前言

第一篇　開始溝通之前

第1章　所謂「溝通」這件事

一、你有沒有得了「只看得見自己的病」或「瞬間讀心術症候群」？

二、所謂「應傳達給對方的訊息」

三、什麼才算是「答案」

四、為什麼對方不懂你的「答案」

溝通敏銳度測試

第2章　為什麼你的「答案」沒有說服力？

一、內容明顯有重複、遺漏、離題

二、內容不連貫

第二篇　利用邏輯來整理思考

第3章　避免重複、遺漏、離題

一、MECE──消除重複、遺漏、離題的技術

二、分類法──活用MECE整理資料

重點練習

1. 加強MECE思維

2. 加強分類法

第4章　避免內容不連貫

一、So What?/Why So?──避免內容不連貫的技術

二、So What?/Why So? 的兩種類型

重點練習

1. 加強「觀察」型So What?/Why So?

2. 錯誤的「觀察」型So What?/Why So?

3  加強「洞察」型So What?/Why So?

第三篇　建構邏輯的技巧

第5章　使用So What?/Why So? 與MECE來製作「邏輯」

一、什麼是邏輯？

二、邏輯越緊實輕巧越好

第6章　熟悉邏輯的類型

一、並列型

二、解說型

重點練習

1. 加強邏輯類型的基本訓練

2. 不合邏輯，一眼就可看穿

第7章　活用邏輯類型

一、邏輯類型的使用方式

二、邏輯FAQ

重點練習

1. 利用邏輯類型，將資訊整理成容易理解的結構

2. 使用圖表進行邏輯性的說明

3. 培養建構具說服力的邏輯結構的能力

結語

前言

第一篇　開始溝通之前

第1章　所謂「溝通」這件事

一、你有沒有得了「只看得見自己的病」或「瞬間讀心術症候群」？

二、所謂「應傳達給對方的訊息」

三、什麼才算是「答案」

四、為什麼對方不懂你的「答案」

溝通敏銳度測試

第2章　為什麼你的「答案」沒有說服力？

一、內容明顯有重複、遺漏、離題

二、內容不連貫

第二篇　利用邏輯來整理思考

第3章　避免重複、遺漏、離題

一、MECE──消除重複、遺漏、離題的技術

二、分類法──活用MECE整理資料

重點練習

1. 加強MECE思維

2. 加強分類法

第4章　避免內容不連貫

一、So What?/Why So?──避免內容不連貫的技術

二、So What?/Why So? 的兩種類型

重點練習

1. 加強「觀察」型So What?/Why So?

2. 錯誤的「觀察」型So What?/Why So?

3  加強「洞察」型So What?/Why So?

第三篇　建構邏輯的技巧

第5章　使用So What?/Why So? 與MECE來製作「邏輯」

一、什麼是邏輯？

二、邏輯越緊實輕巧越好

第6章　熟悉邏輯的類型

一、並列型

二、解說型

重點練習

1. 加強邏輯類型的基本訓練

2. 不合邏輯，一眼就可看穿

第7章　活用邏輯類型

一、邏輯類型的使用方式

二、邏輯FAQ

重點練習

1. 利用邏輯類型，將資訊整理成容易理解的結構

2. 使用圖表進行邏輯性的說明

3. 培養建構具說服力的邏輯結構的能力

結語

前言

第一篇　開始溝通之前

第1章　所謂「溝通」這件事

一、你有沒有得了「只看得見自己的病」或「瞬間讀心術症候群」？

二、所謂「應傳達給對方的訊息」

三、什麼才算是「答案」

四、為什麼對方不懂你的「答案」

溝通敏銳度測試

第2章　為什麼你的「答案」沒有說服力？

一、內容明顯有重複、遺漏、離題

二、內容不連貫

第二篇　利用邏輯來整理思考

第3章　避免重複、遺漏、離題

一、MECE──消除重複、遺漏、離題的技術

二、分類法──活用MECE整理資料

重點練習

1. 加強MECE思維

2. 加強分類法

第4章　避免內容不連貫

一、So What?/Why So?──避免內容不連貫的技術

二、So What?/Why So? 的兩種類型

重點練習

1. 加強「觀察」型So What?/Why So?

2. 錯誤的「觀察」型So What?/Why So?

3  加強「洞察」型So What?/Why So?

第三篇　建構邏輯的技巧

第5章　使用So What?/Why So? 與MECE來製作「邏輯」

一、什麼是邏輯？

二、邏輯越緊實輕巧越好

第6章　熟悉邏輯的類型

一、並列型

二、解說型

重點練習

1. 加強邏輯類型的基本訓練

2. 不合邏輯，一眼就可看穿

第7章　活用邏輯類型

一、邏輯類型的使用方式

二、邏輯FAQ

重點練習

1. 利用邏輯類型，將資訊整理成容易理解的結構

2. 使用圖表進行邏輯性的說明

3. 培養建構具說服力的邏輯結構的能力

結語