～叮鈴鈴！叮鈴鈴！杜拉克×卡內基開課囉～
快速掌握領導力與溝通技巧，
讓你成為高效能職場高手！
【本書特色】
◎大量插圖與簡潔文字，三步驟超高效學習方式，讓你瞬間掌握核心戰略！
◎每小節的精華語句，幫助讀者加深印象並牢記關鍵概念！
◎結合杜拉克的管理學與卡內基的人際關係技巧，透過具體案例學習，有效應用於商業實務！
職場上，無論你是管理者還是普通員工，
領導力與人際溝通都是關鍵的成功因素。
如何在忙碌的工作中快速提升這些能力，卻常讓人感到迷茫……
本書不同於傳統繁瑣的管理學書籍，匯集了兩位商業巨擘──
管理學之父「杜拉克」與人際關係大師「卡內基」的經典智慧，
為繁忙的商業人士提供一個快速學習的全新方式！
☑杜拉克的管理哲學
從組織運營到自我管理，教你如何有效提升工作效率，
並且透過專注與時間管理獲得成功。
☑卡內基的人際關係技巧
掌握如何與他人建立良好關係的方法，
贏得他人信任和合作的同時，提升你的溝通影響力。
✦✦簡單＆高效＆實用✦✦
簡化複雜的管理與溝通理論，以跨頁為一單元，
將兩位大師的精華濃縮為高效三步驟學習法，幫助讀者迅速掌握關鍵商業技能。
再配上豐富的插圖和實際案例，讓抽象的經典理念更加貼近現實！
無論你是剛踏入職場的新人，還是擁有多年經驗的企業高層，
本書都能幫助你輕鬆掌握【領導力】與【溝通技巧】的核心要領，
讓你能夠有效應對職場上的各種挑戰。
將杜拉克與卡內基的商業智慧轉化為成功的關鍵，
助你提升商業競爭力，開創輝煌的未來！
快速掌握領導力與溝通技巧，
讓你成為高效能職場高手！
【本書特色】
◎大量插圖與簡潔文字，三步驟超高效學習方式，讓你瞬間掌握核心戰略！
◎每小節的精華語句，幫助讀者加深印象並牢記關鍵概念！
◎結合杜拉克的管理學與卡內基的人際關係技巧，透過具體案例學習，有效應用於商業實務！
職場上，無論你是管理者還是普通員工，
領導力與人際溝通都是關鍵的成功因素。
如何在忙碌的工作中快速提升這些能力，卻常讓人感到迷茫……
本書不同於傳統繁瑣的管理學書籍，匯集了兩位商業巨擘──
管理學之父「杜拉克」與人際關係大師「卡內基」的經典智慧，
為繁忙的商業人士提供一個快速學習的全新方式！
☑杜拉克的管理哲學
從組織運營到自我管理，教你如何有效提升工作效率，
並且透過專注與時間管理獲得成功。
☑卡內基的人際關係技巧
掌握如何與他人建立良好關係的方法，
贏得他人信任和合作的同時，提升你的溝通影響力。
✦✦簡單＆高效＆實用✦✦
簡化複雜的管理與溝通理論，以跨頁為一單元，
將兩位大師的精華濃縮為高效三步驟學習法，幫助讀者迅速掌握關鍵商業技能。
再配上豐富的插圖和實際案例，讓抽象的經典理念更加貼近現實！
無論你是剛踏入職場的新人，還是擁有多年經驗的企業高層，
本書都能幫助你輕鬆掌握【領導力】與【溝通技巧】的核心要領，
讓你能夠有效應對職場上的各種挑戰。
將杜拉克與卡內基的商業智慧轉化為成功的關鍵，
助你提升商業競爭力，開創輝煌的未來！
．前言
．本書的閱讀方法
Chapter1 有關杜拉克的基礎知識
．杜拉克到底是什麼樣的人物？
．可以從杜拉克身上學到什麼呢？
．杜拉克所說的管理本質
．管理大致可分為3種類型
．杜拉克認為的利潤是什麼樣的？
．為了讓組織創造利潤所必須做的事情
．能夠互相貢獻的配置對組織至關重要
．Column①杜拉克的簡易年表
Chapter2 為了貢獻所需的經營視角
．為了貢獻有必要意識到市場的存在
．透過創造顧客來為人們做出貢獻
．為了滿足顧客需求所需的要素
．明確分辨誰是顧客
．以成果為中心來思考如何提升生產力
．創造新價值也很重要
．Column②組織中重要的是培養挑戰精神的土壤
Chapter3 為取得成果的自我管理
．要貢獻必須擁有知識
．先考慮時間，再來考慮計劃和工作
．要取得成果必須管理時間
．創造專注於工作的時間
．放棄那些沒有成果的工作
．自己的強項能帶來成果
．客觀地分析自己
．找到適合自己的學習方法
．為自己的價值觀感到自豪
．為自己創造另一個歸屬
．Column③通往成功的基石在於踏實的努力
Chapter4 經理應有的姿態
．經理是什麼樣的存在？
．經理所需的誠實
．將經理的職位與職能區分開來
．建立機制是領導者的工作
．部下的評估應以成果為中心
．隨時傾聽部下的意見
．給予現場管理者權限和責任也是必要的
．要確保整個團隊都能取得成果
．支援上司取得成果
．管理可能發生的風險①
．管理可能發生的風險②
．與部下共享決策的理由
．將時代的變化視為機會
．Column④誠實度不足的經理是什麼樣的人？
Chapter5 有關卡內基的基礎知識
．卡內基究竟是什麼樣的人物？
．從卡內基身上可以學到什麼？
．站在對方的立場上，才能建立良好的人際關係
．自己謙虛的態度可以改變對方的行為
．可以將自己的煩惱擱置一旁
．面對煩惱時，有一些應對的技巧
．Column⑤卡內基的簡易年表
Chapter6 改善人際關係的方法
．改善他人印象的方法
．抓住人心的方法
．獲得他人好感的方法
．培養人們成長的方法
．保持他人信任的方法
．提升他人評價的方法
．Column⑥人際關係良好的祕訣是保持微笑
Chapter7 轉換心情的方法
．不被煩惱困擾的方法
．擺脫煩惱的方法
．變得正向的方法
．不被他人左右的方法
．強化自我的方法
．Column⑦保持身心健康也是很重要的
．參考文獻asnd ．前言
．本書的閱讀方法
Chapter1 有關杜拉克的基礎知識
．杜拉克到底是什麼樣的人物？
．可以從杜拉克身上學到什麼呢？
．杜拉克所說的管理本質
．管理大致可分為3種類型
．杜拉克認為的利潤是什麼樣的？
．為了讓組織創造利潤所必須做的事情
．能夠互相貢獻的配置對組織至關重要
．Column①杜拉克的簡易年表
Chapter2 為了貢獻所需的經營視角
．為了貢獻有必要意識到市場的存在
．透過創造顧客來為人們做出貢獻
．為了滿足顧客需求所需的要素
．明確分辨誰是顧客
．以成果為中心來思考如何提升生產力
．創造新價值也很重要
．Column②組織中重要的是培養挑戰精神的土壤
Chapter3 為取得成果的自我管理
．要貢獻必須擁有知識
．先考慮時間，再來考慮計劃和工作
．要取得成果必須管理時間
．創造專注於工作的時間
．放棄那些沒有成果的工作
．自己的強項能帶來成果
．客觀地分析自己
．找到適合自己的學習方法
．為自己的價值觀感到自豪
．為自己創造另一個歸屬
．Column③通往成功的基石在於踏實的努力
Chapter4 經理應有的姿態
．經理是什麼樣的存在？
．經理所需的誠實
．將經理的職位與職能區分開來
．建立機制是領導者的工作
．部下的評估應以成果為中心
．隨時傾聽部下的意見
．給予現場管理者權限和責任也是必要的
．要確保整個團隊都能取得成果
．支援上司取得成果
．管理可能發生的風險①
．管理可能發生的風險②
．與部下共享決策的理由
．將時代的變化視為機會
．Column④誠實度不足的經理是什麼樣的人？
Chapter5 有關卡內基的基礎知識
．卡內基究竟是什麼樣的人物？
．從卡內基身上可以學到什麼？
．站在對方的立場上，才能建立良好的人際關係
．自己謙虛的態度可以改變對方的行為
．可以將自己的煩惱擱置一旁
．面對煩惱時，有一些應對的技巧
．Column⑤卡內基的簡易年表
Chapter6 改善人際關係的方法
．改善他人印象的方法
．抓住人心的方法
．獲得他人好感的方法
．培養人們成長的方法
．保持他人信任的方法
．提升他人評價的方法
．Column⑥人際關係良好的祕訣是保持微笑
Chapter7 轉換心情的方法
．不被煩惱困擾的方法
．擺脫煩惱的方法
．變得正向的方法
．不被他人左右的方法
．強化自我的方法
．Column⑦保持身心健康也是很重要的
．參考文獻askw ．前言
．本書的閱讀方法
Chapter1 有關杜拉克的基礎知識
．杜拉克到底是什麼樣的人物？
．可以從杜拉克身上學到什麼呢？
．杜拉克所說的管理本質
．管理大致可分為3種類型
．杜拉克認為的利潤是什麼樣的？
．為了讓組織創造利潤所必須做的事情
．能夠互相貢獻的配置對組織至關重要
．Column①杜拉克的簡易年表
Chapter2 為了貢獻所需的經營視角
．為了貢獻有必要意識到市場的存在
．透過創造顧客來為人們做出貢獻
．為了滿足顧客需求所需的要素
．明確分辨誰是顧客
．以成果為中心來思考如何提升生產力
．創造新價值也很重要
．Column②組織中重要的是培養挑戰精神的土壤
Chapter3 為取得成果的自我管理
．要貢獻必須擁有知識
．先考慮時間，再來考慮計劃和工作
．要取得成果必須管理時間
．創造專注於工作的時間
．放棄那些沒有成果的工作
．自己的強項能帶來成果
．客觀地分析自己
．找到適合自己的學習方法
．為自己的價值觀感到自豪
．為自己創造另一個歸屬
．Column③通往成功的基石在於踏實的努力
Chapter4 經理應有的姿態
．經理是什麼樣的存在？
．經理所需的誠實
．將經理的職位與職能區分開來
．建立機制是領導者的工作
．部下的評估應以成果為中心
．隨時傾聽部下的意見
．給予現場管理者權限和責任也是必要的
．要確保整個團隊都能取得成果
．支援上司取得成果
．管理可能發生的風險①
．管理可能發生的風險②
．與部下共享決策的理由
．將時代的變化視為機會
．Column④誠實度不足的經理是什麼樣的人？
Chapter5 有關卡內基的基礎知識
．卡內基究竟是什麼樣的人物？
．從卡內基身上可以學到什麼？
．站在對方的立場上，才能建立良好的人際關係
．自己謙虛的態度可以改變對方的行為
．可以將自己的煩惱擱置一旁
．面對煩惱時，有一些應對的技巧
．Column⑤卡內基的簡易年表
Chapter6 改善人際關係的方法
．改善他人印象的方法
．抓住人心的方法
．獲得他人好感的方法
．培養人們成長的方法
．保持他人信任的方法
．提升他人評價的方法
．Column⑥人際關係良好的祕訣是保持微笑
Chapter7 轉換心情的方法
．不被煩惱困擾的方法
．擺脫煩惱的方法
．變得正向的方法
．不被他人左右的方法
．強化自我的方法
．Column⑦保持身心健康也是很重要的
．參考文獻
．本書的閱讀方法
Chapter1 有關杜拉克的基礎知識
．杜拉克到底是什麼樣的人物？
．可以從杜拉克身上學到什麼呢？
．杜拉克所說的管理本質
．管理大致可分為3種類型
．杜拉克認為的利潤是什麼樣的？
．為了讓組織創造利潤所必須做的事情
．能夠互相貢獻的配置對組織至關重要
．Column①杜拉克的簡易年表
Chapter2 為了貢獻所需的經營視角
．為了貢獻有必要意識到市場的存在
．透過創造顧客來為人們做出貢獻
．為了滿足顧客需求所需的要素
．明確分辨誰是顧客
．以成果為中心來思考如何提升生產力
．創造新價值也很重要
．Column②組織中重要的是培養挑戰精神的土壤
Chapter3 為取得成果的自我管理
．要貢獻必須擁有知識
．先考慮時間，再來考慮計劃和工作
．要取得成果必須管理時間
．創造專注於工作的時間
．放棄那些沒有成果的工作
．自己的強項能帶來成果
．客觀地分析自己
．找到適合自己的學習方法
．為自己的價值觀感到自豪
．為自己創造另一個歸屬
．Column③通往成功的基石在於踏實的努力
Chapter4 經理應有的姿態
．經理是什麼樣的存在？
．經理所需的誠實
．將經理的職位與職能區分開來
．建立機制是領導者的工作
．部下的評估應以成果為中心
．隨時傾聽部下的意見
．給予現場管理者權限和責任也是必要的
．要確保整個團隊都能取得成果
．支援上司取得成果
．管理可能發生的風險①
．管理可能發生的風險②
．與部下共享決策的理由
．將時代的變化視為機會
．Column④誠實度不足的經理是什麼樣的人？
Chapter5 有關卡內基的基礎知識
．卡內基究竟是什麼樣的人物？
．從卡內基身上可以學到什麼？
．站在對方的立場上，才能建立良好的人際關係
．自己謙虛的態度可以改變對方的行為
．可以將自己的煩惱擱置一旁
．面對煩惱時，有一些應對的技巧
．Column⑤卡內基的簡易年表
Chapter6 改善人際關係的方法
．改善他人印象的方法
．抓住人心的方法
．獲得他人好感的方法
．培養人們成長的方法
．保持他人信任的方法
．提升他人評價的方法
．Column⑥人際關係良好的祕訣是保持微笑
Chapter7 轉換心情的方法
．不被煩惱困擾的方法
．擺脫煩惱的方法
．變得正向的方法
．不被他人左右的方法
．強化自我的方法
．Column⑦保持身心健康也是很重要的
．參考文獻asnd ．前言
．本書的閱讀方法
Chapter1 有關杜拉克的基礎知識
．杜拉克到底是什麼樣的人物？
．可以從杜拉克身上學到什麼呢？
．杜拉克所說的管理本質
．管理大致可分為3種類型
．杜拉克認為的利潤是什麼樣的？
．為了讓組織創造利潤所必須做的事情
．能夠互相貢獻的配置對組織至關重要
．Column①杜拉克的簡易年表
Chapter2 為了貢獻所需的經營視角
．為了貢獻有必要意識到市場的存在
．透過創造顧客來為人們做出貢獻
．為了滿足顧客需求所需的要素
．明確分辨誰是顧客
．以成果為中心來思考如何提升生產力
．創造新價值也很重要
．Column②組織中重要的是培養挑戰精神的土壤
Chapter3 為取得成果的自我管理
．要貢獻必須擁有知識
．先考慮時間，再來考慮計劃和工作
．要取得成果必須管理時間
．創造專注於工作的時間
．放棄那些沒有成果的工作
．自己的強項能帶來成果
．客觀地分析自己
．找到適合自己的學習方法
．為自己的價值觀感到自豪
．為自己創造另一個歸屬
．Column③通往成功的基石在於踏實的努力
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．經理是什麼樣的存在？
．經理所需的誠實
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．管理可能發生的風險②
．與部下共享決策的理由
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Chapter5 有關卡內基的基礎知識
．卡內基究竟是什麼樣的人物？
．從卡內基身上可以學到什麼？
．站在對方的立場上，才能建立良好的人際關係
．自己謙虛的態度可以改變對方的行為
．可以將自己的煩惱擱置一旁
．面對煩惱時，有一些應對的技巧
．Column⑤卡內基的簡易年表
Chapter6 改善人際關係的方法
．改善他人印象的方法
．抓住人心的方法
．獲得他人好感的方法
．培養人們成長的方法
．保持他人信任的方法
．提升他人評價的方法
．Column⑥人際關係良好的祕訣是保持微笑
Chapter7 轉換心情的方法
．不被煩惱困擾的方法
．擺脫煩惱的方法
．變得正向的方法
．不被他人左右的方法
．強化自我的方法
．Column⑦保持身心健康也是很重要的
．參考文獻askw ．前言
．本書的閱讀方法
Chapter1 有關杜拉克的基礎知識
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．可以從杜拉克身上學到什麼呢？
．杜拉克所說的管理本質
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．杜拉克認為的利潤是什麼樣的？
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．Column①杜拉克的簡易年表
Chapter2 為了貢獻所需的經營視角
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．為了滿足顧客需求所需的要素
．明確分辨誰是顧客
．以成果為中心來思考如何提升生產力
．創造新價值也很重要
．Column②組織中重要的是培養挑戰精神的土壤
Chapter3 為取得成果的自我管理
．要貢獻必須擁有知識
．先考慮時間，再來考慮計劃和工作
．要取得成果必須管理時間
．創造專注於工作的時間
．放棄那些沒有成果的工作
．自己的強項能帶來成果
．客觀地分析自己
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．支援上司取得成果
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．管理可能發生的風險②
．與部下共享決策的理由
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．Column④誠實度不足的經理是什麼樣的人？
Chapter5 有關卡內基的基礎知識
．卡內基究竟是什麼樣的人物？
．從卡內基身上可以學到什麼？
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．自己謙虛的態度可以改變對方的行為
．可以將自己的煩惱擱置一旁
．面對煩惱時，有一些應對的技巧
．Column⑤卡內基的簡易年表
Chapter6 改善人際關係的方法
．改善他人印象的方法
．抓住人心的方法
．獲得他人好感的方法
．培養人們成長的方法
．保持他人信任的方法
．提升他人評價的方法
．Column⑥人際關係良好的祕訣是保持微笑
Chapter7 轉換心情的方法
．不被煩惱困擾的方法
．擺脫煩惱的方法
．變得正向的方法
．不被他人左右的方法
．強化自我的方法
．Column⑦保持身心健康也是很重要的
．參考文獻
藤屋伸二（監修）
藤屋利基戰略研究所
於藤屋利基戰略研究所擔任代表董事。1956年出生。1996年，成立了經營顧問公司。1998年進入研究所，開始研究被譽為「管理學之父」的杜拉克。目前，他以杜拉克的經營理論為基礎，提出「將毛利率提高20%的市場利基領先戰略」為概念，針對中小企業進行顧問、經營培訓、演講及寫作活動。他的著作和監修書籍包括《図解で学ぶドラッカー入門》（日本能率協會管理中心）、《ドラッカーに学ぶ「ニッチ戦略」の教科書》（直接出版社）、《13歳から分かる! プロフェッショナルの条件》（日本圖書中心）、《まんがと図解でわかるドラッカー》、《まんがと図解でわかるコトラーの思いやり仕事術》、《まんがでわかる D・カーネギーの「人を動かす」「道は開ける」》（均由寶島社出版）等共計52本書，累計發行量超過258萬冊。
藤屋利基戰略研究所
於藤屋利基戰略研究所擔任代表董事。1956年出生。1996年，成立了經營顧問公司。1998年進入研究所，開始研究被譽為「管理學之父」的杜拉克。目前，他以杜拉克的經營理論為基礎，提出「將毛利率提高20%的市場利基領先戰略」為概念，針對中小企業進行顧問、經營培訓、演講及寫作活動。他的著作和監修書籍包括《図解で学ぶドラッカー入門》（日本能率協會管理中心）、《ドラッカーに学ぶ「ニッチ戦略」の教科書》（直接出版社）、《13歳から分かる! プロフェッショナルの条件》（日本圖書中心）、《まんがと図解でわかるドラッカー》、《まんがと図解でわかるコトラーの思いやり仕事術》、《まんがでわかる D・カーネギーの「人を動かす」「道は開ける」》（均由寶島社出版）等共計52本書，累計發行量超過258萬冊。
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