
AMAZON網路書店4.5顆星評價
《圖書館雜誌》、《Inc.》雜誌、出版者周刊、科克斯書評盛讚
格蘭特Adam Grant × 品克Daniel H. Pink 共同推薦
精煉「決策、創造力、人際關係、領導力」四大領域難題
克服「恐懼、知識、偏見、傲慢、時間」五種提問阻力
近200則提問、涵蓋約30種情境、隨附多項實用tips
以全新角度看待老問題,在高速生活中慢速思考,做出聰明決策!
高速運轉的時代下,人們習於尋求現成答案來解決當前的難題,但若要做出更好、更有成效的決定與解決方案,你必須學會利用「提問」來提高準確度,在正確的時間提出具備深度的問題,以便在關鍵時刻做出最好的選擇。
提問專家華倫.伯格費時三年進行研究,汲取心理學家、創新者、高效領導人,以及世界各地具前瞻思維的創意思想家之洞見,針對各種情境設定上百種具體可行的問題,並進一步劃分成四大領域,彙整提問時會遇到的五種阻力與因應之道,讓讀者在快速獲得提問技巧之餘,也能利用書中的練習方法跨越障礙。
強而有力的提問能幫助你:
◆決策◆
定位出職涯與企業中的機會
在假新聞橫行的時代保有批判性思維
避免落入心理陷阱,勿用直覺判斷或被恐懼綁架
用「偵察兵」心態來面對新想法,讓證據說話
◆創造力◆
提出具原創性的商業新點子
向其他創意思想家取經,學習其構思之道,擺脫卡關
發掘世界缺乏的事物,用對的問題找出解決方案
找到自己的「陸龜圈地」,專注於激發靈感
◆人際關係◆
與周遭人們溝通更順暢,建立更親密的連結
避免使用制式問題,改以「開放且深入」的問題推展對話
學會傾聽有利於了解對方感受,達到更有效的溝通
利用問題引導他人想到辦法,而不是強塞建議或批評
◆領導力◆
確認自我偏好,不被其左右專斷獨行
培養新型態領導人,成為「願景幫手」
保持謙遜的態度,找到自己的領導「密碼」與原則
鼓勵好奇心文化,接納「異」見
透過此書,讀者能因應特定情境找出適當的問題,可以依據需求量身打造適合自己的提問,在職場和生活上更加無往不利。
【本書特色】
1.將提問分為四大類別,主題明確而內容詳盡扎實,並隨著內文提供可支持其論述的問題,皆是可於真實情境下實施的提問,具立即上手的實用性。
2.不僅參照各方專家洞見、理論分析,也彙整許多真實案例供讀者參考,具備一定的可信度。
3.不限於職場,也能於生活中運用,全方位幫助讀者提升能力,改善現況。
各界讚譽
前言:為什麼提問?
問問題如何有助於我們做決定、創造、與人建立關係、發揮領導力?╱我們可從四歲女孩身上學到什麼?╱阻礙提問的五大敵人?╱我們要怎麼培養提問的習慣?╱為什麼提問的重要性更甚於以往?╱提問可以拉近我們之間的差距嗎?╱如果民主的未來取決於提問那會怎麼樣?
第一部:透過提問,做出更好的決定
做決定時,我為什麼應該問問題?╱為什麼我信我所信的? (若我錯了,怎麼辦?)╱我的思考方式像個士兵還是偵查兵?╱別人說什麼,為什麼我應照單全收?╱我的批判性思考力背後隱藏著目的與意圖嗎?╱如果這不是「是或否」二選一的決定怎麼辦?╱一個局外人能做什麼?╱如果我知道我不容失敗,我會嘗試做什麼?╱如何靠提問克服恐懼這種原始而強大的情緒?╱「未來的我」會做什麼決定?╱哪個選項可讓我再進化並繼續發光?╱我後來怎麼向其他人解釋這個決定?╱我的那顆網球是什麼?
第二部:透過提問,激發無限創造力
為何創造?╱我的創造力去哪兒了?╱如果我主動搜尋問題會怎樣?╱這世界少了什麼?╱為什麼這是我的問題?╱我的龜殼在哪裡?╱什麼時間是我的黃金時段?╱我願意殺死蝴蝶嗎?╱如果讓自己不受地點限制隨時開始呢?╱我該如何「擺脫卡關」?╱我準備「公開」了嗎?╱我想搞定還是想改進?╱如何「繼續前進」?
第三部:透過提問,與他人建立關係
為什麼要和他人建立關係?╱問題比「你好嗎?」更深入會怎樣?╱我怎麼用盡全力傾聽?╱如果少給建議、多問問題會怎樣?╱我會因為批評而感到內疚嗎?╱如果我用好奇心取代批判會怎樣?╱如何掌控主宰自己的偏見?╱我們該如何進一步鞏固夥伴關係?╱我要堅持自己是對的,還是要平靜?╱提問有助於我們在職場建立連結嗎?╱為什麼上司那麼難「向下提問」?╱如果把銷售口才轉換為「提問口才」?
第四部:透過提問,成為優秀領導者
我們該怎麼做才能糾正這個錯誤?╱我為什麼選擇當領導人?╱自信而謙虛,我是嗎?╱為什麼我必須退一步才能領導?╱我的密碼是什麼?╱我能少做什麼?╱我們公司怎麼會淪落到收攤倒閉的地步?╱發生了什麼事──我能幫什麼忙?╱我關注什麼東西壞了……還是什麼東西有用?╱我真的想在職場推廣好奇文化嗎?╱我們怎麼做可以讓大家放心提問?有獎賞嗎?有利產出嗎?
結論:處處探究的人生
我該如何開始實踐自己的提問人生?╱提問前,該如何暖身?╱我可以提出更好的問題嗎?╱我該如何測試自己內建的「唬爛偵測器」?╱如果我用全新的視角看待周遭世界會怎樣?╱我該如何破冰?╱如果由我面試自己會怎樣?╱提問能夠讓我的家人關係更緊密嗎?╱如果我不再下決心做什麼,改而「反問自己要做什麼」會怎樣?╱我可以怎樣鼓勵他人多提問?╱我的「漂亮大哉問」是什麼?
致謝
注釋
asnd
各界讚譽
前言:為什麼提問?
問問題如何有助於我們做決定、創造、與人建立關係、發揮領導力?╱我們可從四歲女孩身上學到什麼?╱阻礙提問的五大敵人?╱我們要怎麼培養提問的習慣?╱為什麼提問的重要性更甚於以往?╱提問可以拉近我們之間的差距嗎?╱如果民主的未來取決於提問那會怎麼樣?
第一部:透過提問,做出更好的決定
做決定時,我為什麼應該問問題?╱為什麼我信我所信的? (若我錯了,怎麼辦?)╱我的思考方式像個士兵還是偵查兵?╱別人說什麼,為什麼我應照單全收?╱我的批判性思考力背後隱藏著目的與意圖嗎?╱如果這不是「是或否」二選一的決定怎麼辦?╱一個局外人能做什麼?╱如果我知道我不容失敗,我會嘗試做什麼?╱如何靠提問克服恐懼這種原始而強大的情緒?╱「未來的我」會做什麼決定?╱哪個選項可讓我再進化並繼續發光?╱我後來怎麼向其他人解釋這個決定?╱我的那顆網球是什麼?
第二部:透過提問,激發無限創造力
為何創造?╱我的創造力去哪兒了?╱如果我主動搜尋問題會怎樣?╱這世界少了什麼?╱為什麼這是我的問題?╱我的龜殼在哪裡?╱什麼時間是我的黃金時段?╱我願意殺死蝴蝶嗎?╱如果讓自己不受地點限制隨時開始呢?╱我該如何「擺脫卡關」?╱我準備「公開」了嗎?╱我想搞定還是想改進?╱如何「繼續前進」?
第三部:透過提問,與他人建立關係
為什麼要和他人建立關係?╱問題比「你好嗎?」更深入會怎樣?╱我怎麼用盡全力傾聽?╱如果少給建議、多問問題會怎樣?╱我會因為批評而感到內疚嗎?╱如果我用好奇心取代批判會怎樣?╱如何掌控主宰自己的偏見?╱我們該如何進一步鞏固夥伴關係?╱我要堅持自己是對的,還是要平靜?╱提問有助於我們在職場建立連結嗎?╱為什麼上司那麼難「向下提問」?╱如果把銷售口才轉換為「提問口才」?
第四部:透過提問,成為優秀領導者
我們該怎麼做才能糾正這個錯誤?╱我為什麼選擇當領導人?╱自信而謙虛,我是嗎?╱為什麼我必須退一步才能領導?╱我的密碼是什麼?╱我能少做什麼?╱我們公司怎麼會淪落到收攤倒閉的地步?╱發生了什麼事──我能幫什麼忙?╱我關注什麼東西壞了……還是什麼東西有用?╱我真的想在職場推廣好奇文化嗎?╱我們怎麼做可以讓大家放心提問?有獎賞嗎?有利產出嗎?
結論:處處探究的人生
我該如何開始實踐自己的提問人生?╱提問前,該如何暖身?╱我可以提出更好的問題嗎?╱我該如何測試自己內建的「唬爛偵測器」?╱如果我用全新的視角看待周遭世界會怎樣?╱我該如何破冰?╱如果由我面試自己會怎樣?╱提問能夠讓我的家人關係更緊密嗎?╱如果我不再下決心做什麼,改而「反問自己要做什麼」會怎樣?╱我可以怎樣鼓勵他人多提問?╱我的「漂亮大哉問」是什麼?
致謝
注釋
各界讚譽
前言:為什麼提問?
問問題如何有助於我們做決定、創造、與人建立關係、發揮領導力?╱我們可從四歲女孩身上學到什麼?╱阻礙提問的五大敵人?╱我們要怎麼培養提問的習慣?╱為什麼提問的重要性更甚於以往?╱提問可以拉近我們之間的差距嗎?╱如果民主的未來取決於提問那會怎麼樣?
第一部:透過提問,做出更好的決定
做決定時,我為什麼應該問問題?╱為什麼我信我所信的? (若我錯了,怎麼辦?)╱我的思考方式像個士兵還是偵查兵?╱別人說什麼,為什麼我應照單全收?╱我的批判性思考力背後隱藏著目的與意圖嗎?╱如果這不是「是或否」二選一的決定怎麼辦?╱一個局外人能做什麼?╱如果我知道我不容失敗,我會嘗試做什麼?╱如何靠提問克服恐懼這種原始而強大的情緒?╱「未來的我」會做什麼決定?╱哪個選項可讓我再進化並繼續發光?╱我後來怎麼向其他人解釋這個決定?╱我的那顆網球是什麼?
第二部:透過提問,激發無限創造力
為何創造?╱我的創造力去哪兒了?╱如果我主動搜尋問題會怎樣?╱這世界少了什麼?╱為什麼這是我的問題?╱我的龜殼在哪裡?╱什麼時間是我的黃金時段?╱我願意殺死蝴蝶嗎?╱如果讓自己不受地點限制隨時開始呢?╱我該如何「擺脫卡關」?╱我準備「公開」了嗎?╱我想搞定還是想改進?╱如何「繼續前進」?
第三部:透過提問,與他人建立關係
為什麼要和他人建立關係?╱問題比「你好嗎?」更深入會怎樣?╱我怎麼用盡全力傾聽?╱如果少給建議、多問問題會怎樣?╱我會因為批評而感到內疚嗎?╱如果我用好奇心取代批判會怎樣?╱如何掌控主宰自己的偏見?╱我們該如何進一步鞏固夥伴關係?╱我要堅持自己是對的,還是要平靜?╱提問有助於我們在職場建立連結嗎?╱為什麼上司那麼難「向下提問」?╱如果把銷售口才轉換為「提問口才」?
第四部:透過提問,成為優秀領導者
我們該怎麼做才能糾正這個錯誤?╱我為什麼選擇當領導人?╱自信而謙虛,我是嗎?╱為什麼我必須退一步才能領導?╱我的密碼是什麼?╱我能少做什麼?╱我們公司怎麼會淪落到收攤倒閉的地步?╱發生了什麼事──我能幫什麼忙?╱我關注什麼東西壞了……還是什麼東西有用?╱我真的想在職場推廣好奇文化嗎?╱我們怎麼做可以讓大家放心提問?有獎賞嗎?有利產出嗎?
結論:處處探究的人生
我該如何開始實踐自己的提問人生?╱提問前,該如何暖身?╱我可以提出更好的問題嗎?╱我該如何測試自己內建的「唬爛偵測器」?╱如果我用全新的視角看待周遭世界會怎樣?╱我該如何破冰?╱如果由我面試自己會怎樣?╱提問能夠讓我的家人關係更緊密嗎?╱如果我不再下決心做什麼,改而「反問自己要做什麼」會怎樣?╱我可以怎樣鼓勵他人多提問?╱我的「漂亮大哉問」是什麼?
致謝
注釋
華倫.伯格
美國創新領域專家與廣告記者作家,多年來研究過數百位領先全球的創新者、創業家與創意思考者,了解他們如何問問題、如何提出具原創性的想法與解決問題。為《大哉問時代》(A More Beautiful Question)暢銷書作者,《CAD Monkeys, Dinosaur Babies, and T-Shaped People》一書獲《彭博商業周刊》(Bloomberg Businessweek)選為「年度最佳創新與設計類書籍」。其文章散見於《快企業》(Fast Company)、《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)與《紐約時報》(New York Times)。目前定居在紐約。
鍾玉玨
臺大外文系畢,夏威夷大學傳播系碩士。譯作涵蓋政治、經濟、心理、管理,譯有《無敵》、《活出歷史》、《我的一生:柯林頓傳》、《失業並非壞事》、《跑出全世界的人》(以上為合譯);《常識不可靠》、《忠實的劊子手》、《刻意休息》等。