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    6. 親師衝突:如何溝通?達成親師生三贏

    親師衝突:如何溝通?達成親師生三贏

    Author 蘇明進
    Publisher 寶瓶文化
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    Released
    2024/05/13
    Language
    Traditional Chinese
    File format
    EPUB Reflowable (2MB), fit in all devices and Pubook
    Pages
    473
    ID
    436677
    ISBN
    9789864064090
    Provide Adobe DRM
    Does not provide EPUB (Not provided by the publisher)
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    No
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    親師衝突:如何溝通?達成親師生三贏

    Author 蘇明進
    Publisher 寶瓶文化
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    Released
    2024/05/13
    Language
    Traditional Chinese
    Pages
    352
    ID
    517733
    ISBN
    9789864064113
    DRM
    NT$301
    紙本書
    NT$340
    Explanation
    eBook
    Printed book
    Standard NT$430
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    • Intro

    • Chapters

    • Author

    如何化解親師之間的誤解、爭執、對立與衝突?
    蘇明進為所有煎熬不已的家長、老師解惑。

    讓老師與家長成為孩子的「教育合夥人」。

    當老師被黑函投訴、被家長提告:

    給老師:處理親師衝突的「9大招」

    給家長:處理親師衝突的「5大招」

    特別企劃:親師溝通時,老師的5大困境、家長的5大困境。
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------本該是一起合作,讓孩子成長得更好的家長和老師,
    為什麼彼此不再信任、衝突不斷?
    ■來到學校的憂愁媽媽:「老師,我家小孩在學校被霸凌!」
    ■心急的家長:「我的LINE被老師封鎖了?我可以直接問老師:『為什麼要封鎖我嗎?』」
    ■憤怒的家長:「為什麼我好好的一個孩子去上學,卻受傷回來?」
    ■焦慮的媽媽:「為什麼這次上課進度這麼慢?為什麼沒多留時間幫孩子做考前複習?」

    親師衝突,孩子是夾縫中最無辜的犧牲品
    每個孩子都是父母最珍視的,而當孩子在學校的學習狀況、人際關係出現問題,甚至被霸凌,父母往往心急如焚地找上老師,但常說不到幾句話,就演變成爭執與衝突。
    任教20多年,同時也是家長的蘇明進老師,即使教學高度獲得認同,但也被家長投訴過。蘇老師認為當親師有衝突,請彼此都放下情緒,先同理對方,並用釋出善意的正向的語言,來代替對彼此的指責,也才有機會釐清真相、妥適處理,否則最痛苦的終究是孩子。

    六個面向,解決棘手的親師衝突;讓每個家長都成為孩子的「教育合夥人」
    蘇老師曾認為「沒關係,你家長不教,我來教!」,但孩子的問題源自他們的生活環境,若沒有家長協助、配合,老師很難一個人拉住往深淵下墜的孩子。因此除了從溫暖同理等六個能避免親師衝突的核心精準切入外,蘇老師更在本書提供最能避免親師衝突的關鍵,也就是建立親師間的信任感,才能真正減少親師衝突。

    ★本書特色:
    ◎林怡辰(資深教師;閱讀推廣人)、洪仲清(臨床心理師)、葉丙成(台大電機系教授)、黃瑽寧(黃瑽寧醫師健康講堂)、溫美玉(溫美玉科技作文創始人)、館長小編彭冠綸(《療心圖書館》作者)、羅怡君(親職溝通作家與講師;「K歌Su房」主持人)齊聲推薦(依姓氏筆劃順序排列)

    ◎我曾經看過內心受傷的老師,黯然地說:「反正就兩年,我用最低的標準來帶你的孩子就好。」甚至有些認真的老師,申請提早退休,遠離傷心地。
    我也曾聽過原本高度支持老師的家長,因為不斷收到老師對孩子情緒性的責備,與老師的關係變得疏遠,甚至變成對立面。
    這對於夾在中間的孩子來說絕非好事,而身處在風暴中的親師生三方,更是傷痕累累。──摘自本書內文

    ◎給老師:處理親師衝突的「9大招」
    1. 詢問家長,孩子最近在家中的表現如何,有沒有特殊的狀況?
    2. 委婉地說出最近孩子在班上發生的「許多」大事。
    3. 說出孩子的優點,以及老師對他的疼愛。
    4. 說出內心的擔憂。
    5. 這些行爲會對孩子産生哪些負面影響?如何影響孩子的未來?
    6. 傾聽家長的心聲與需求。
    7. 給予一些建議或彈性。
    8. 相信在我們的合作下,孩子會更好。
    9. 過一些時日,要告訴家長孩子的轉變。

    ◎給家長:處理親師衝突的「5大招」
    1.採用能表達誠懇情感的溝通方式。
    2.用令人舒服的字句來溝通。
    3.給予老師即時的正面回饋。
    4.避免在孩子面前批評老師。
    5.表達孩子的為難處境,勝於想為孩子討回公道。
    More
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    009【特別企劃】親師溝通時,老師的5大困境、家長的5大困境
    023【自序】親師衝突,最辛苦的是夾在中間的孩子

    第一篇 溫暖同理
    老師篇
    043老師,我家小孩在學校被欺負(上)──以同理心協助家長處理孩子的人際問題
    051老師,我家小孩在學校被欺負(下)──「同理心5步驟」化解家長的焦慮
    056孩子長期不寫作業(上)──親師溝通起手式9大招
    062孩子長期不寫作業(下)──「親師溝通起手式9大招」如何實際應用

    家長篇
    069家長的LINE被老師封鎖?──以柔軟字眼喚醒老師的同理心
    074我家小孩被老師捏到臉紅腫──先冷靜,了解事情的始末

    第二篇 正向語言
    老師篇
    087家長傳訊息給老師「請問哪裡錯了」──從「讚美孩子的轉變」來切入,化解親師誤解
    099老師,我家小孩被霸凌(上)──承諾,並表達會處理、保護孩子的決心
    107老師,我家小孩被霸凌(下)──做好課題分離,別用別人的問題傷害自己
    113當老師被家長投訴──如何「堅持把每個孩子都教會」的教育理念?

    家長篇
    124害慘老師的學習單留言──5大招,化解親師衝突
    133孩子不能參加畢業旅行──別在孩子面前批評老師

    第三篇 成長思維
    老師篇
    144孩子不寫作業──與家長溝通+與孩子情感連結
    149老師,我氣到想揍孩子一頓!──在家長心中植入「成長型思維」
    154絕望的爸爸:「我的孩子乾脆被抓去關起來!」──請你千萬不要放棄自己的孩子

    家長篇
    165老師被學生激怒到失控──家長可以從「關心老師的情緒」開始
    172孩子說:「老師對全班罵難聽的話!」──家長先了解孩子傳達的訊息是否適切
    177孩子被連坐法──家長從「孩子心裡的委屈」切入,與老師溝通
    183家中有特殊生,如何和老師溝通?──4個建議,兼顧親師生三方需求

    第四篇 方法協助
    老師篇
    194為什麼孩子好好地去上學,卻受傷回來?──引發親師衝突的6大地雷
    199學生能不能在教室裡吃早餐?──教室裡的規範,只為讓老師方便管理?
    203學生午休時不肯睡午覺──班級規範引發親師大戰
    214痛苦的女孩:「我爸媽說花那麼多錢讓我補習,我還考這樣,乾脆不要念算了。」──學業戰爭

    家長篇
    223我家小孩每天功課都寫到三更半夜──讓孩子學會為自己的功課負責
    230我家小孩成績差,又不愛讀書,怎麼辦?──拉長時間軸,看待孩子的成長
    235我就是很笨,數學才會考這麼爛──扭轉數學學不好,所帶來的「我很笨」的自我暗示
    245父母的愛,卻成為孩子的利刃──家長先學習看到孩子的長處,且說出孩子的10個優點
    251討愛的妹妹:「爸媽偏心,只愛優秀的哥哥……」──4個提醒,搶救手足戰爭

    第五篇 專業展現
    老師篇
    260當家長不信任老師(上)──老師的首要任務是積極向家長展現專業
    266當家長不信任老師(下)──邀請所有的家長加入班級FB社團

    家長篇
    275我家小孩被老師貼上說謊的標籤──家長當面與老師溝通,勝於用電話或文字
    285我家小孩上課常遲到──以8項細節,釐清問題

    第六篇:教育夥伴/親師一起合作,協助孩子跨越困境
    老師篇
    296親師座談會讓老師焦慮不已──5個技巧,讓座談會更加分
    301如何與家長分享學習觀?──6大面向,與家長一一晤談
    308親師座談會怎麼開?──讓家長親身感受數位學習及成長型思維課程

    家長篇
    315成績優異的孩子不斷和好友打架──用冷漠偽裝不安,用拒絕來避免失敗的冰山男孩
    336隱形版爸爸和求好心切的爸爸──讓孩子將心裡話,用寫信方式告訴爸爸媽媽
    344媽媽泛淚:「當年我們對待孩子的方式,是不是錯了?」──用「教養學習單」取代「教養成績單」
    More
    蘇明進
    人稱「老ㄙㄨ老師」,台灣師範大學科學教育研究所博士。任教於台中市大元國小,曾榮獲GreaTeach全國創意教學獎、Power教師入圍獎、親子天下教育創新100,多次受馬來西亞華校教總之邀,至馬來西亞全國各地巡迴講學。
    現任《親子天下》、馬來西亞《孩子》專欄作家,以及台中室內合唱團駐團編導。著有《同理心身教》、《交心》、《親師SOS》、《讓孩子潛能大大發光》、《希望教室》、《2300星際大戰》等著作。諸多著作亦同步出版於中國、馬來西亞等地。
    致力於創作帶給孩子們力量的歌曲,包括〈勇氣之歌〉、〈夢想遊樂園》、〈快樂水晶球〉等熱門合唱曲目,以及〈兒時情景》、〈哇,阿卡貝拉〉等合唱親子音樂劇。主持「K歌Su房」podcast,與更多家長及老師分享教養新知。
    來自雲林的小農村,喜歡純樸的人事物。喜歡孩子,喜歡教學,喜歡說故事,喜歡用孩子的思維來看教育。一直擔任導師的職務。喜歡待在教室裡,陪孩子們一同歡笑、找回自信,看盡人生精采美景。

    臉書粉絲專頁:老ㄙㄨ的教育隨想 facebook.com/ClassroomOfOldsu/
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    如何化解親師之間的誤解、爭執、對立與衝突?
    蘇明進為所有煎熬不已的家長、老師解惑。讓老師與家長成為孩子的「教育合夥人」。


    如何化解親師之間的誤解、爭執、對立與衝突?
    蘇明進為所有煎熬不已的家長、老師解惑。

    讓老師與家長成為孩子的「教育合夥人」。

    當老師被黑函投訴、被家長提告:

    給老師:處理親師衝突的「9大招」

    給家長:處理親師衝突的「5大招」

    特別企劃:親師溝通時,老師的5大困境、家長的5大困境。

    本該是一起合作,讓孩子成長得更好的家長和老師,
    為什麼彼此不再信任、衝突不斷?
    ■來到學校的憂愁媽媽:「老師,我家小孩在學校被霸凌!」
    ■心急的家長:「我的LINE被老師封鎖了?我可以直接問老師:『為什麼要封鎖我嗎?』」
    ■憤怒的家長:「為什麼我好好的一個孩子去上學,卻受傷回來?」
    ■焦慮的媽媽:「為什麼這次上課進度這麼慢?為什麼沒多留時間幫孩子做考前複習?」

    親師衝突,孩子是夾縫中最無辜的犧牲品
    每個孩子都是父母最珍視的,而當孩子在學校的學習狀況、人際關係出現問題,甚至被霸凌,父母往往心急如焚地找上老師,但常說不到幾句話,就演變成爭執與衝突。
    任教20多年,同時也是家長的蘇明進老師,即使教學高度獲得認同,但也被家長投訴過。蘇老師認為當親師有衝突,請彼此都放下情緒,先同理對方,並用釋出善意的正向的語言,來代替對彼此的指責,也才有機會釐清真相、妥適處理,否則最痛苦的終究是孩子。

    六個面向,解決棘手的親師衝突;讓每個家長都成為孩子的「教育合夥人」
    蘇老師曾認為「沒關係,你家長不教,我來教!」,但孩子的問題源自他們的生活環境,若沒有家長協助、配合,老師很難一個人拉住往深淵下墜的孩子。因此除了從溫暖同理等六個能避免親師衝突的核心精準切入外,蘇老師更在本書提供最能避免親師衝突的關鍵,也就是建立親師間的信任感,才能真正減少親師衝突。

    ★本書特色:

    ◎林怡辰(資深教師;閱讀推廣人)、洪仲清(臨床心理師)、葉丙成(台大電機系教授)、黃瑽寧(黃瑽寧醫師健康講堂)、溫美玉(溫美玉科技作文創始人)、館長小編彭冠綸(《療心圖書館》作者)、羅怡君(親職溝通作家與講師;「K歌Su房」主持人)齊聲推薦(依姓氏筆劃順序排列)

    ◎我曾經看過內心受傷的老師,黯然地說:「反正就兩年,我用最低的標準來帶你的孩子就好。」甚至有些認真的老師,申請提早退休,遠離傷心地。
    我也曾聽過原本高度支持老師的家長,因為不斷收到老師對孩子情緒性的責備,與老師的關係變得疏遠,甚至變成對立面。
    這對於夾在中間的孩子來說絕非好事,而身處在風暴中的親師生三方,更是傷痕累累。──摘自本書內文

    ◎給老師:處理親師衝突的「9大招」
    1. 詢問家長,孩子最近在家中的表現如何,有沒有特殊的狀況?
    2. 委婉地說出最近孩子在班上發生的「許多」大事。
    3. 說出孩子的優點,以及老師對他的疼愛。
    4. 說出內心的擔憂。
    5. 這些行爲會對孩子産生哪些負面影響?如何影響孩子的未來?
    6. 傾聽家長的心聲與需求。
    7. 給予一些建議或彈性。
    8. 相信在我們的合作下,孩子會更好。
    9. 過一些時日,要告訴家長孩子的轉變。

    ◎給家長:處理親師衝突的「5大招」
    1.採用能表達誠懇情感的溝通方式。
    2.用令人舒服的字句來溝通。
    3.給予老師即時的正面回饋。
    4.避免在孩子面前批評老師。
    5.表達孩子的為難處境,勝於想為孩子討回公道。

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    009【特別企劃】親師溝通時,老師的5大困境、家長的5大困境
    023【自序】親師衝突,最辛苦的是夾在中間的孩子

    第一篇 溫暖同理
    老師篇
    043老師,我家小孩在學校被欺負(上)──以同理心協助家長處理孩子的人際問題
    051老師,我家小孩在學校被欺負(下)──「同理心5步驟」化解家長的焦慮
    056孩子長期不寫作業(上)──親師溝通起手式9大招
    062孩子長期不寫作業(下)──「親師溝通起手式9大招」如何實際應用

    家長篇
    069家長的LINE被老師封鎖?──以柔軟字眼喚醒老師的同理心
    074我家小孩被老師捏到臉紅腫──先冷靜,了解事情的始末

    第二篇 正向語言
    老師篇
    087家長傳訊息給老師「請問哪裡錯了」──從「讚美孩子的轉變」來切入,化解親師誤解
    099老師,我家小孩被霸凌(上)──承諾,並表達會處理、保護孩子的決心
    107老師,我家小孩被霸凌(下)──做好課題分離,別用別人的問題傷害自己
    113當老師被家長投訴──如何「堅持把每個孩子都教會」的教育理念?

    家長篇
    124害慘老師的學習單留言──5大招,化解親師衝突
    133孩子不能參加畢業旅行──別在孩子面前批評老師

    第三篇 成長思維
    老師篇
    144孩子不寫作業──與家長溝通+與孩子情感連結
    149老師,我氣到想揍孩子一頓!──在家長心中植入「成長型思維」
    154絕望的爸爸:「我的孩子乾脆被抓去關起來!」──請你千萬不要放棄自己的孩子

    家長篇
    165老師被學生激怒到失控──家長可以從「關心老師的情緒」開始
    172孩子說:「老師對全班罵難聽的話!」──家長先了解孩子傳達的訊息是否適切
    177孩子被連坐法──家長從「孩子心裡的委屈」切入,與老師溝通
    183家中有特殊生,如何和老師溝通?──4個建議,兼顧親師生三方需求

    第四篇 方法協助
    老師篇
    194為什麼孩子好好地去上學,卻受傷回來?──引發親師衝突的6大地雷
    199學生能不能在教室裡吃早餐?──教室裡的規範,只為讓老師方便管理?
    203學生午休時不肯睡午覺──班級規範引發親師大戰
    214痛苦的女孩:「我爸媽說花那麼多錢讓我補習,我還考這樣,乾脆不要念算了。」──學業戰爭

    家長篇
    223我家小孩每天功課都寫到三更半夜──讓孩子學會為自己的功課負責
    230我家小孩成績差,又不愛讀書,怎麼辦?──拉長時間軸,看待孩子的成長
    235我就是很笨,數學才會考這麼爛──扭轉數學學不好,所帶來的「我很笨」的自我暗示
    245父母的愛,卻成為孩子的利刃──家長先學習看到孩子的長處,且說出孩子的10個優點
    251討愛的妹妹:「爸媽偏心,只愛優秀的哥哥……」──4個提醒,搶救手足戰爭

    第五篇 專業展現
    老師篇
    260當家長不信任老師(上)──老師的首要任務是積極向家長展現專業
    266當家長不信任老師(下)──邀請所有的家長加入班級FB社團

    家長篇
    275我家小孩被老師貼上說謊的標籤──家長當面與老師溝通,勝於用電話或文字
    285我家小孩上課常遲到──以8項細節,釐清問題

    第六篇:教育夥伴/親師一起合作,協助孩子跨越困境
    老師篇
    296親師座談會讓老師焦慮不已──5個技巧,讓座談會更加分
    301如何與家長分享學習觀?──6大面向,與家長一一晤談
    308親師座談會怎麼開?──讓家長親身感受數位學習及成長型思維課程

    家長篇
    315成績優異的孩子不斷和好友打架──用冷漠偽裝不安,用拒絕來避免失敗的冰山男孩
    336隱形版爸爸和求好心切的爸爸──讓孩子將心裡話,用寫信方式告訴爸爸媽媽
    344媽媽泛淚:「當年我們對待孩子的方式,是不是錯了?」──用「教養學習單」取代「教養成績單」

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    蘇明進

    人稱「老ㄙㄨ老師」,台灣師範大學科學教育研究所博士。任教於台中市大元國小,曾榮獲GreaTeach全國創意教學獎、Power教師入圍獎、親子天下教育創新100,多次受馬來西亞華校教總之邀,至馬來西亞全國各地巡迴講學。
    現任《親子天下》、馬來西亞《孩子》專欄作家,以及台中室內合唱團駐團編導。著有《同理心身教》、《交心》、《親師SOS》、《讓孩子潛能大大發光》、《希望教室》、《2300星際大戰》等著作。諸多著作亦同步出版於中國、馬來西亞等地。
    致力於創作帶給孩子們力量的歌曲,包括〈勇氣之歌〉、〈夢想遊樂園》、〈快樂水晶球〉等熱門合唱曲目,以及〈兒時情景》、〈哇,阿卡貝拉〉等合唱親子音樂劇。主持「K歌Su房」podcast,與更多家長及老師分享教養新知。
    來自雲林的小農村,喜歡純樸的人事物。喜歡孩子,喜歡教學,喜歡說故事,喜歡用孩子的思維來看教育。一直擔任導師的職務。喜歡待在教室裡,陪孩子們一同歡笑、找回自信,看盡人生精采美景。

    臉書粉絲專頁:老ㄙㄨ的教育隨想 facebook.com/ClassroomOfOldsu/

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    Details

    Released
    2024/05/13
    Language
    Traditional Chinese
    File format
    EPUB: Fit in all devices
    Provide Adobe DRM
    Does not provide EPUB (Not provided by the publisher)
    Offer DRM free license
    No
    ID
    436677
    ISBN
    9789864064090
    Released
    2024/05/13
    Language
    Traditional Chinese
    Pages
    352
    ID
    517733
    ISBN
    9789864064113

    教育

    親師

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