大師輕鬆讀 NO.653 做個有人性的機車主管

重點導讀 做個有人性的機車主管

Chapter 1 有話直說的管理新哲學
有話直說是指管理者在粗暴蠻橫和盲目體諒兩個極端之間，找到最適當的管理方式。核心要旨在於，提供指導時要妥善拿捏讚美與批評的分寸。要做到有話直說必須掌握4個要素：
要素1 關係: 與部屬建立關係
要素2 指導: 建立指導的文化
要素3 團隊: 了解驅動團隊的因素
要素4 成果: 使大家專注於獲致成果

Chapter 2 有話直說的工具與技巧
有話直說可以幫你實現作為老闆的首要目標──引領團隊達成成果。要做到這點，你得運用以下工具和技巧：
要素1 關係: 維持平衡／在工作上給予自由／尊重界線
要素2 指導: 徵求即興指導／制定基準，追蹤進度／執行績效考核
要素3 團隊: 進行職涯會談／雇用適合的人／根據實績決定升遷
要素4 成果: 進行一對一談話／召開有益的會議／四處走動、傾聽和觀察

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