前言

第一部 基本溝通方法

第一章 處理感受：為什麼孩子就不能開開心心的啊？
為什麼我們明明在努力安撫孩子，他們有時卻變得更加激動？我們好心想給予安慰，他們接受到的訊息截然不同，甚至難過加倍？這一套方法在孩子鬧脾氣時，可以派上用場。
第二章 懂配合的孩子：是癡人說夢嗎？為什麼孩子就不能乖乖聽話呢？
我們一遍又一遍地重複某個指令卻一再被忽視，最後被逼到快抓狂，然後我們挫敗滿滿地大發雷霆，說出無比刻薄又毫無幫助的氣話……讓我們看看日常那些無效策略，如何找到解方。
第二又二分之一章 這些方法全都沒用！第二章潛藏的重大問題
嘗試過要孩子配合的方法後，孩子依舊百般抗拒我們的合理期待時，還能怎麼做？
第三章 處罰衍生的問題（與替代方案）
處罰看似是針對不乖孩子的簡單解方，但是為什麼長遠來看一點用也沒有？要解決親子間麻煩的衝突，我們需要學習一套解決問題的步驟。
第四章 讚美的陷阱
我們不斷地誇獎和稱讚孩子，然後又擔心讚美是否不夠？或者我們給太多讚美了？到底應該如何拿捏鼓勵孩子的話語呢？

第二部 疑難雜症篇

第一單元：每天帶小孩都像一場硬仗
第一章 我受夠了！——孩子無理取鬧時，究竟該怎麼辦？
第二章 孩子成了省話達人，家長該怎麼傾聽？
第三章 功課大作戰——只有我的孩子寫學習單寫到哭嗎？
第四章 橫衝直撞的小怪獸

第二單元﹔孩子莫名地動手動腳
第五章 誰來幫幫我！我家孩子打起來了！——化解手足糾紛的家庭維和任務
第六章 誰來幫幫我！我家孩子在打我！——對抗小怪獸的自我防衛之道
第七章 善待動物的方法——孩子與動物的相處之道

第三單元：孩子的各種焦慮、恐懼與大崩潰
第八章 恐懼——恐龍、蜘蛛和螞蟻⋯⋯我的媽呀！
第九章 孩子崩潰求助熱線——茱莉亞給家長的電話諮詢
第十章 分離焦慮

第四單元：孩子的態度有夠差——愛抱怨、哀哀叫、講不聽等各種難搞行為
第十一章 哀哀叫——逼人發瘋的魔音穿腦
第十二章 輸不起的孩子——競爭的兩難
第十三章 叫囂辱罵和「不雅」用語

第五單元：化解衝突
第十四章 分享的藝術——全部都是我的！
第十五章 那不是玩具！——孩子想「分享」大人的東西
第十六章 數位的困境（之一）——兒童的3C螢幕使用原則
第十七章 數位的困境（之二）——青少年的3C螢幕使用原則
第十八章 處罰可以讓孩子提早適應「現實人生」嗎？

第六單元：睡覺與洗澡時間的拉鋸戰
第十九章 刷牙——最可怕的磨人時刻
第二十章 如廁大作戰

第七單元：敏感話題
第二十一章 離婚——幫助孩子面對巨變與失落感
第二十二章 保護孩子不受可疑人士騷擾
第二十三章 性教育：這三個字怎麼這麼難！
第二十四章 不要再抱抱了——孩子太親暱的困擾

第八單元：避開對話中的地雷
第二十五章 小心使用「你」
第二十六章 小心使用「但是」
第二十七章 「說對不起」的反作用

結語

喬安娜．法伯（Joanna Faber），一位親子教養和教育專家。她不僅為母親的得獎著作《如何說才能讓孩子學習》（How to Talk So Kids Can Learn）做出貢獻，更為母親的另部經典作《怎麼說，孩子會聽》（How to Talk So Kids Will Listen）的三十周年版撰寫一篇後記。她多年來根據母親的著作和自己身為人母和教育者的經驗，在各地舉辦講座和工作坊。目前她與丈夫和三個兒子一起住在美國紐約的哈德遜河谷。

茱莉．金（Julie King），自1995年起，一直為家長和相關專業人士提供教學與協助的工作。除了為家長提供個別諮詢，也在學校、公益組織與親子團體舉辦工作坊。她是普林斯頓大學人文藝術學士（AB），並且在耶魯大學法學院取得法律博士學位（JD）。她是三個孩子的母親，與家人住在美國舊金山灣區。

譯者簡介
林步昇，鍾情於綠豆的貓奴，翻譯是甜蜜的負荷，配音為後半生志業，希冀用文字與聲音療癒自己與他人，譯作包括《極端經濟》、《行銷5.0》等趨勢書，以及《應許之地：歐巴馬回憶錄》（合譯）等。坊間教養書何其多，但本書重點並非「解決親子問題」，反而通篇都以「肯定感受」出發，唯有先把對錯擺一遍，好好覺察孩子與自己的感受，才有可能接住彼此、修復關係。