部威脅

Chapter 02 網路經濟的商務與科技應用藍圖
2-1 網路經濟簡介
2-2 認識電子商務
2-2-1 電子商務的定義
2-2-2 電子商務的架構
2-2-3 電子商務交易流程
2-2-4 跨境電商的崛起
2-3 網路行銷通路模式
2-3-1 B2C通路模式
2-3-2 B2B通路模式
2-3-3 C2C通路模式-共享經濟
2-3-4 C2B模式
2-4 電子商務交易安全機制
2-4-1 SSL/TLS協定
2-4-2 SET協定
2-5 網路科技的發展與應用
2-5-1 Web演進史－Web 1.0~Web 4.0
2-5-2 雲端運算與服務
2-5-3 邊緣運算
2-5-4 物聯網

Chapter 03 顧客關係管理的超強集客祕笈
3-1 認識顧客關係管理（CRM）
3-1-1 CRM與差異化行銷
3-1-2 博客來顧客關係管理
3-2 顧客關係管理功能
3-2-1 行銷自動化功能
3-2-2 銷售自動化功能
3-2-3 服務自動化功能
3-3 顧客關係管理系統的建立
3-3-1 收集與尋找顧客
3-3-2 規劃與區隔顧客
3-3-3 活動執行與顧客互動
3-3-4 績效分析與客製化服務
3-4 顧客關係管理系統的種類
3-4-1 操作型CRM系統
3-4-2 分析型CRM系統
3-4-3 協同型CRM系統
3-5 網路行銷與資料庫
3-5-1 資料庫簡介
3-5-2 資料庫行銷
3-5-3 資料倉儲
3-5-4 資料探勘

Chapter 04 保證課堂上學不到的贏家行動行銷攻略
4-1 行動行銷簡介
4-1-1 個人化
4-1-2 即時性
4-1-3 定位性
4-1-4 隨處性
4-2 行動裝置線上服務平台
4-2-1 App Store
4-2-2 Google Play
4-3 達人必學的App行銷術
4-3-1 創意行銷與智慧無人商店
4-3-2 App品牌行銷
4-3-3 App遊戲化行銷
4-3-4 App嵌入廣告行銷
4-4 行動行銷創新亮點發展與應用
4-4-1 穿戴式裝置
4-4-2 定址服務
4-4-3 QR Code
4-4-4 RFID
4-4-5 NFC
4-5 行動支付的熱潮
4-5-1 QR Code支付
4-5-2 條碼支付
4-5-3 NFC行動支付-TSM與HCE
4-6 邁向成功店家的LINE行銷術
4-6-1 LINE行銷的特色
4-6-2 LINE貼圖療癒行銷
4-7 個人檔案的貼心設定
4-7-1 設定大頭貼照
4-7-2 變更背景相片
4-7-3 設定狀態消息
4-8 建立你的LINE群組
4-8-1 建立新群組
4-8-2 聊天設定
4-8-3 邀請新成員
4-9 LINE官方帳號
4-9-1 聊天也能蹭出好業績
4-9-2 業績翻倍的行銷工具

Chapter 05 流量變現金的電商網站與App設計
5-1 電商網站製作流程
5-1-1 網站規劃時期
5-1-2 網站設計
5-1-3 網站上傳
5-1-4 維護及更新
5-2 響應式網頁（RWD）設計
5-2-1 響應式網頁設計原理
5-2-2 響應式網頁vs. App
5-3 行銷人該懂得UI/UX
5-3-1 UI/UX設計技巧
5-4 開發爆紅App的設計腦
5-4-1 清楚明確的開發主題
5-4-2 迅速吸睛與容易操作
5-4-3 簡約主義的設計風格
5-4-4 做好ICON門面設計
5-5 電商網站經營成效評估
5-5-1 網站轉換率
5-5-2 網站獲利率
5-5-3 網站回客率
5-5-4 網站安全性

Chapter 06 秒殺拉客的網路行銷熱門宮心計
6-1 網路廣告
6-1-1 Widget廣告
6-1-2 原生廣告
6-1-3 即時競價廣告（RTB）
6-1-4 電子郵件行銷
6-2 電子報行銷
6-3 部落格行銷
6-4 邁向成功店家的隱藏版行銷必殺技
6-4-1 飢餓行銷
6-4-2 內容行銷
6-4-3 病毒式行銷
6-4-4 使用者創作內容行銷
6-4-5 聯盟行銷
6-5 點石成金的搜尋引擎行銷
6-5-1 Google登錄行銷
6-5-2 加入「Google我的商家」
6-6 搜尋引擎的演算邏輯
6-6-1 搜尋引擎運作原理
6-6-2 認識搜尋引擎演算法
6-7 不可不知的SEO實戰入門
6-7-1 經營有價值的網站內容
6-7-2 讓Google更快懂你－網站結構優化
6-7-3 連結與分享很重要
6-7-4 麵包屑導覽列的重要
6-7-5 SEO就在網址的細節?
6-7-6 圖片更要優化
6-7-7 別忘了行動裝置友善度
6-7-8 當地網站搜尋優先
6-7-9 加快網站載入速度
6-7-10 語音搜尋與長尾關鍵字

Chapter 07 觸及率翻倍的社群行銷關鍵心法
7-1 認識社群
7-1-1 同溫層效應
7-1-2 社群商務與粉絲經濟
7-1-3 SoLoMo模式
7-2 社群行銷的特性
7-2-1 分享性
7-2-2 多元性
7-2-3 黏著性
7-2-4 傳染性
7-3 讓粉絲甘心掏錢的Facebook行銷
7-3-1 最新相機功能
7-3-2 限時動態
7-3-3 新增預約功能
7-3-4 主辦付費線上活動
7-3-5 聊天室與Messenger
7-4 粉絲專頁經營的小心思
7-4-1 粉絲專頁類別簡介
7-4-2 Facebook社團
7-5 打造集客瘋潮的IG行銷初體驗
7-5-1 個人檔案建立關鍵要領
7-5-2 新增商業帳號
7-5-3 推薦追蹤名單
7-5-4 一看就懂的IG介面操作功能
7-6 地表最強的Hashtag行銷
7-6-1 相片/影片加入主題標籤
7-6-2 創造專屬的主題標籤
7-6-3 運用主題標籤辦活動

Chapter 08 大數據淘金術與精準智能行銷
8-1 大數據的應用
8-1-1 大數據的特性
8-2 大數據行銷優點簡介
8-2-1 精準的個人化行銷
8-2-2 找出最有價值的顧客
8-2-3 提升消費者購物體驗
8-3 大數據相關技術－Hadoop與Spark
8-3-1 Hadoop
8-3-2 Spark
8-4 人工智慧與智能行銷
8-4-1 人工智慧簡介
8-4-2 人工智慧的種類
8-4-3 GPU發展的轉變
8-4-4 機器學習
8-4-5 深度學習

Chapter 09 買氣紅不讓的影音搶錢行銷
9-1 進入YouTube的異想世界
9-1-1 影片搜尋技巧
9-1-2 自動翻譯功能
9-1-3 YouTube影片下載
9-1-4 YouTube影片上傳
9-1-5 YouTube影片管理
9-2 微電影爆紅行銷
9-2-1 微電影的魅力
9-2-2 微電影製作不求人
9-3 直播淘金社群工作術
9-3-1 Facebook直播不求人
9-3-2 最霸氣的Instagram直播行銷
9-4 YouTube直播瘋潮密技

Chapter 10 網路資安、倫理與法律－商機之外，小心！駭客就在你身邊
10-1 資訊倫理
10-1-1 資訊隱私權
10-1-2 資訊精確性
10-1-3 資訊財產權
10-1-4 資訊存取權
10-2 網路行銷與智慧財產權相關法規
10-2-1 認識智慧財產權
10-2-2 著作權的內容
10-2-3 合理使用原則
10-2-4 個人資料保護法
10-2-5 創用CC授權
10-3 網路侵權與犯罪問題
10-3-1 網路流通軟體介紹
10-3-2 網站圖片或文字
10-3-3 超連結的問題
10-3-4 影片上傳問題
10-3-5 網域名稱權爭議
10-3-6 駭客與怪客
10-3-7 網路釣魚

Chapter 11 網路行銷未來贏家攻略與Google Analytics神器
11-1 網路行銷的量化指標
11-1-1 人氣指標
11-1-2 內容指標
11-1-3 獲利指標
11-2 全通路時代的無限商機
11-2-1 O2O行銷
11-2-2 反向O2O行銷
11-2-3 ONO行銷
11-2-4 O2M/OMO行銷
11-3 引爆網路行銷的創新趨勢
11-3-1 擴增實境行銷
11-3-2 虛擬實境行銷
11-3-3 元宇宙行銷
11-3-4 智慧家電行銷
11-3-5 網紅（KOL）行銷
11-4 網路行銷的數據分析神器－Google Analytics
11-4-1 GA的工作原理
11-4-2 申請Google Analytics
11-4-3 GA基本設定功能
11-5 GA常見功能與專有名詞說明
11-5-1 維度與指標
11-5-2 工作階段
11-5-3 平均工作階段時間長度
11-5-4 使用者
11-5-5 到達網頁/離開網頁
11-5-6 跳出率
11-5-7 離開率
11-5-8 目標轉換率
11-5-9 瀏覽量/不重複瀏覽量
11-5-10 平均網頁停留時間
11-6 認識常用報表
11-6-1 目標對象報表
11-6-2 客戶開發報表
11-6-3 行為報表
11-6-4 轉換報表

Chapter 12 地表最強的專案企劃－打造集客瘋潮的遊戲產品行銷
12-1 遊戲產品行銷簡介
12-1-1 產品因素
12-1-2 通路因素
12-1-3 價格因素
12-1-4 促銷因素
12-2 遊戲行銷角色與任務
12-2-1 撰寫遊戲介紹稿
12-2-2 廣告文案與遊戲攻略
12-2-3 產品製作
12-2-4 行銷活動整合社群與大數據

Chapter 13 超強大聊天機器人－ChatGPT與網路行銷
13-1 認識聊天機器人
13-1-1 聊天機器人的種類
13-2 ChatGPT初體驗
13-2-1 註冊免費ChatGPT帳號
13-2-2 更換新的機器人
13-3 ChatGPT在行銷領域的應用
13-3-1 發想廣告郵件與官方電子報
13-3-2 生成社群與部落格標題與貼文
13-3-3 速覽影片摘要（YouTube Summary with ChatGPT）
13-4 讓ChatGPT將YouTube影片轉成音檔（mp3）
13-4-1 請ChatGPT寫程式
13-4-2 安裝pytube套件
13-4-3 修改影片網址及儲存路徑
13-4-4 執行程式下載影片音檔（mp3）
13-5 活用GPT-4撰寫行銷文案
13-5-1 利用ChatGPT發想產品特點、關鍵字與標題
13-5-2 利用ChatGPT寫FB、IG、Google、短影片文案
13-5-3 利用ChatGPT發想行銷企劃案

Chapter 14 AI 多媒體科技輕鬆打造吸睛網路行銷
14-1 最強AI繪圖生圖神器簡介
14-2 DALL · E 3 AI繪圖平台的技巧與實踐
14-2-1 利用DALL · E 3以文字生成高品質圖像
14-3 使用Midjourney 輕鬆繪圖
14-3-1 申辦Discord的帳號
14-3-2 登入Midjourney聊天室頻道
14-3-3 下達指令詞彙來作畫
14-3-4 英文指令找翻譯軟體幫忙
14-3-5 重新刷新畫作
14-3-6 取得高畫質影像
14-4 功能強大的Playground AI繪圖網站
14-4-1 學習圖片原創者的提示詞
14-4-2 初探Playground操作環境
14-4-3 利用ChatGPT取得最佳的提示詞
14-4-4 實戰Playground AI生成圖片
14-4-5 放大檢視生成的圖片
14-4-6 利用Create variations指令生成變化圖
14-4-7 生成圖片的下載
14-5 微軟Bing的生圖工具：Copilot
14-5-1 從文字快速生成圖片
14-5-2 「給我驚喜」可自動產生提示詞
14-6 ChatGPT和剪映軟體製作影片
14-6-1 使用ChatGPT構思腳本
14-6-2 使用記事本編輯文案
14-6-3 使用剪映軟體製作視訊
14-6-4 導出視訊影片
14-7 D-ID讓照片人物動起來
14-7-1 準備人物照片
14-7-2 登入D-ID網站
14-7-3 D-ID讓真人說話
14-7-4 播報人物與剪映整合

Appendix A 老鳥鐵了心都要懂得最夯網路行銷專業術語

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Released

2024/10/26

Language

Traditional Chinese

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PDF: Fit in large screen

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478879

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9786264140577

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