亂事職場求生術

適度的幽默感是人際的潤滑劑
職場裡影響到情緒的原因...........................12
說些無傷大雅的冷笑話...........................13
成為具有幽默感的聽眾...........................13
友善的幽默可以增進友誼...........................14
幽默化解困境緩和氣氛...........................15
幽默可以讓演說及簡報更精采...........................16
如何讓自己成為幽默風趣的人...........................17
不按牌理出牌...........................19
避免對他人的捉弄...........................20
幽默可以增加個人魅力...........................21

職業技能的專業度
簡報製作的內容如何吸晴...........................23
簡報的技巧及台下互動...........................25
讓自己成為某領域的專家...........................25
如何掌握演講或簡報時的節奏...........................27
企劃力及文書處理能力...........................29
有關談判方式...........................30
獨立解決問題能力...........................32
職場裡為什麼需要行銷...........................33
如何與人拉近距離
共同的話題...........................37
記住對方的名字及傾聽...........................37
說話的技巧...........................38
說話有梗可以讓人豎起耳朵...........................39
跟霸道或沒有耐性的人相處...........................41
跟情緒低落及話少的人相處...........................42
辦公室閒聊...........................43
遠離習慣性的抱怨...........................44
說話的技巧...........................45
真誠用心溝通...........................46
讓說話具有感染力...........................48
成熟處理人際互動...........................50
挫折及沮喪時要怎麼調適心情
挫折及煩躁時要怎麼調適心情...........................53
學會淡忘...........................54
保持樂觀的心...........................56
工作遇到瓶頸職業倦怠時...........................58
不要停留在過去不愉快事件裡...........................60
有關負面的自動思考...........................62
多看看他人的優點...........................66
從自己做的最好的事做起...........................67
解決問題及有效完成目標
對不必要的事說不...........................71
集中精神專注完成重要的工作...........................72
設定可以完成的目標...........................72
計畫要怎麼著手規劃及進行...........................73
自我掌控的自制力...........................74
找出讓自己不受干擾的方法...........................75
如何能夠不拖延...........................76
化繁為簡...........................77
解決問題的思考方法...........................79


職場好感法則
敞開心胸懂得尊重他人...........................84
換個角度看事情...........................84
微笑與適度的讚美...........................85
謙卑及自省...........................86
學會節約及愛護公司...........................87
截長補短善用自己的優點...........................88
不要成為八卦流言的傳播者...........................89
重現風度...........................90
保守秘密與不嫉妒...........................92
保持平靜不要過度反應...........................92
遇到尷尬的情況時...........................93
團體中的認同感...........................94
無私的人容易獲得人心...........................95
過與不及的平衡...........................96
精明與糊塗...........................97

職場勝出的關鍵
責任心忠誠及細心...........................100
樂在工作中...........................101
向優秀的人學習...........................101
要有敬業精神...........................102
全面性及正面的思考--...........................103
日積月累的學習...........................104
時間管理...........................105
掌握及抓住問題重點...........................107
小事做好才能成就大事...........................107
曲線生活哲學...........................108
反向思考與團隊合作...........................109
領袖思維...........................110
不爭第一...........................111


跨界與轉型思考
轉型與跨界思考...........................115
創業者起步...........................120
強烈的企圖心與熱情...........................122
數位時代的思維...........................123
企業創辦人思維...........................125
後 記...........................127
版權頁...........................129