【消費者報導 5月號/2012 第373期】原汁原味的消保會 還在嗎？

p.2【大聲筒】臺電爛、政府差、民眾苦
文■謝天仁（消基會董事）
p.4【真相快遞】原汁原味的消保會　還在嗎？ 各縣市消服中心服務態度與專業測試
本刊設定4道消保基本題，測試22個縣市消費者服務中心，結果顯示，態度大致良好，但專業性部分，只有新北市、桃園縣、金門縣表現較好；倘偌公部門第一線人員無法提供適當服務給所有需要的消費者，那麼，納稅人的錢可不是用來繳心酸的。
企劃、文■編輯部
p.12【母親節專題】拔罐治酸痛？ 小心錯誤拔罐，讓你血液病變！
滿街「拔罐」廣告，向媽媽們招手，但並非每個人都適合拔罐，如孕婦、心血管硬化、急性發炎、正服用抗凝血劑病人、不明原因浮腫、潰瘍、抽筋或年紀大的人，都不適合拔罐。
文■葉瑞方
p.16【母親節專題】創意迎春 利用「新舊交叉搭配法」粧點妳的春裝！
瞭解今年流行元素，如金屬、普普、海洋、復古等風潮，在衣櫃裡找出可用服裝，發揮創意，為自己設計、搭配出絕不撞衫的春裝吧！
文■陳麗卿（消基會日用品委員會委員暨Perfect Image陳麗卿形象管理學院總監）
p.20【母親節專題】維生素亂補，愈吃愈傷身！
保健食品的廠商們多半標示出「多食無益」的警語，但這些補充劑的分量普遍超過官方建議量；愈來愈多的研究顯示，補充維生素不當，可能愈補愈傷身。
文■朱槿梵（分子生物暨營養生化專業研究人員）
p.24【專欄】網路成癮大作戰（下）──青少年與成人篇
網路成癮的問題分析與因應策略
目前存在之網路怪象，如網路色情、犯罪、霸凌，或顯現於社交活動的孤立、退縮等癥狀，多少與網路上癮有關；面對該偏差情形，呼籲政府應速建立跨部會的網路問題因應委員會或工作小組；實務上，應訂定網路遊戲分級制和防沉迷機制，認證實名制，組成網路警察落實執法以及提供網路成癮的諮商中心或戒治機構等措施即時因應。
文■王智弘（消基會中區教育委員暨國立彰化師範大學輔導與諮商學系所教授兼主任／家庭與婚姻治療研究所所長）
p.30【母親節專題】一擦見效？ 小心皮膚擦錯藥膏 更糟！
皮膚用藥都有副作用，如類固醇藥效太強，皮膚容易萎縮、血管擴張、皮膚抵抗力變差；抗生素藥膏過敏性較高；消費者若有問題，建議尋求醫師診療、確診，切忌自行買藥塗擦。
文■任莉國
p.36【家庭園藝DIY】映照慈母光輝
文／攝影■林妤函 花卉提供■青香花藝
p.37【消費柯南】「兜」出尿道癌？市售「辛夷散」及「香砂六君子湯」中的馬兜鈴酸檢驗
市面上標有減肥、有助心血管循環、促進免疫力、增強性慾、感冒鼻子過敏、健脾養胃……等草藥，如果含有馬兜鈴酸，可能導致腎衰竭或腎癌病變；本次採樣16件樣品，全數未檢出但仍不能輕忽。
文■檢驗委員會
p.48【專欄】新世紀人類的健康危機──代謝症候群（下）
少用飽和脂肪酸高的動物油、少吃油炸、油煎或油酥的食物，並維持理想體重、持續且規律的運動、飲食控制、戒菸等措施，才能避免代謝症候群危害健康。
文■王英明（家庭醫學專科醫師）
p.54【真相快遞】從文林苑事件 談住戶應如何面對都更
都更非洪水猛獸，但卻是需要周密配套措施，以符合公平正義！在建商、地主和消費者的利益中，都更範圍、計畫書、權利變換、取得建照、工期到完工交屋…等程序，地主、消費者都要花更多心血，並訂定嚴謹契約來保障自身權益。
文■林旺根（消基會房屋委員會委員兼召集人、德霖學院不動產經營系兼任專技助理教授）
p.59【申訴統計】
p.60【美牛情報站】歐盟為何拒絕瘦肉精肉品──肉品安全與動物福利
當瘦肉精美牛事件在台灣鬧得沸沸湯湯之際，前歐盟動物福利科學委員會主席蒞台，發表歐盟運用「安全有疑義」的科學理由而執行禁令；而消費者團結地以「停止吃肉，寫信給業者、政府表達意見，要求清楚標示、要求停售，甚至發動拒買行動」，始能有效抵擋問題牛肉進場。
整理■歐陽莉
p.66【當令．在地．無添加食譜】果香花蜜千層壽司
菜單、圖片提供■圓山大飯店
p.67【申訴台上】職訓補習 交6萬扣2萬？！ 小心電腦補習班的退費陷阱
消費者參加職訓補習，透過小額信用貸款，繳交63,600元給聯成電腦，後因個人因素，無法與課，卻被硬扣19,243元；本案經協調，最後勉強以繳交18,156元，補習班承諾負責清償消費者的小額信用貸款結案。
文■桑銘忠（消基會中區分會義務律師）

出版宗旨： 消基會為推廣消費教育，籌措消費者保護基金而發行之非營利性刊物。
■推廣消費者教育
■增進消費者地位
■保障消費者權益