航向企業的55種商業模式

誌謝
前言
第1篇：如何驅動商業模式創新
1 何謂商業模式？又為何需要革新？
商業模式創新年代
商業模式的構成因子
商業模式創新的挑戰
2 商業模式導航
創造性模仿及重組之可貴
起步：生態系統分析
構思：改寫類型
整合：形塑你的商業模式
執行：計畫落實
3 變革管理
驅動改變
擬定行動計畫
定義架構與目標
打造能力

第2篇：五十五款致勝模式——你又如何獲益
1 附帶銷售
2 聯盟
3 合氣道
4 拍賣
5 以物易物
6 自動提款機
7 交叉銷售
8 群眾募資
9 群眾外包
10 顧客忠誠
11 數位化行銷
12 直銷
13 電子商務
14 體驗行銷
15 固定費率
16 共同持分
17 特許加盟
18 免費及付費雙級制
19 從推到拉
20 供應保證
21 隱性營收
22 要素品牌
23 整合者
24 獨門玩家
25 顧客資料效益極大化
26 授權經營
27 套牢
28 長尾
29 物盡其用
30 大量客製化
31 最陽春
32 開放式經營
33 開放原始碼
34 指揮家
35 按使用付費
36 隨你付
37 夥伴互聯
38 成效式契約
39 刮鬍刀組
40 以租代買
41 收益共享
42 逆向工程
43 逆向創新
44 羅賓漢
45 自助服務
46 店中店
47 解決方案供應商
48 訂閱
49 超級市場
50 鎖定窮人
51 點石成金
52 雙邊市場
53 極致奢華
54 使用者設計
55 白牌

第3篇：讀完祕笈，練功吧
革新商業模式的十點建議
五十五種模式一覽表
詞彙表

作者簡介

奧利佛・葛思曼 Prof. Dr. Oliver Gassmann

　　瑞士聖加侖大學資深教授暨科技管理學院執行董事。取得博士學位後，任職迅達集團（Schindler）副總（VP），掌管研究部門。出版15本書籍，發表過三百多篇論文於重要期刊，擔任多家企業董事。2014年在華府獲頒全球卓越創新學者獎。

凱洛琳・弗朗根柏格 Dr. Karolin Frankenberger

　　聖加侖大學科技管理學院助理教授，負責商業模式創新實驗室（BMI-lab）。於聖加侖大學、哈佛商學院、康乃迪克大學進行研究、攻得博士，任職麥肯錫顧問多年。

蜜可萊・塞克 Michaela Csik

　　任職瑞士霍爾希姆（Holcim）科技有限公司創新經理，之前曾是聖加侖大學商業模式創新實驗室資深顧問，也曾於該校科技管理學院及史丹佛大學設計研究中心擔任研究員。

譯者簡介

劉慧玉

　　美國加州大學河濱分校MBA，曾任職市場行銷研究顧問公司包括：英商Kantar Worldpanel及美商A.C.Nielsen。譯作包括《無體行銷》、《死亡手術室》、《六頂思考帽》、《丹麥人為什麼這麼有創造力》等數十本。