●第一章 6：00～9：00

早晨的問候

詢問回家／回公司的時間

詢問是否要在家用餐應

送客時

天氣的話題

和鄰居聊天

對方在錯誤的時間倒垃圾

在人群中穿梭時

遇到別人插隊時

大和言葉名詞篇



●第二章 9：00～13：00

遲到的時候

休假的時候

對方是遲到／休假的人

回應

請對方再說一次

應和

表示同意對方想法時

表示理解時

接電話

撥打電話

留言

轉達留言

想要預約行程時

更改行程

詢問姓名

詢問對方的職業

自我介紹

問候對方

──「ごきげんよ（您好）」

對於久未見面的對象

──「ご無(ぶ)沙(さ)汰(た)（久疏問候）」與「久(ひさ)しぶり（好久不見）」

向身體不舒服的人搭話

問路

顧慮對方的身體狀況

祝賀

災害等情況的慰問

搬家的問候

表示感謝之意

別人向你道謝時

安慰

獲得禮物時

大和言葉形容詞／副詞／動詞／其他例句



●第三章 13：00～18：00

白天的問候

詢問對方的舒適程度

當你希望對方開冷氣時

想喝茶的時候

感到欽佩時

誇獎小朋友很可愛

誇獎某物很適合對方

被誇獎時的對

向課程的指導老師打招呼

——「深入解析各類敬稱」

課程結束時

——「各種敬稱大集合」

確認出缺席與回覆

——千萬別用！ＮＧ例句

詢問是否要去○○

想向人借原子筆時

對對方的言行舉止感到生氣時

承認自己的錯誤

提醒對方失態的行為

給予建議時

想對人伸出援手時

加油打氣

有事想拜託別人時

確認

催促

表示拒絕時

有事想開口提問時

較溫和的提問開場白

向對方請教時

想找對方商量事情時

道歉

反駁

邀請

接獲邀請而答覆是YES時

接獲邀請而答覆是NO時

「表示拒絕的三大金句」

決定碰頭的地點時

指示對方搭計程車先去時

送客時

離職時

想避開騷擾時



●第四章 18：00～24：00

晚上打招呼

討論要吃什麼

預約

——「順利地取消預約」

在餐廳點餐

——「讓人留下好印象的技巧」

讚美料理

——「最高等級的「～しゅう」例句」

勸酒

——「不會讓人留下壞印象的拒絕勸酒技巧」

想要一杯水時

祝賀生日

要改變話題時

提醒對方喝太多時

想先離開時

——「當上司或前輩先回家時」

算帳

別人請吃飯

——「受人招待後的心情大調查」

確認是否有遺失物

催促對方搭乘計程車時

參加守靈夜

——「喪家用語」

道別時的問候語

回家時



●第五章 休假日

到朋友家打擾時

把伴手禮交給對方時

請客人入座時

——「請客人坐下的高等話術」

借用洗手間

表達對先前發生的事的感謝之意

●第一章 6：00～9：00
早晨的問候
詢問回家／回公司的時間
詢問是否要在家用餐應
送客時
天氣的話題
和鄰居聊天
對方在錯誤的時間倒垃圾
在人群中穿梭時
遇到別人插隊時
大和言葉名詞篇

●第二章 9：00～13：00
遲到的時候
休假的時候
對方是遲到／休假的人
回應
請對方再說一次
應和
表示同意對方想法時
表示理解時
接電話
撥打電話
留言
轉達留言
想要預約行程時
更改行程
詢問姓名
詢問對方的職業
自我介紹
問候對方
──「ごきげんよ（您好）」
對於久未見面的對象
──「ご無(ぶ)沙(さ)汰(た)（久疏問候）」與「久(ひさ)しぶり（好久不見）」
向身體不舒服的人搭話
問路
顧慮對方的身體狀況
祝賀
災害等情況的慰問
搬家的問候
表示感謝之意
別人向你道謝時
安慰
獲得禮物時
大和言葉形容詞／副詞／動詞／其他例句

●第三章 13：00～18：00
白天的問候
詢問對方的舒適程度
當你希望對方開冷氣時
想喝茶的時候
感到欽佩時
誇獎小朋友很可愛
誇獎某物很適合對方
被誇獎時的對
向課程的指導老師打招呼
——「深入解析各類敬稱」
課程結束時
——「各種敬稱大集合」
確認出缺席與回覆
——千萬別用！ＮＧ例句
詢問是否要去○○
想向人借原子筆時
對對方的言行舉止感到生氣時
承認自己的錯誤
提醒對方失態的行為
給予建議時
想對人伸出援手時
加油打氣
有事想拜託別人時
確認
催促
表示拒絕時
有事想開口提問時
較溫和的提問開場白
向對方請教時
想找對方商量事情時
道歉
反駁
邀請
接獲邀請而答覆是YES時
接獲邀請而答覆是NO時
「表示拒絕的三大金句」
決定碰頭的地點時
指示對方搭計程車先去時
送客時
離職時
想避開騷擾時

●第四章 18：00～24：00
晚上打招呼
討論要吃什麼
預約
——「順利地取消預約」
在餐廳點餐
——「讓人留下好印象的技巧」
讚美料理
——「最高等級的「～しゅう」例句」
勸酒
——「不會讓人留下壞印象的拒絕勸酒技巧」
想要一杯水時
祝賀生日
要改變話題時
提醒對方喝太多時
想先離開時
——「當上司或前輩先回家時」
算帳
別人請吃飯
——「受人招待後的心情大調查」
確認是否有遺失物
催促對方搭乘計程車時
參加守靈夜
——「喪家用語」
道別時的問候語
回家時

●第五章 休假日
到朋友家打擾時
把伴手禮交給對方時
請客人入座時
——「請客人坐下的高等話術」
借用洗手間
表達對先前發生的事的感謝之意

●第一章 6：00～9：00

早晨的問候

詢問回家／回公司的時間

詢問是否要在家用餐應

送客時

天氣的話題

和鄰居聊天

對方在錯誤的時間倒垃圾

在人群中穿梭時

遇到別人插隊時

大和言葉名詞篇



●第二章 9：00～13：00

遲到的時候

休假的時候

對方是遲到／休假的人

回應

請對方再說一次

應和

表示同意對方想法時

表示理解時

接電話

撥打電話

留言

轉達留言

想要預約行程時

更改行程

詢問姓名

詢問對方的職業

自我介紹

問候對方

──「ごきげんよ（您好）」

對於久未見面的對象

──「ご無(ぶ)沙(さ)汰(た)（久疏問候）」與「久(ひさ)しぶり（好久不見）」

向身體不舒服的人搭話

問路

顧慮對方的身體狀況

祝賀

災害等情況的慰問

搬家的問候

表示感謝之意

別人向你道謝時

安慰

獲得禮物時

大和言葉形容詞／副詞／動詞／其他例句



●第三章 13：00～18：00

白天的問候

詢問對方的舒適程度

當你希望對方開冷氣時

想喝茶的時候

感到欽佩時

誇獎小朋友很可愛

誇獎某物很適合對方

被誇獎時的對

向課程的指導老師打招呼

——「深入解析各類敬稱」

課程結束時

——「各種敬稱大集合」

確認出缺席與回覆

——千萬別用！ＮＧ例句

詢問是否要去○○

想向人借原子筆時

對對方的言行舉止感到生氣時

承認自己的錯誤

提醒對方失態的行為

給予建議時

想對人伸出援手時

加油打氣

有事想拜託別人時

確認

催促

表示拒絕時

有事想開口提問時

較溫和的提問開場白

向對方請教時

想找對方商量事情時

道歉

反駁

邀請

接獲邀請而答覆是YES時

接獲邀請而答覆是NO時

「表示拒絕的三大金句」

決定碰頭的地點時

指示對方搭計程車先去時

送客時

離職時

想避開騷擾時



●第四章 18：00～24：00

晚上打招呼

討論要吃什麼

預約

——「順利地取消預約」

在餐廳點餐

——「讓人留下好印象的技巧」

讚美料理

——「最高等級的「～しゅう」例句」

勸酒

——「不會讓人留下壞印象的拒絕勸酒技巧」

想要一杯水時

祝賀生日

要改變話題時

提醒對方喝太多時

想先離開時

——「當上司或前輩先回家時」

算帳

別人請吃飯

——「受人招待後的心情大調查」

確認是否有遺失物

催促對方搭乘計程車時

參加守靈夜

——「喪家用語」

道別時的問候語

回家時



●第五章 休假日

到朋友家打擾時

把伴手禮交給對方時

請客人入座時

——「請客人坐下的高等話術」

借用洗手間

表達對先前發生的事的感謝之意