推薦序一　會聊天的人，最吃香！／瑪那熊
推薦序二　聊天，能贏得人心，也能創造契機／解世博

前言　聊天，就是聊自己和對方的心情
登場人物
序幕　我是句點王，怎麼辦？

第一章 很能聊的人，都在乎這些細節

能聊的第一步：做到這些細節
1不要只聽「表面話」，要聽「話裡話」
2太專心聽，讓人以為你不想聽
3有共鳴，才能聊。共鳴怎麼來？
4聲音、表情、動作，都是讓你接話的提示
提升說話力一　詞彙多，別人就不覺得你在敷衍

第二章 這樣挑話題，你們聊得更開心

能觸動心情的，都是好話題
5用你的祕密換他的祕密
6沒話題？那就說說今天發生的小事
7說句「好無聊」，就能開始聊
8除了描述事實，再說一點你會做的事
9誰都可以參與的話題──天氣
提升說話力二　撩妹高手最愛用這招
提升說話力三　說說抱怨，但不能一直抱怨

第三章 問對方感受，他會對你敞開心扉
問他的感受，他會自動對你講很多
10問錯問題，對話會瞬間終止
11讓對方願意說不停的技巧
12最容易引起回應的超強問句
提升說話力四　用「對不對？」替他增加回應選項
提升說話力五　面對陌生話題，該怎麼說下去？

第四章 當話題開始變乾，怎麼炒熱氣氛？
打破僵局的方法
13天氣、日期最適合當開場白
14話要留逗點，讓他想回應
15先說自己的事，再用同樣的事反問
16不知道如何回答時，就談自己的心情
17一句慰問──開啟彼此良好互動
提升說話力六　彼此陷入沉默時，就說共同的回憶

第五章 我該怎麼同時跟一群人說話？
多人聊天跟單人對話，原則一樣
18用點頭刷存在感
19別人突然提問，該怎麼答？
提升說話力七　說一些好笑或失敗的經驗
提升說話力八　讓你旁邊的人，（下意識）幫你打好關係

第六章　這幾招可以讓彼此的關係更親近
想改善人際關係，你要改變的觀念是……？
20「怕被人討厭」反而拉開彼此距離
21面對「句點王」，怎麼讓他開口？
提升說話力九　重視對方不經意說出來的事

第七章 尷尬場合專用的破冰法
22話不投機，怎麼辦？
23什麼時候才是最好的回話時機？
24不說多、停2秒，他才能正確接收你的訊息
25如何跟不同年齡層、立場不同的人說話？
26跟上司獨處，這樣聊熟
27跟客戶聊天時，如何找話題？asnd 推薦序一　會聊天的人，最吃香！／瑪那熊
推薦序二　聊天，能贏得人心，也能創造契機／解世博

前言　聊天，就是聊自己和對方的心情
登場人物
序幕　我是句點王，怎麼辦？

第一章 很能聊的人，都在乎這些細節

能聊的第一步：做到這些細節
1不要只聽「表面話」，要聽「話裡話」
2太專心聽，讓人以為你不想聽
3有共鳴，才能聊。共鳴怎麼來？
4聲音、表情、動作，都是讓你接話的提示
提升說話力一　詞彙多，別人就不覺得你在敷衍

第二章 這樣挑話題，你們聊得更開心

能觸動心情的，都是好話題
5用你的祕密換他的祕密
6沒話題？那就說說今天發生的小事
7說句「好無聊」，就能開始聊
8除了描述事實，再說一點你會做的事
9誰都可以參與的話題──天氣
提升說話力二　撩妹高手最愛用這招
提升說話力三　說說抱怨，但不能一直抱怨

第三章 問對方感受，他會對你敞開心扉
問他的感受，他會自動對你講很多
10問錯問題，對話會瞬間終止
11讓對方願意說不停的技巧
12最容易引起回應的超強問句
提升說話力四　用「對不對？」替他增加回應選項
提升說話力五　面對陌生話題，該怎麼說下去？

第四章 當話題開始變乾，怎麼炒熱氣氛？
打破僵局的方法
13天氣、日期最適合當開場白
14話要留逗點，讓他想回應
15先說自己的事，再用同樣的事反問
16不知道如何回答時，就談自己的心情
17一句慰問──開啟彼此良好互動
提升說話力六　彼此陷入沉默時，就說共同的回憶

第五章 我該怎麼同時跟一群人說話？
多人聊天跟單人對話，原則一樣
18用點頭刷存在感
19別人突然提問，該怎麼答？
提升說話力七　說一些好笑或失敗的經驗
提升說話力八　讓你旁邊的人，（下意識）幫你打好關係

第六章　這幾招可以讓彼此的關係更親近
想改善人際關係，你要改變的觀念是……？
20「怕被人討厭」反而拉開彼此距離
21面對「句點王」，怎麼讓他開口？
提升說話力九　重視對方不經意說出來的事

第七章 尷尬場合專用的破冰法
22話不投機，怎麼辦？
23什麼時候才是最好的回話時機？
24不說多、停2秒，他才能正確接收你的訊息
25如何跟不同年齡層、立場不同的人說話？
26跟上司獨處，這樣聊熟
27跟客戶聊天時，如何找話題？askw 推薦序一　會聊天的人，最吃香！／瑪那熊
推薦序二　聊天，能贏得人心，也能創造契機／解世博

前言　聊天，就是聊自己和對方的心情
登場人物
序幕　我是句點王，怎麼辦？

第一章 很能聊的人，都在乎這些細節

能聊的第一步：做到這些細節
1不要只聽「表面話」，要聽「話裡話」
2太專心聽，讓人以為你不想聽
3有共鳴，才能聊。共鳴怎麼來？
4聲音、表情、動作，都是讓你接話的提示
提升說話力一　詞彙多，別人就不覺得你在敷衍

第二章 這樣挑話題，你們聊得更開心

能觸動心情的，都是好話題
5用你的祕密換他的祕密
6沒話題？那就說說今天發生的小事
7說句「好無聊」，就能開始聊
8除了描述事實，再說一點你會做的事
9誰都可以參與的話題──天氣
提升說話力二　撩妹高手最愛用這招
提升說話力三　說說抱怨，但不能一直抱怨

第三章 問對方感受，他會對你敞開心扉
問他的感受，他會自動對你講很多
10問錯問題，對話會瞬間終止
11讓對方願意說不停的技巧
12最容易引起回應的超強問句
提升說話力四　用「對不對？」替他增加回應選項
提升說話力五　面對陌生話題，該怎麼說下去？

第四章 當話題開始變乾，怎麼炒熱氣氛？
打破僵局的方法
13天氣、日期最適合當開場白
14話要留逗點，讓他想回應
15先說自己的事，再用同樣的事反問
16不知道如何回答時，就談自己的心情
17一句慰問──開啟彼此良好互動
提升說話力六　彼此陷入沉默時，就說共同的回憶

第五章 我該怎麼同時跟一群人說話？
多人聊天跟單人對話，原則一樣
18用點頭刷存在感
19別人突然提問，該怎麼答？
提升說話力七　說一些好笑或失敗的經驗
提升說話力八　讓你旁邊的人，（下意識）幫你打好關係

第六章　這幾招可以讓彼此的關係更親近
想改善人際關係，你要改變的觀念是……？
20「怕被人討厭」反而拉開彼此距離
21面對「句點王」，怎麼讓他開口？
提升說話力九　重視對方不經意說出來的事

第七章 尷尬場合專用的破冰法
22話不投機，怎麼辦？
23什麼時候才是最好的回話時機？
24不說多、停2秒，他才能正確接收你的訊息
25如何跟不同年齡層、立場不同的人說話？
26跟上司獨處，這樣聊熟
27跟客戶聊天時，如何找話題？