教會事工離不開行政管理的協助；然而，原封不動地把這些濫觴於西方、主要為商業環境而建構的理論搬進教會，將衝擊固有的理念、文化和行事風格等，製造出來的麻煩，可能比解決了的還要多。本書嘗試以「順服神」和「成就人」為指導原則，轉化行政管理為教會治理。「順服神」提醒事奉者，教會是為了達成上主的旨意而存在，領袖需以順服的心聆聽上主的呼召，才有崇高的願景號召信眾委身；「成就人」提醒事奉者，要發揮所有信徒的恩賜，才能齊集蘊藏在神家中的力量，完成上主的托負。盡管使命神聖而遠大，也不應勉強信徒承擔不合符恩賜的或過重的事奉，窒息了生命的成長，這是管理的短視，人不能長足發展，完成願景的動力也無以為繼；教會應了解，在祂的計劃中，「完成事」的主要目的是為了「成就人」。
